Vestel Yetkili Servis
7.230 şikayet
Kazan Ağzındaki Pas Ve Su Sızıntısı İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
"Servis Kısa sürede dönüş yaptı. Gelen arkadaşlar da sağ olsun ilgilendiler. Arıza kısa sürede giderildi."



Vestel Yetkili Servisinin Yetersiz Teknisyeni Ve Zorlayıcı Tek Seçenek Uygulaması
Vestel markasına olan güvenim, İstanbul Üsküdar bölgesine bakan yetkili servis S***** C**** ve personeli nedeniyle tamam...en sarsılmış durumdadır. İki farklı cihazımda yaşadığım profesyonellikten uzak süreçler sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Öncelikle bulaşık makinem arızalandığında ilgili s
Depolama Alanı Olmasına Rağmen Uygulama Yükleyemiyorum
"Teşekkürler personeliniz ilgiliydi sorunumu çözdüler"
Vestel Çamaşır Makinesinde Şiddetli Titreme Ve Paslanma Sorunu
"Her aşamadaki bilgilendirme için çok teşekkür ederim, İyi çalışmalar"


Ürün Arızaları Ve Haksız Servis Ücreti Nedeniyle Ücretsiz Değişim Ve Ücret İadesi Talebi
2018 yılında Vestel’den Nfy520X model buzdolabı satın aldım. Bu süre içinde ürünle ilgili tam 7 kez servis çağırmak zoru...nda kaldık. Genelde kapıların tam kapanmaması sorunu yaşadık, bir seferinde de kompresör değişimi yapıldı. Geçen hafta ise buzdolabı tamamen soğutmayı kesti ve dondurucudaki tüm yi
Vestel Buzdolabı Servis Gelmedi Ve Kayıt Sorunu: Acil Tamir İsteği
Vestel marka, bzd GT/N916YYFDFLX (A+) (4K nf655 es) model gardırop tipi buzdolabımı yanlış hatırlamıyorsam 2019 yılında ...aldım. Yaklaşık 30 gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. 2 Şubat 2026 tarihinde, 8116765703 numaralı hizmet talebimi internet üzerinden oluşturdum. İlk şikayetim, buzdolabının sol

Vestel Şarjlı Süpürge Adaptör Parçası Ücretsiz Değişim Talebi
Vestel’den aldığım Vestel S65M şarjlı süpürgemin boru ile toz haznesi girişindeki adaptör parçası 28.02.2026 tarihinde k...ırıldı. İnternetten yaptığım araştırmalarda aynı parçayla ilgili çok sayıda aynı şikayeti görünce, bu durumun kronik bir sorun olduğunu düşünmeye başladım. Ürünümün garantisi deva



Bulaşık Makinem Çelik Eşyalarımı Çiziyor, Servis Yardımı Yok
Vestel BM5312 model bulaşık makinesini Edremit’te kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine, öz...ellikle çelik eşyalarımı çiziyor, en kaliteli deterjanları kullanmama rağmen bulaşıklarım kirli ve lekeli çıkıyor. Yeni aldığım çatal bıçak takımlarım dahil birçok çelik eşyam bu y


App Store Açılmıyor, Akıllı TV Özelliklerinden Yararlanamıyorum
Vestel 40f953040 model televizyonumda bugün itibarıyla App Store uygulamasını açamıyor, hiçbir uygulamayı indiremediğim ...için Akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyorum. App Store’yi açmaya çalıştığımda ekranda “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılmıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem
Ayıplı Bulaşık Makinesi, Uzatılmış Garanti Geçersiz Sayıldı, 800 TL Servis Ücreti Haksız
13.11.2022 tarihinde satın aldığım Vestel BM5001 Retro Düş Mavisi bulaşık makinesi, kullanım sürecinde hem düzgün yıkama...ma hem de su akıtma sorunları göstermeye başladı. Ürünü alırken Simport Ev Aletleri bayisi üzerinden garanti süresini 8 yıla çıkardım ve bunun için ayrıca ödeme yaptım. Cihazda za
Teslim Edilen Buzdolabındaki Hasar Nedeniyle Acil Değişim İsteği
18 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli Kartepe’deki Vestel bayisinden bir buzdolabı satın aldım. Buzdolabının ilk kurulumu için ...19 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis eve geldi. Kurulum esnasında buzdolabının kapak ve yan gövdesinde ezik ve darbe izleri olduğunu gördük. Sıfır alınan bir ürünün bu şekilde ayı


Vestel Bulaşık Makinesi Sızıntı Yapıyor Ve Servis Yeni Makine Ücreti İstiyor
Vestel marka BM 4212 Wi-Fi bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl dolmadan kullanmaya başlamamın ardından 17.02.2026 tarihi...nde makinenin altından su akıtmaya başladığını fark ettim. İlk etapta evin gideriyle ilgili bir sorun olabileceğini düşünerek iki gün boyunca günlük çalıştırma yaptım ve gideri kon
Vestel Bulaşık Makinesinde Sürekli Hata Kodu Ve Yetersiz Yıkama Şikayeti
Vestel’den yaklaşık 3–4 ay önce aldığım BM 4212 Wi‑Fi model bulaşık makinesini, markanın kalitesine güvenerek ve evimde ...birçok ürünü set olarak Vestel tercih etmiş biri olarak büyük bir beklentiyle kullanmaya başladım. Ancak makineyi aldığımız günden beri, üstelik düzenli bile kullanmıyor olmamıza r
Vestel Bulaşık Makinesi Motor Arızası Ve Yanlış Parça Gönderimi Nedeniyle Uzayan Onarım Süreci
Vestel marka bulaşık makinemde motor arızası oluştu ve motorun yanındaki parçada paslanma tespit edildi. 25 Şubat’ta Ali...ağa Vestel yetkili servisi gelip ürünü inceledi ve parçaların değişmesi gerektiğini söyledi. Parça değişimi için fabrikadan sipariş verildi, 27 Şubat’ta da parçayı takmak için tekr
Hasarlı Teslim Edilen Bulaşık Makinesine Verilen Ek Garanti Uygulanmadı
2023 yılında Muğla Milas’taki M****** Ç**** Vestel mağazasından aldığımız Vestel bulaşık makinesi eve ilk geldiğinde yan... duvarı hasarlı olarak teslim edildi. Ürünü getiren servis elemanları durumu görünce yetkili servisi aradı ve bize iki seçenek sunulduğunu ilettiler: ya parça değişimi yapılacağı,


Garanti Kapsamındaki TV Paneli Yok, Yedek Parça Bulunamıyor Ve Yüksek Değişim Teklifi
Vestel’den aldığım Vestel 70ut9740 70 177 Ekran 4K Smart Televizyonumun paneli 25 Şubat 2026 tarihinde kırıldı. Ürünün g...arantisi devam ediyor ve hem fatura hem de servis kağıdı üzerinde garanti kapsamında olduğu açıkça yer alıyor. Ancak yetkili servis, bu modelin panel yedek parçasının üretimden kal
Vestel TV Ekran Arızası Ve Garanti Sonrası Aşırı Tamir Ücreti
Vestel marka televizyonumda bugün itibarıyla ekranın tamamen gitmesi sorunu yaşadım. Cihaz açılıyor olmasına rağmen ekra...nda hiçbir görüntü olmuyor. Durumu Elazığ’da Vestel müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ilettiğimde, ekran arızası için oldukça yüksek bir ücret talep edildi. Televizyonu yakl
Vestel TV Değişim Süreci Yasal Süreyi Aşarak Uzuyor
Vestel’den aldığım 58UA9600 model televizyonum, üç kez aynı arızayı vererek ana kart yanması nedeniyle Balıkesir Kaşesi’...ndeki yetkili servise gitti ve her seferinde onarım yapıldı. Ancak televizyon dördüncü kez de aynı arızayı verince bu kez onarım yerine değişim talebinde bulundum. Yaklaşık 25 Oca
Garanti Ücreti İçin Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetleri Arasındaki Fiyat Ayrımı
Vestel marka bulaşık makinem için ek garanti satın almak istediğimde, bulunduğum bölgede yetkili servis olan Vestel Alia...ğa servisi tarafıma 4.200 TL fiyat verdi. Bunun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda aynı makine için 3.430 TL fiyat bilgisi aldım ve ödememi müşteri hizmetlerine 3.430 T
Garanti Sonrası TV Panel Arızası Ve Ücret Talebi
Yaklaşık üç yıl önce Vestel Boyabat bayisinden aldığımız Vestel 50 U9600 50" 4K Smart televizyonun garanti süresi bittik...ten sadece bir ay sonra, 27 Aralık 2026 tarihinde bozuldu. Yetkili servisi çağırdığımızda ekran panel kartının yandığını, bunun için değişim yapılması gerektiğini ve ücret talep ed

Ankara Ankamall Vestel Mağazasından Aldığım Ankastre Ocak Sorunlu Servis Aksıyor Ve İade Talebi
Ankara Ankamall Vestel mağazasından yaklaşık 24 bin TL ödeyerek aldığım ankastre ocak, aldığım günden beri sorunlu olmas...ına rağmen bir türlü çözüm sağlanmadı. Ürün döküm olduğu ve çizilmeyeceği söylenmesine rağmen, daha ilk kullanımda çizildi ve bu durum ürünün anlatılan kalite standartlarına kesinl
Vestel Yetkili Servisin Yanlış Adrese Gidip Müşteriyi Suçlaması
Vestel’den aldığım 50F model televizyonun kurulumu için yetkili servise açık ve net bir şekilde doğru adresimi vermeme r...ağmen servis ekibi yanlış bir adrese gitmiş. Sonrasında ise hatayı kabul etmek yerine adresi benim yanlış verdiğimi söyleyip suçu bana yüklediler ve yeniden kayıt açarak kurulum iç
Vestel Klimada Isıtma Arızası Ve Yetkili Servisin Yanıltıcı Raporları
Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce, yaklaşık 44.000 TL ödeyerek klm Flora Doğa inverter 244 A++ Wi-Fi klimayı aldım. Bu klim...ayı iş yerimi ısıtmak için almama rağmen yaklaşık 2 aydır ısıtma sorunu yaşıyorum, klima sürekli soğuk üflüyor ve iş yerini ısıtmıyor. Klima ısıtamadığı için sürekli çalışmak zorun
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















