Vestel Hamur Makinesinin Çırpma Telinin Yedek Parçası Bulunamıyor

Vestel marka hamur makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce ürünün çırpma teli parçalandı ve o günden beri uygun yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve sadece çırpma telini değiştirmek isterken, basit bir yedek parça yüzünden hamur makinesini kullanamaz hale geldim.
Vestel’in bu ürün için çırpma teli yedek parçasını temin etmesini veya nereden temin edebileceğime dair net ve uygulanabilir bir yönlendirme yapmasını talep ediyorum. Yedek parça desteği sağlanarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz,Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Merhaba verdiğiniz numara ile servisle görüştüm parçanın stoklarda bulunmadığını söylediler ben nereden bulacağım parça tedariğini?









