1 yıl önce Vestel Çamaşır makinesi aldım çok pişmanım. Makinamı aldığım günden beri çok sesli çalışıyordu ama satarken sınıfının en sessiz makinesi diye satılmıştı. O kadar sesli çalışıyor ki akşam ve sabah erken saatte makine çalıştıramıyordum ben çalışan biriyim birkaç ay sonra makinem yürümeye başladı öyle ki makineyi tutmak zorunda kalıyordum servis geldi bir şey yok deyip gitti aynı zamanda çamaşır deterjanı lekesi bırakıyor renkli çamaşırları tekrar durulamak zorunda kalıyorum. Hatta bazen iki kez durulama yapıyorum çünkü deterjan lekesi kalıyor. Birkaç kez servis geldi. 'Sıvı deterjan kullanmadığınız için' dediler. Sıvı deterjanı gösterdim, sonra 'sıvı deterjan aparatı takılması gerekir' dediler. Aparatı taktım ama sorun çözülmedi. Yeniden şikayet ettiğimde telefonda 'çok çamaşır koyuyorsunuz, ondan oluyor' dediler.
Buradan şikayette bulunduktan sonra öğrendim ki daha önceki sesli çalışma şikayetim dışında hiçbir şikayetim için kayıt oluşturulmamış tekrar servis istedim çünkü makinem artık yürümek yerine koşmaya geçmişti. Servis geldi makineyi götürmeleri gerektiğini evde tamir olamayacağını söyledi makinem gitti tekrar geldi ama gittiğinden daha beter gürültü ve yürümeyle geldi tekrar servis geldi yeniden tamir edildi. Lekeli çıkarması hususunda ise bir sonraki servis hizmetimizde bakarız ona da deyip gidildi. Deterjan lekesi nedeniyle yeniden servis talebinde bulunduğumda ise Benim çamaşır yıkamayı bilmediğim teşhisi kondu. Bana nasıl çamaşır yıkanır bilgilendirmesi yapıldı. Ne acı bir yıl önce aldığım makine ilk makinem değil üstelik 3. Çamaşır makinesi ayrıca diğerlerinden çok memnundum bir kez bile servis gelmedi ama bozuk oldukları için değil yenilemek için değiştirmiştim çok pişmanım Vestel aldığım için
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar