Vestel Buzdolabı Kapağı Açık Sinyali Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Vestel Buzdolabımda buzdolabının kapağı kapalı olmasına karşın sürekli olarak sinyal verme hatası mevcut. Vestel Servisini çağırdık, geldiler ve ilk aşamada ana kartın değişmesi gerektiği söylendi. Buzdolabımın ana kartı değişti ancak sinyal hatasında herhangi bir değişiklik olmadı. Ardından doğal olarak bir kez daha servis kaydı açtırdık ve gelen arkadaşlar sadece sinyal sesini veren sensörleri söküp gitmişler. Biz de sorun çözüldü diye ümitlendik fakat buzdolabından buzdolabını yönetmek için indirmiş olduğumuz uygulamaya üst üste gelen bildirimleri görünce şok olduk. Buzdolabının kapağını açtığımızda ise buzdolabı içerisinde yer alan ışığın sürekli olarak yanıp söndüğünü fark ettik. Yani buzdolabı hala uyarı vermeye devam ediyordu, servisin tek yaptığı şey sesini kesmek olmuştu. Bizim fark etmeyeceğimizi düşünerek koskoca Vestel servisi nasıl böyle bir yola başvurur anlamak mümkün değil. Ayrıca o günden sonra farklı bir teknisyen istedik, Çarşamba günü saat 5 ile 7 arasında gelecekler dendi, özel olarak işimden izin alıp erken çıktım gelecekler diye gelmediler. 21.09.2024 Cumartesi gününe yeni bir randevu oluşturduk ancak yine gelen yok. Tüm gün oturup Vestel servisini camdan gelecekler mi diye beklemek zorunda değiliz. Verilen veya verilemeyen hizmet için çok kötü bir deneyim yaşadım ve yaşamaya da devam ediyorum. Sökülen şeylerin de fotoğrafını ekliyorum.