Vestel Buzdolabında Erken Paslanma Ve Yetersiz Servis Çözümü

Vestel marka buzdolabımın dış yüzeyinde, kapısı ve yanlarındaki alt kısımlarında paslanma oluştu. Servis çağırdım, servis inceledi ve paslanan bölümlerin videolarını çekerek Vestel'e gönderdiler. Ayrıca topraklama değerlerini ölçtüler ve düşük olduğu için garanti kapsamına alınamayacağını söylediler...

Buzdolabı kapıları pas içinde. Daha bir yıl ı yeni dolan buzdolabının kapı yüzeyleri pas içinde kaldı. İlk defa Vestel markasını tercih ettik ama bu kadar kalitesiz olacağını düşünüyorduk. Garantisi devam ediyor. Servis talep ettim. Ürünün komple değişmesini istiyorum.

Vestel marka buzdolabımın yaklaşık 5 ay önce dolap gövdesinde, kapakların yapıştığı bölgede paslanma ve boya atması oluştu. Ben de değişim için başvuruda bulundum ama eve gelen servis topraklamanın zayıf olduğunu söyledi. Talebim reddedildi. Daha sonra Şikayetvar'a yazdım. Tekrar dönüş yapıp iki kap...

+1

Yaklaşık 1,5 yıl önce Vestel'den buzdolabı aldım. Kapağının altından boyası atmaya başladı. Servisi aradığımda, fotoğraflarını çekip WhatsApp'tan göndermemi istediler. Gönderdikten birkaç gün sonra fabrikadan aradılar. Gelip kapıyı değiştireceklerini söylediler. Dört gün sonra servis geldi. Buzdolab...