to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Televizyonda Zorunlu App Store Güncellemeleri Kullanıcıyı Kısıtlıyor
Vestel 55U9500 model televizyonumda bir süredir App Store ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yapılan yazılım güncellemeleri sonucunda App Store üzerinden beni adeta kısıtlıyor; güncelleme yapmadan sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durumdan hiç memnun değilim.
Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece güncelleme olduğunu ve bunun yapılması gerektiğini söylüyorlar; ancak ben televizyonumun her güncellemede bu şekilde beni zorunlu tutmasını istemiyorum. Güncellemelerin benim isteğim dışında otomatik olarak yapılmamasını, istersem güncellemeyi kendimin başlatabileceği, istemezsem de mevcut haliyle sorunsuz kullanabileceğim bir çözüm istiyorum.
Vestel’in, App Store ve güncelleme sisteminde kullanıcıyı zorunlu bırakmayan bir düzenleme yapmasını ve televizyonumu güncelleme baskısı olmadan kullanabilmem için gerekli teknik müdahaleyi sağlamasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
