to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel TV servis sorunu. Ekranda çizgiler oluştu yaklaşık 6 ay önce. TV yi bu süre zarfında kapattık ve servis kaydı oluşturduk. 2 gün boyunca TV yi bozuk olduğu için açmadım. Randevu günü servisten gelip baktılar TV'yi açtıklarında çizgiler gitmişti. Bir şey yok çalışıyor dediler gittiler. O zaman TV garanti kapsamındaydı. Bir de aynı hatayı verirse video kaydı alın dediler. Bugün aynı hatayı tekrar verdi 07.12.2025 tarihinde ürünün garantisi bitmiş ve 1 hafta sonra yine aynı hatayı verdi TV. Daha önce TV'yi söküp götürüp inceleselerdi hatayı anlayıp çözebilirlerdi ve bugün yine bu sorunu yaşamamış olurduk ancak hiçbir şeyi yok TV'nin dediler. Elimizde video kaydı mevcut. Daha önce adam akıllı incelemedikleri için bugün aynı hatayı verdi. Servisten ve umursamaz tavırlarından dolayı şikayetçiyim hiçbir şekilde servis ücreti ödemeyeceğim. Daha önce dikkate almadıkları için şikayetçiyim...
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Vestel marka televizyonumuzu 2022 yılının başında aldım televizyon normal bir şekilde çalışırken bir anda görüntüsü gitti sonrasında servisi aradım ve 1 hafta sonra ürünü almaya geldiler üründe LED panel yanması olduğu söylenildi ve ürünü onarıp getireceklerini söylediler. Ürünü evime getirdiler. Ko...
Vestel'den satın almış olduğum TV garantiden sıfır ürün ile. Değiştirildi ürün aldığım televizyonun bir üst modeli olarak değiştirildi hesapta. Bu ürün de yine 1,5 sene sonra matrix gibi uzun uzun beyaz çizgiler çıkardı. Yani nedir bu? Bu kadar kötü bir televizyon yapacaksanız televizyon üretmeyin. ...
Garantisi bitmemiş Vestel TV'im ekranında çizgiler oluştu arıza kaydı açtık gelip aldılar aradan 9 gün geçti. Ürün onarımdan geldi deyip teslimat için gün verdiler. Verdikleri gün saat aralığında gelmeyince bin bir zahmetle biz müşteri hizmetleri aracılığıyla ile ulaştık. Verdikleri cevap getirmeden...
Vestel'den 1,5 ay önce aldığım 65' TV de panel sorunu var. 1 ay içinde aynı sorundan 2 kez servise gitti, ilkinde bir şey yok denilerek ürün tarafıma geri gönderildi, ancak geldikten 2 gün sonra ürün tekrar panel arızası verdi. Ben ve servisi yetkilisi arkadaşlar video ve resimler aldık, ve ürün ye...
Vestel televizyon aldım. Aldığım günden 1 ay sonra hata vermeye başladı. Donma ses gelmeme vb. Ürünü kaç kere tamir etmelerine rağmen düzgün çalışmadı. Bana farklı bir TV verdiler ve müşteri hizmetleri bu Ürünün garantisi yine 3 yıl dediler. Bu da hata vermeye başladı. Aradığımda sizin ürününüzün ga...
Yorumlar