to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den Aldığım Yeni Süpürge İlk Gün Arızalı, Tam İade Talebim
Vestel’in resmi internet sitesi üzerinden, daha önce arızalı çıkan kahve makinesi ürününün yerine, üzerine fark ödeyerek bir elektrikli süpürge satın aldım. Ancak elektrikli süpürge elime ulaştığı gün arızalı çıktı ve bir defa bile kullanamadım. Yaklaşık 15 bin tl ödediğim ürün şu an evde atıl vaziyette duruyor.
Ürün daha ilk günden arızalı geldiği için, Vestel’e olan güvenim tamamen sarsılmış durumda ve artık bu ürünü de, başka bir ürünle değişimi de istemiyorum. Öncelikli ve tek talebim, ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesidir. Ayıplı gelen bu ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
