Vestel Bulaşık Makinesi Sensör Arızası!


22 Ağustos 2025 tarihinde Kartal İstanbul Soğanlık Vestel şubesinden BM 5312 wıfı model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda üs...
Vestel NF48001 model buzdolabımız, evde kimse yokken ve elektrik akımı bağlıyken hiçbir belirti göstermeden bir anda “e 10! ” uyarısı vererek soğutma işlevini tamamen kaybetti. Bu nedenle hem buzluk hem de alt bölmedeki tüm yiyecekler bozuldu ve çürüdü. Sonuç olarak dairemiz ve apartman kötü bir kok...

Vestel Retro model buzdolabım 21 Ağustos’tan beri soğutmuyordu. Yetkili servis olarak İzmir Aliağa Teni Servisi’ne başvurdum ve kompresör değişimi yapıldı. Ancak, bu işlemden sonra da buzdolabı soğutmaya geçmedi ve aynı hata devam etti. Yaklaşık 10 gündür buzdolabım kullanılamaz durumda. Sorunun çöz...

Vestel marka buzdolabı ve bulaşık makinesini yaklaşık üç yıl önce Balıkesir Bandırma’dan satın aldım. Ürünlerin kapaklarında son bir aydır paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünlerin garanti süresi dolduğu için Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece ücretli parça değişimi yapılabileceği bel...
19.08.2025 tarihinde Vestel’in resmi internet sitesinden BM6312 model bulaşık makinesi siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 10190825218555). Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edilmedi. Teslimatla ilgili net bir ...

Vestel NFK64022 model buzdolabımı yaklaşık 4 yıl önce aldım. Ancak bu süre zarfında farklı yerlerinden defalarca arıza çıkardı. Ana kartı dahil olmak üzere birçok parçası değişti ve toplamda 7 kez servis kaydı açıldı. Son olarak 20 Ağustos’ta tekrar arıza verdi ve şu anda hala serviste; bugüne kadar...

Vestel Flora model klimam yaklaşık 2 ay önce arızalandı. Cihazda soğutma tamamen yok, ayrıca yüksek ses yapıyor ve ekranda arıza kodu çıkıyor. Sorunun çözülmesi için Edremit Vestel yetkili servisini aradım ve servis kaydı oluşturdum (Müşteri/Servis No: 8113189870). Ancak bu süreçte her seferinde far...
Vestel 43F9500 43" Smart TV kullanıcısıyım. Televizyonumda Exxen ve hbomax uygulamalarını açmak istediğimde, uygulamaların desteklenmediğine dair bir uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamaları kullanamıyorum. Bu sorun aylardır devam ediyor ve herhangi bir çözüm bulamadım. Vestel müşteri hizmetlerine ...

22.08.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı'ndaki Vestel yetkili servisi tarafından satın aldığım Vestel Flora Doğa 186 – 18.000 BTU klima cihazımın montajı gerçekleştirildi. Montaj sırasında iç ve dış ünite arasında kullanılacak boru tesisatında tamamen bakır boru kullanılmasını beklerken, tarafıma bil...

Vestel marka buzdolabım soğutma problemi nedeniyle 27 Temmuz’da Manisa Akhisar Vestel servisi tarafından teslim alındı. Aradan 30 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda Vestel müşteri hizmetleri sadece 7-10 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisini veriyor, anc...

Vestel NF60012 model buzdolabım 19 Temmuz’da arızalandı ve 21 Temmuz’da Vestel servisine bilgi verdim. Servis, motor kartı arızası olduğunu tespit edi...

Vestel'den 12.08.2025 tarihinde multi inverter klima aldım. Kurulum yapıldıktan 4 saat sonra ürün bozuldu, yani kısacası bana ayıplı bir mal satıldı. Daha sonrasında süreç uzadı, değişim için 5 gün bekledim, değişim onayı çıktıktan sonra stoklarda aynı üründen olmadığı söylendi ve iade kaydı açtım, ...


Vestel’den sıfır olarak aldığım buzdolabı, 1 Ağustos’ta yazlık evime (Aydın/Kuşadası) geldiğimde soğutmuyordu. Hemen servisi aradım, 4 Ağustos’ta ürünü alıp götürdüler. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 21 gündür buzdolabım teslim edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Ürün garantili ve değişim işle...

02.08.2025 tarihinde Tarsus Vestel Demirhanlar Bayii Atatürk Caddesi'nden aldığım 65 inç TV için çalışan Makbule Hanım ve diğer çalışanlara, istediğim TV'nin yeni üretim olup olmadığını ve programda eksik var mı diye sordum. 'Yok, bunda her şey var, eksik programı yok' dediler. İstediğim TV bayide y...
Vestel NFK600 model buzdolabımda yaklaşık bir hafta önce ekranda ünlem işareti belirdi ve ardından ekrandaki dereceleri gösteren rakamların ekranı tamamen gitti. Sonrasında ise buzdolabının hem alt hem de üst kısmı soğutma yapmamaya başladı. Sorunun ardından Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime ge...



2023 yılında Vestel Yetkili Bayi’den aldığım Cm128222 Wi-Fi model çamaşır makinesini ilk günden beri kullanıyorum. Ancak makinede yıkadığım çamaşırlar, özellikle renkliler ve hızlı programda, her seferinde çok kötü kokuyor. Çamaşırlarımı makine biter bitmez çıkarıp sersem de, sanki uzun süre kapalı ...

Vestel S70 g şarjlı süpürgeyi yaklaşık üç hafta önce kullanıcı hatası olmamasına rağmen kırılmış şekilde buldum. Süpürgenin tarafımdan bu şekilde kırılması mümkün değil ve bu durumdan oldukça şikayetçiyim. Ürünü servise götürdüğümde, ilgisiz bir şekilde karşılandım ve herhangi bir yazılı rapor ya da...
Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.
Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.
Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.
Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.