to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den aldığım kurutmalı çamaşır makinemin 1. Yılından itibaren arızaları bitmek bilmiyor. 4 yıldır ürünü kullanıyorum ve bu süre zarfında yaklaşık 10 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde farklı bir sorun çıkıyor; en son makineye temizlik tozu satıldı ve 1000₺ ödeme yaptım. Ancak servis fişine bu işlem yazılmadı ve bana normalden daha pahalıya satıldı. Temizlik tozu işe yaramadı, ardından beyninin değişmesi gerektiği söylendi ve değişim yapıldı, fakat makinem hala düzgün çalışmıyor. Şu anda da makine su almıyor ve kullanamıyorum.
Tüm bu işlemler garanti kapsamında olmasına rağmen, bir defasında garanti devam ettiği halde servis bedeli alındı. Sorunlar belirli aralıklarla tekrar ediyor ve artık çözüm bulamıyorum. Bursa’da yaşıyorum ve servislerden de kalıcı bir sonuç alamadım.
Vestel’den talebim, sürekli arızalanan ve mağduriyet yaşatan bu makinenin ürün değişiminin yapılmasıdır.
Bursa’da aldığım Vestel çamaşır makinem yaklaşık 1 aydan uzun süredir arızalı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile iletişime geçtim. Ancak ilgilenilmedi ve bozuk makine tekrar evime gönderildi. Sorun sürekli devam ediyor ve hiçbir şekild...
Vestel kurutmalı çamaşır makinesi aldığımız günden beri sürekli olarak arıza yapıyor. Garanti süresi içerisinde servis ile sürekli olarak arıza konusunda görüşüldü, yerinde tespit yapıldı. Ürünün yenisi ile değişim istediğimiz halde talebimiz reddedildi. Yıllardır bu konuda Vestel ile görüşmelerimiz...
Vestel marka kurutmalı çamaşır makinemde çok sık aralıklarla arıza yaşadık, bu durum bizi çok üzdü. Kurutmada ve sıkmada problemler yaşadık, elektronik kartı değişti, kazanı değişti ancak arka somun sıkılmamış ve bu yüzden yüksek sesli vuruntu ile çalıştı, tekrar servise gitti. Bazı parçaların içeri...
Yaklaşık iki buçuk sene önce Vestel marka kurutmalı çamaşır makinesi aldık. Kurutmasından hiç faydalanmadık, ondan vazgeçtik. Sürekli arıza çıkarıyor. Belki 20 kere belki de daha fazla servis geldi. Garanti süresi boyunca değişimini istedik. Hiçbir şekilde değişim yapmadılar. Her sefer tamir yaptıla...
Yorumlar