to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Teknik Servis Randevularında Sürekli Gecikme Ve Kaba Davranış
Karaman ili Vestel yetkili teknik servisi, onarım randevusuna zamanında gelmiyor. Servis çalışanları, kaba ve tehditkâr bir üslupla müşteriyle iletişim kuruyorlar. Vestel klima arızası için web üzerinden randevu oluşturdum. Randevu gününde, mücbir sebepten dolayı özel hattıma gelen aramaları cevaplayamadım. Servisten yeni bir randevu tarihi talep ettim; ancak her randevu talebimde, söz verdikleri tarihte gelmediler.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Şikayetimi dikkate aldılar, uygunsuz davranışlarda bulunan personellerini uyaracaklarını ve gerekli yaptırımları uygulayacaklarını söylediler. Teşekkürler...
