to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Şarjlı Dikey Süpürge Hatası
Vestel Yıldız S8500 model şarjlı dik süpürge aldık. Aldığımızdan beri servise götürüp getirmekten, ancak 4-5 ay doğru düzgün kullanabildik. Başlık bağlantı noktası sürekli kırılıyor ve servis ücret talep ediyor. Şikayet ederek ancak değiştirebildik, servisten geldi. Kısa süre sonra bataryası bitti ve yine ücret talep edildi. Aldığımız bayi aracılığıyla ücretsiz değiştirildi (değiştirildiği iddia edildi), ancak geleli 2 ay oldu. Şu anda cihaz komple çalışmıyor. Ürünün özelliği, çekim gücü vs. gayet iyi, aslında memnunuz; ancak aşırı hızlı bozuluyor ve servis sürekli neredeyse süpürge kadar ücret talep ediyor. Süpürge sağlam bir şekilde elimize ulaşsa kullanacağız, ama her geldiğinde başka bir yerinin bozulduğunu görüyoruz. Vestel'den çok daha iyi bir hizmet ve ürün kalitesi beklerdim. Hayal kırıklığına uğradım.
Merhaba, Bildiriminiz tarafımıza ulaştı. Farklı çözüm süreçlerimiz ile her zaman siz değerli müşterilerimizin yanında olmaya devam edeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
