Vestel Buzdolabı Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

Vestel den NFK52002 Wi-Fi özellikli buzdolabı aldım, ürünümün garantisi devam ediyor. Buzdolabım 07.05.2024 tarihinde 88 arızası verdi, içerisinde kısa sürede bozulacak bir sürü gıda ürünüm var. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim 10.05.2024 tarihine (3 gün sonrasına) hizmet vereceğini söylüyor. Dolabımdaki ürünler en az 10 bin liralık ürün, 3 gün bozulmasını bekleyeceğime 3 bin ₺ ye garantisi devam eden ürünümü dışarıdan ustaya vermem gerekiyor. Buzdolabı hatasına 3 gün tarih verilmesi doğru değil. Garantim var yeterli hizmet alamıyorum bu hizmet değil!


Vestel NFK54102 ex gı Pro Wi-Fi model buzdolabım, garanti süresi devam ederken 1 Eylül 2025’te arıza yaptı ve hemen servis kaydı oluşturdum. Ancak belirttikleri tarihte gelmediler, 'evde yoktunuz' şeklinde yanlış bir mesaj gönderdiler. Tekrar aramam üzerine 2 gün sonra geldiler fakat bu süreçte tüm ...

Vestel nfk52002 e model buzdolabımı 23.03.2022 tarihinde aldım ve garantisi 24.03.2025 tarihinde sona erdi. Cihazımda hiçbir sorun yoktu, hatta jelatini bile üzerinde duruyordu ve yeni gibi kullanıyordum. Ancak 28 Eylül tarihinde buzdolabım bir anda bozuldu ve içindeki tüm yiyeceklerim ziyan oldu. Ü...

Vestel’den nfk64012 e gi Pro wi-fi model buzdolabı satın aldım ve ek garanti süresini de ayrıca ödedim. Ürünüm 2 Ağustos’ta arıza verdi ve 10 gündür buzdolabımı kullanamıyorum. Servis yetkilileri ana kart ve soğutmada arıza olduğunu tespit etti ancak herhangi bir çözüm sunmadılar, sadece "yedek par...
21 Mart 2024 tarihinde verdiğim ve 28 Mart 2024'te teslim edilen N11 siparişimle Vestel NFK640012EX Gı Pro Wi-Fi No-Frost buzdolabı aldım. Buzdolabım, Mayıs ayının ortalarından beri soğutmuyor ve E-10 hatası veriyor. Üst kısmı hiç soğutmadığı gibi, alt dondurucu kısmının her tarafı buz tutuyor. Gara...












Yorumlar