to read complaints and reviews, or file yours.
"Vestel müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde pozitif ve çözüm odaklı sabirli ve utun tabii ki konusunda yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
Vestel nf48001 X model 435 litrelik buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce Samsun ...Bafra Esme AVM’den satın aldım. Buzdolabım 3 yıl boyunca normal şekilde çal
2021 yılında satın aldığım Vestel marka buzdolabını ilk günden itibaren çeşitli sorunlar çıkarmasına rağmen kullanmaya d...evam ettim. Son dönemde buzdolabı çalışırken “tak tak” şeklinde sesler gelmeye başladı ve ardından soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Ankara Çankaya bölgesindeki yetkili servisi ça
Vestel marka nf64012 e wıfı model buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Üründe son dönemde gaz kaçağı, raf kırılma...sı, kapak kolunda çatlama ve paslanma gibi ciddi sorunlar ortaya çıktı. Özellikle gaz kaçağı problemi son 7 gün içinde belirginleşti ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. İst
"İlginiz için teşekkürler"
16.03.2026 tarihinde tambur değişimi için Kartal Vestel yetkili servisi tar...afından teslim alınan garanti kapsamındaki çamaşır makinem, aradan haftalar
Vestel marka N910-FD model buzdolabımın garantisi bittikten sonra arıza yapması üzerine 06.02.2026 tarihinde Vestel yetk...ili servisini çağırdım. Gelen servis ekibi kontrolleri yaparak arızalı parçaları tespit etti ve ücretli onarım için fiyat çıkardı. 15.000 TL’yi nakit olarak ödedim, bana buzdolabın
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
8 Mart 2026 tarihinde 8117487549 numaralı arıza kaydıyla başvurusunu yaptığımız Vestel v10728523 (Model: BZD_GT/sn653EVM...K-IMD, Seri No: 1272852330021213870040) model buzdolabımız hiçbir arıza ışığı ya da uyarı vermeden ya çalışmayı durdurup yeniden başlatmış ya da uzun bir süre hiç çalışmamış. Yakla
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
"Genel müdürlük personellerinizden Rabia hanımın gösterdiği ilgi ziyadesiyle memnun etti. Kuruma ve kendisine teşekkür ederim."
2022 Ağustos ayında satın aldığım Vestel sn553E model buzdolabım, 20.03.2026 tarihinde aniden tamamen soğutmamaya başlad...ı. Henüz 4 yıl bile olmadan buzdolabının kullanım dışı kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Vestel yetkili servisi önce gelip arıza tespiti yaptı, ardından 2 gün sonra te
Vestel marka kurutma makinesiyle ilgili yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kurutma makinesini ...başlangıçta kardeşim C**** K****** kendi üzerine satın almıştı, onlar taşındıktan sonra makineyi ben kullanmaya başladım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Kullanım sırasında m
17 Mart 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Vestel Dağdeviren teknik servisini, Vestel 65u9000 model televizyon...umda ekran açılmama sorunu nedeniyle evime çağırdım. Gelen teknik servis personelleri LED'lerin değişmesi gerektiğini söyleyerek televizyonumu alıp en geç bir hafta içinde teslim e
Vestel marka buzdolabını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünümün garantisi 2029 yılına kadar devam ediyor. 16.03.2026... tarihinde buzdolabının motoru yandı ve bunun üzerine yetkili servise başvuru yaptık. Ümraniye Vestel Servisi evime geldi ve bize motorun yandığını ve yetkili serviste değişeceğini
Vestel nfk54002 ex gi Pro Wi-Fi no-frost buzdolabım hiçbir sebep yokken aniden soğutmamaya başladı. Motor sürekli çalışm...asına rağmen hem dolap hem de dondurucu bölümünde soğutma yapmadı ve dondurucudaki tüm ürünlerim çözülerek bozuldu. Evvelsi gün fark ettiğim bu sorun üzerine dün Vestel yetkili se
"Markaya çok teşekkür ederim"
"Çokteşekkür ederim"
2025 yılında İstanbul Kartal’da aldığım Vestel marka kurutma makinem henüz ...8 aylık olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır düzgün şekilde kurutma yapmıyor. M
Vestel marka bir kurutma makinesini 2023 yılında satın aldım. Yaklaşık 1 senedir makine çamaşırları düzgün şekilde kurut...muyor ve bu nedenle ürünümü verimli şekilde kullanamıyorum. Evde alerjik sorunları olan bir bebeğim var, bu yüzden çamaşırları hijyenik ve tam kurumuş şekilde kullanmam çok önemliy
Vestel marka buzdolabımı yaklaşık 3,5 yıl önce, Eylül 2022’de satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır buzdolabında sorun yaşama...ya başladım ve yetkili servisi çağırdım. Servis, gövdenin içinde gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle buzdolabının tamir edilemeyeceğini ve mutlaka değişmesi gerektiğini söyledi. Garan
"Teşekkür ederim. Müşteri olarak memnun oldum"
"Sorunum Vestel tarafından kısa sürede dönüş yapılarak çözüldü cihaz bugün teslim edildi teşekkürler."
Vestel marka çamaşır makinem yaklaşık 3 yıl olmak üzere kullanımından sonra... arıza yaptı ve 10 Mart civarında yetkili servise verildi. Servis, makinede
Vestel marka buzdolabım arızalı çıktı ve servis tarafından buzdolabının arızası tespit edilmesine rağmen 10 gündür taraf...ıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünü bu süre boyunca kullanamıyor, evimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yetkili servisi defalarca aramama rağmen net bir bilgi, tarih ya da çözü
"Benimle ilgilenen hanımefendiye teşekkür ediyorum."
Vestel marka çamaşır makinemde 1 Ocak 2026 tarihinde yıkama esnasında tambu...run lastiğe sürtmesi sonucu lastik erimeye başladı ve makineden yoğun şekil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100