Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Buzdolabında Kart Arızası Ve Yedek Parça Sorunu

Levent
25 Eylül 10:36
375

Vestel buzdolabını 3 yıl önce aldım, ikinci kez kart arızası yaptı. Servis geldi, kartın ellerinde olmadığını belirtip sipariş verdi. Vestel fabrikasında da bu kartın olmadığını, 15 Ekim'de üretimin planlandığını belirtti. Müşteri hizmetleri, dayanıklı tüketim mallarında 10 yıl yedek parça tedarik garantisi olmasına rağmen, 3 yıllık buzdolabının yedek parça stoğu koskoca Vestel firmasında bulunmuyor. Ben bu firmayı tercih ederken yedek parça tedarik ve servis ağının büyük olması düşüncesindeydim. Ama şu anda geldiğimiz noktada, bırakın büyüklüğü, sanki buzdolabını kendileri üretmemiş gibi davranıyorlar. Mağduriyetimi gidermek için de en ufak bir girişimde bulunmadılar.

26 Eylül 15:42 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ergün
29 Ağustos 2024 22:27
1.848

Büşra
22 Ocak 2024 11:35
618

Nagihan
25 Ekim 2023 13:23
665

Burak
20 Nisan 2024 16:37
1.488
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri