to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Servisi Parça Değişimi Sorunu: Sorun Çözülmedi, Ek Masraf Çıktı
Vestel marka çamaşır makinem kazan dönme ve çalışma hatası verdi. Vestel servisi öztürk elektronik pazarlamacılık turizm inşaat gıda san. Ve tic. Ltd. Şti. Firma teknisyenleri 28.07.2025 tarihinde gelip
*1.00 V20863050 dc kart GRUBU/f SERİSİ_5VA (f-1) parçasının değiştirilmesi gerektiğini ve bu parçanın 3.500₺ tuttuğunu sözlü olarak ilettiler. Bizde onayımızı verdik. 1 gün sonra 29.07.2025 saat 11:00 gibi geldiler parçayı değiştirdiler. Fakat sonra kendi aralarında göz temasları ile birbirlerine bile anlattılar ama anlayamadım. Neyse ben ödemelerini yaptım ve Gittikten sonra biz çamaşırları makineye koyduk çalıştırdık makine su aldı ve dakikası azalmaya devam etti fakat kazan dönmedi. Gelen teknik servisi aradım şikayetimi ilettim. Karşılığında makinenizin kömürleri azalmış motorun değişmesi gerektiğini söyledi. Bende madem arızamız değiştirdiğiniz kart ile ilgisi yoktu neden kartı değiştirdiniz gelin kartı çıkartın eski kartı yerine takın dedim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
