Vestel Buzdolabı Mağduriyeti: Bayram Öncesi Soğutma Sorunu

Vestel buzdolabı bundan birkaç ay önce ekranda sorun çıkarttı ve soğutmamaya başladı. Geldiler, garantisi yeni bitmiş, 3000 kusur lira sensör ve pompa dediler, değişti. Şimdi yine bender arıza yaptı yine soğutmuyor. Perşembe aradım buzdolabı çalışmıyor bayram geliyor. Aciliyeti var diye, telefondaki yarın yönlendireceğim arayacaklar dediler. Ertesi gün bekledim, bekledim, ses yok, nihayet bir hanımefendi aradı, yarın arayacaklar sizi dedi ve yüzüme kapattı. Bu kadar. Biz o arada onca malzemeyi nasıl bekleteceğiz falan umurlarında değil. Sorun kendi aletlerinde, sürekli sorun çıkartıyor, gelmeye tenezzül etmiyorlar. Şimdi yarın gelecek arefe günü cumartesi, vay şu var, bu var, şunu sipariş edeceğim falan diyerek bayram sonrasına kalır. Ya hemen yapın şunu, ya da yapılmıyorsa hemen yedeğini verin, bayramda sizin keyfinizi biz zahmet olarak çekemeyiz. Vestel mi asla.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

















