Vestel Buzdolabı Şikayeti, Yetersiz Hizmet.


Vestel den NFK52002 Wi-Fi özellikli buzdolabı aldım, ürünümün garantisi devam ediyor. Buzdolabım 07.05.2024 tarihinde 88 arızası verdi, içerisinde kısa sürede bozulacak bir sürü gıda ürünüm var. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim 10.05.2024 tarihine (3 gün sonrasına) hizmet vereceğini söylüyor. Dolabımdaki ürünler en az 10 bin liralık ürün, 3 gün bozulmasını bekleyeceğime 3 bin ₺ ye garantisi devam eden ürünümü dışarıdan ustaya vermem gerekiyor. Buzdolabı hatasına 3 gün tarih verilmesi doğru değil. Garantim var yeterli hizmet alamıyorum bu hizmet değil!
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilirsiniz, mail iletebilirsiniz, müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz. Arayarak da İletişim Merkezi müşteri temsilcilerimizin güler yüzlü hizmet kalitesiyle tanışabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?





















