to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaman ili Vestel yetkili teknik servisi, onarım randevusuna zamanında gelmiyor. Servis çalışanları, kaba ve tehditkâr bir üslupla müşteriyle iletişim kuruyorlar. Vestel klima arızası için web üzerinden randevu oluşturdum. Randevu gününde, mücbir sebepten dolayı özel hattıma gelen aramaları cevaplayamadım. Servisten yeni bir randevu tarihi talep ettim; ancak her randevu talebimde, söz verdikleri tarihte gelmediler.
Servis randevu veriyor. Randevu günü gelmiyor. Sonrasında başka bir gün geleceğiz diyorlar ve yine gelmiyorlar. İşin gücün arasında bizi ağaç ediyorla...
Vestel klima yetkili servisinden birkaç gün öncesinden randevu aldım. Saat 15:00 a kadar müsait olduğumu belirtmeme rağmen randevu günü tekrar aradığımda 11.07.2024 Saat 17:00-19:00 arası randevu oluşturulmuş. Neyse dedim işlerimi iptal ettim bekledim ve oluşturdukları saatte de gelmediler ve o gün ...
Vestel klima pişmanlıktır. Müşteri ilişkileri servisler için posta güvercinidir. Servisler randevu saatlerine uymaz. Vestel müşteri hizmetleri sizi servisle karşılaştığınız sorunlarda laflarla geçiştirir, etkinliği yoktur, amatör servis hizmetleri ile sizi yalnız bırakır. Vestel klimam er 14 hata...
Ben Vestel mağazasından klima satın aldım, 15 gün içinde arızalandı. Vestel müşteri hizmetlerini arıyorum bana verdikleri cevap klima ayarlarını doğru yaptınız mı doğru kullanıyor musunuz. Daha sonra servis talebi oluşturdum. Bana randevu verdiler. Ben kendimi randevu günü saati iş yerimden izin ala...
Vestel markasına Servis randevu sorunu: Klima için başvuru yaptım fakat randevu verdikleri güne gelmediler. Müşteriye sormadan randevu değişikliği yapmışlar, benim ise haberim bile yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yetkili servise yönlendiriyorlar fakat yardımcı olmuyorlar. Yetkili servise ulaşma...
Yorumlar