Vestel Ürün Arızası

Daha önce Vestel firmasından aldığım dört parça eşyanın tarafıma ulaşması iki buçuk üç ay almıştı. Bu sorunu çözemeyen ve yardımcı olmayan, üç ayda zor gelen eşyalardan biri olan buzdolabı arızalı çıktı. Buzdolabının motoru normalden çok fazla ve aşırı ses çıkarmakta. Konuyla ilgili birçok video mevcut olmasına rağmen Vestel ürünü değiştirmemekte ısrar ediyor. Gelen teknisyen videoyu izlettiğimde 'Abi evet çok ses yapmakta bu normal değil' demesine rağmen raporunda bunu ısrarla belirtmemekte ve tarafıma iletilmesi gereken rapor linki de gönderilmemekte. Söyledikleri ve yaptıkları arasında çelişki bulunmakta. Videoları yüklediğim zaman ne demek istediğimi anlarsınız. Vestel'den ürün, eşya almayı düşünen arkadaşlar lütfen bunları okuyup karar verin. Vestel hiçbir şekilde çözüm odaklı değil. Ürünlerin kullanımından da memnun değilim. Biraz daha fazla para verip farklı firmalardan alışveriş yapmanızı tavsiye ederim. Benim sütten ağzım yandı; sizin yanmasın. Vestel ile yaşadığım sorunların tamamını yazmaktan yoruldum. Bu yaşadığım sorunun üçte biri bile değil.