Vestel yetkili servisi

2023 yılında Vestel marka çamaşır, bulaşık ve kurutma makinesi satın aldım. Ancak ürünleri aldığım ilk günden itibaren saymakla bitmeyecek sorunlar yaşamaktayım. Arızalar, ürünlerin ezik ve çizik teslim edilmesi gibi pek çok problemle karşılaştım. Buna rağmen asıl ciddi problem çamaşır makinemde yaş...

Vestel marka Gün Işığı kombi tipi buzdolabımızın garantisi biter bitmez, yaklaşık iki haftadır süren ciddi bir arıza yaşamaya başladık. Alt ve üst bölmeler soğutmuyor, ekranda kırmızı ünlem işareti çıkıyor ve alt dondurucu bölümündeki tüm kışlık yiyeceklerimiz bozulup çöpe gitmek zorunda kaldı. Ese...

Vestel marka televizyonumuzun ekranında karartı sorunu oluşunca İstanbul Sancaktepe’deki Vestel yetkili servisine başvurduk. Garanti kapsamı olmadığı için yaklaşık 13.000 TL ödeme yaparak tamir işlemini kabul ettik. Televizyonu aldılar, karartı sorununu giderdiler ancak bu kez televizyon ekranında i...

Yaklaşık iki ay önce, 09.11.2025 tarihinde Hatay‑Antakya’da Vestel AD63330B model ankastre set satın aldım ve ürünlerin kurulumu tamamen Vestel yetkili servisi tarafından yapıldı. Montaj esnasında herhangi bir müdahalem ya da yönlendirmem olmadı; tüm süreç yetkili servis ekibi tarafından yönetildi. ...

Merhabalar Güzellik salonumda toplamda 7 adet Vestel Klima mevcut. Montajdan bu yana bir tane 18.000BTU olan klima sürekli arıza çıkarıyor. Defalarca servis gelmesine rağmen ürün onarımı yapılıyor ama değişim talebim dikkate alınmıyor. En son 18 Aralık 2025 tarihinde klima çalışmıyor diye Bayraklı s...

Vestel’den aldığım buzdolabı için yaklaşık 2 yıl önce Sakarya’daki Vestel yetkili servisi aracılığıyla uzatılmış garanti ücreti olarak yaklaşık 2.500 TL ödedim. Pandemi döneminde oldukları için herhangi bir fiziki belge verilmiyordu, her şeyi telefona mesaj olarak gönderdiklerini söylediler ve ben d...

2018 yılında aldığım 48.000 BTU salon tipi Vestel marka klimam yaklaşık 1 ay önce arıza yaptı. Doğal olarak yetkili servisi aradım ve İstanbul Avcılar’dan Toprak Teknik Vestel yetkili servisi klimayı incelemeye geldi. Kartın arızalı olduğunu, stoklara bakılacağını, eğer parça yoksa fabrikanın uygun ...

Vestel marka 8 kg çamaşır makinem arızalı olmasına rağmen Ceyhan Vestel yetkili servisi tarafından normal denilerek üç gündür serviste bekletiliyor ve cihazımla doğru düzgün ilgilenilmiyor. Makinemdeki sorunun giderilmesi için başvurmama rağmen, yaşadığım problemi ciddiye almadan cihazı sanki hiçbir...

16.10.2025 tarihinde ürünü Batman Vestel yetkili servisine teslim ettim. O tarihten bu yana ne robot süpürgem teslim edildi ne de herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Bilgi almak için her aradığımda yine “size dönüş yapılacak” deniliyor fakat kimse aramıyor. Yasal 20 iş günü süresi çoktan dolmasına ra...

A101’den Toshiba 50uv2363DT model televizyon satın aldık. Kurulum için yönlendirme Toshiba tarafından Vestel’e yapıldı ve Vestel yetkili servisi, kurulumu gerçekleştirmek için bizden 2.000 TL talep etti. Bu ücret talebi, televizyon için servis randevusu aldığımız aşamada tarafımıza bildirildi. Satı...

03.01.2026 tarihinde Toshiba 43uv2363DT 43" 109 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED Vidaa TV satın aldım ve ürünün kurulumu için gelen Vestel yetkili servisi, sıfır aldığım bu televizyonun kurulumu karşılığında benden 1.200 TL kurulum ücreti talep etti. Ücreti nakit olarak ödedim. Sıfır alınan ...

2021 yılında İstanbul’dan online olarak Vestel marka 58 inç televizyon satın aldım. Ürün o dönemde kullanılmadığı için kurulumu yaptırmadım ve Mayıs 2023 tarihinde Vestel yetkili servisini bizzat çağırarak ilk kurulumu yaptırdım. Kurulum esnasında yetkili servis, garanti süresinin ilk kurulum tarihi...

Vestel markalı 75u9520 model televizyonum, 8 Ocak tarihinde panel sorunu nedeniyle yetkili servis tarafından evimden alındı. Cihaz teslim alınırken herhangi bir kutuya konulmadan götürüldü. Hemen ardından yetkili servisi aradığımda, cihazı araçta kutuya yerleştirdiklerini söylediler. Bu görüşmede, t...

+4

Vestel marka buzdolabım, Ekim 2025’ten beri soğutmuyor. Yetkili servisi çağırdığımda gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığını ve yalnızca ücretli değişim yapılabileceğini söylediler. Ayrıca fabrikanın üretimi durdurduğu için değişimin ancak Mart ayında yapılabileceği, o zamana kad...

Merhaba, Vestel Çorlu şubesinden 17.11.2025 tarihinde satın almış olduğum (CMI 96301 ve NF52111 kodlu) buzdolabı ve çamaşır makinem Vestel deposunda bekletilmiş olup 30.12.2025 tarihinde S***** C**** Vestel servisi aracılığıyla taşındığım yeni evime kurulmuştur. Kurulum sonrasında, yeni yıl süreci v...

Yaklaşık dört ay önce aldığım Vestel CMİ 106321 model çamaşır makinem, üç gün önce sıkma yapmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi Mersin Tarsus’taki adresimize çağırdık. Servis gelip makineye baktı; ancak herhangi bir işlem yapmadan "makinede problem yok" diyerek ayrıldı. Buna rağmen sıkma s...

Vestel marka bulaşık makinesini yaklaşık 16 ay önce aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Aldığım günden beri makineden memnun değilim. Alt raf, bulaşıkları yerleştirince sürekli raylarından çıkıyor ve raf düşüyor. Ayrıca makinenin ışığı yanmasına rağmen çalışmıyor, su almıyor. 08 Ocak’ta Sa...

Tarafıma ait, yaklaşık 7–8 yıllık Vestel marka televizyonum arızalanmış; görüntü ve ses tamamen gitmiştir. Vestel yetkili servisi Kilitler Vestel’e başvurduğumda yapılan inceleme sonucunda LED parçasının yanmış olduğu tespit edilmiş, parça bedeli ve servis ücreti olmak üzere toplam 6.650 TL tarafımd...

Vestel marka NFK54102 EX Gı Pro WiFi model buzdolabımın 1178602473027329250008 seri numaralı ürünü, garantisi 09.12.2025 tarihinde bitmesine rağmen 09.01.2026 tarihinde arıza yaptı. İzmir Menderes ilçesinde açılan 8116383795 numaralı hizmet talebi kapsamında gelen Vestel yetkili servisi, yaptığı inc...

Vestel markasından bugüne kadar birden fazla televizyon satın aldım. Özellikle 50u9600 model televizyonlarda yaşadığım problemler nedeniyle markaya olan güvenimi tamamen kaybettim. İlk televizyonu Kocaeli Gebze’de bulunan Ses Pazarlama mağazasından, ikinci televizyonu ise yaklaşık 3 yıl önce Trendyo...

09/2022 tarihinde Vestel yetkili servisi tarafından, arızalanan Toshiba marka televizyonumun yerine değişim ürünü olarak Vestel 58UA9600 58” 4K Android TV (Seri No: 8882381 200581) tarafıma teslim edilmiştir. Söz konusu televizyon, 02/01/2025 tarihinde, herhangi bir düşme, darbe, sıvı teması veya k...

Vestel mağazasından aldığım 18.000 BTU klimam, garantisi devam etmesine rağmen ısıtma yapmıyor. Özellikle havalar soğuduğunda klimadan hiç verim alamıyorum, ortamı ısıtmıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ettiği için Vestel yetkili servisi ile görüştüm. Kontrol ettiklerinde, havanın soğuk olma...

Vestel çözüm merkezi ve iletişim merkezi ve servisi, 30 ay içinde paneli bozulan 58au 4K Smart TV’nin Ticaret Bakanlığı tüketicinin korunması ve piyasa gözetimi Genel Müdürlüğü ile tespit ve ilan edilen parça bulundurma zorunluluğuna uymayarak (10 yıl) yüksek bedelden zorunlu değişime yönlendiriyor....