Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
KCMI 98142 WIFI
Vestel Kurutmalı Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorun Yaşıyorum

ID:29782193

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Kurutmalı Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorun Yaşıyorum

Sevgi

Vestel

19 Ağustos 2024 18:53

2.293

1 yıl önce Vestel kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Hayatımda yaşadığım en büyük pişmanlık. 1 yılda 5 kere bozuldu. İlk bozulduğunda parça değiştirdiler. Son 1 ay içinde 3 kez servis çağırdım. İlk geldiklerinde yapıldı, sorun yok dendi, 3 gün sonra yeniden bozuldu. Yeniden servis çağırdım, parça değişmesi gerek dendi. Parçanın gelmesi 10 gün sürdü. Gelip yine değiştirdiler. 1 hafta çalıştı, şimdi yine aynı sıkıntı. Her seferinde servisin gelmesi en az 5 günü buldu. Yaz günü, iki tane çocuğum var, biri daha bebek, sürekli çamaşır çıkıyor. 1 aydır makineyi kullanamıyorum. Bir müşteri bu kadar mağdur edilmez. Aldığıma pişmanım. Ben böyle bir durum görmedim.

Vestel

21 Ağustos 2024 13:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel Kurutmalı Çamaşır Makinesi

Mustafa

Vestel

11 Şubat 2024 23:03

3.048

"Ben Vestel markasını evliyim de ablamın evliliğinde yeni ev aldığımızda her zaman Vestel aldık çok mutluyum yaşamış olduğum kurutmalı çamaşır makinesi ile ilgili geri dönüş hemen sağlandı ürünlerim hep çok kaliteliydi ama sadece servisten mutlu değilim gayet laubali konuşmalar içerisinde kaldım. Onun dışında marka ile ilgili bir sorunum yok marka Vestel çok memnunum Türk markası gayet kaliteli şimdiden teşekkür ederim"

Vestel Tam Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sorunu

Emine

Vestel

06 Ekim 2023 23:00

4.610

Vestel tam kurutmalı çamaşır makinesi aldım almaz olaydım. Çamaşır saatlerce dönüyor çıkarıyorum hiç kurutmamış. Bunun yüzünden en az 5-6 kez servis çağırdım her biri ayrı bir bahane üretip çalışır hale getirip gittiler. İki ya da üçüncü kurutmada tekrar aynı kurutmadı. Makineyi değiştirmeleri için ...

Caner sonuçtan hiç memnun değil

Vestel 3 Parça Değişmesi Gerekiyorken 2 Parça Değiştirip Merkeze 3 Parça

Caner

Vestel

25 Ağustos 2023 15:47

634

1 aydır Vestel marka kurutmalı çamaşır makinemde sorun yaşıyoruz. İlk tespitte 2 parçanın değişmesi gerektiğini söyleyen servis sipariş sonra montajını yaptıktan yaklaşık 3-5 gün içerisinde makine tekrar arıza yaptı. Cihaz 2 yıllık cihaz olmasından dolayı değişim talep ettik servis elemanları gelip ...

Vestel Çamaşır Makinesi Sorunu

Hazal

Vestel

08 Şubat 2024 18:46

1.759

Vestel çamaşır makinesini alalı 1 buçuk yıldan fazla oldu. Aldığım günden itibaren makine sürekli sorun çıkartıyor. Kapaktan su sızdırma, dışarı köpük taşması ve sürekli olarak yürüme. 2 defa servis çağırdım, 1 defa da ürünü alıp incelemeye yolladılar. Amortisörleri değişti dediler ama geldiğinden b...

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinesi Uzun Süren Servis Süreci

Ebru

Vestel

12 Temmuz 2023 18:40

902

Vestel çamaşır makinesi aldık. Birkaç ay içinde sesler gelmeye başladı gelen servis bir şey bulamadı. Video çekmeseydik arıza olduğuna ikna edemeyecektik ki çözümde bulunamadı. Bir yıl dolmadan tamamen çalışmaz oldu. Servisi aradığımızda bir hafta sonrasına randevu verildi. Rica minnet 3 gün sonrası...