to read complaints and reviews, or file yours.Vestel TV'de Kronik Ekran Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
2023 mart ayında satın almış olduğum Vestel 50U9700 50' 4K Smart TV televizyon geçtiğimiz son üç ay içerisinde yavaş yavaş çizgiler oluşturmaya başladı. Daha sonrasında ekranın yarısı tamamen kayboldu. Bizden kaynaklı olarak düşündüğümüz için araştıralım dedik ve bunun kronik bir sorun olduğunu gördük. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçildiğinde dönüşler 1 ayı bulup sıfır televizyon fiyatına onarım fiyatı teklif edildi. Bu sürede de dönüş sağlanana kadar garantim bitmiş oldu. Müşteri kaynaklı olmayan bir şey nasıl taraflarınızda çözülmez anlamış değiliz. Kesinlikle olumsuz deneyim yaşanılacak bir ürünü satın almak göz göre göre mantıklı olmayacaktır. Sorunum nasıl çözülür bilmiyorum. Umarım artık buradan iletişime geçersiniz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
