to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka buzdolabım yaz başından beri soğutmamaya başladı. Ardından buzdolabı sensörü ötmeye başladı. Randevu oluşturduk. 24.07.2024 tarihinde teknisyen geldiğinde problemin elektrik akımındaki sıkıntıdan kaynaklandığı buzdolabında sıkıntı olmadığı söylendi. 400 TL servis ücreti alıp gittiler. Dışarıdan elektrikçi çağırdık elektrikle ilgili bir sıkıntı olmadığını öğrendik. Ardından tekrar servis talebi oluşturduk. Servis bu sefer sorunun sensörden kaynaklı olduğunu söyleyip 1 parça değiştirip 1 parça daha gerektiğini ve getirtileceğini belirtti. Bu işlem için 2000 TL ödedik. Parça 29.07.2024'te geldi. Buzdolabımıza takıldı. Ancak buzdolabındaki sorun çözülmedi. Sorunun nereden kaynaklandığını bir türlü keşfedemediler. Bu esnada buzdolabı tamamen boş olmasına rağmen içerisinden çürük ve pas kokuları gelmeye başladı. 45 derece sıcaklıkta 10 gündür buzdolabımız çalışmıyor. Buzdolabının üst dış kapağında nokta nokta pas lekeleri oluşmaya başladı. Ve Hatay depreminden binbir zorlukla çıkardığımız buzdolabımız servisin problemi çözememesi sebebiyle 10 günde pas tuttu. Asla Vestel marka bir ürün almam bir daha! Liyakatsiz servisi yüzünden 10 gündür yaşadığımız stresin haddi hesabı yok!
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Vestel marka buzdolabı kullanıcısıyım. 02.02.2024 tarihinde servis talebinde bulundum. 3 gündür servis gelmedi. İletişime geçtiğimde aciliyetinizi bildiriyoruz diyorlar. Fakat herhangi servis hizmeti almadım. Bu sırada en az 10 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm sonuç değişmedi. İçerisindeki bazı ...
4 Temmuz 2023 de buzdolabımın soğutmaması üzerine Vestel servisine başvuru yaptım. İlk servis ziyaretinde dolaba bakıp arka kapaklarını açıp 4 saat sonra çalışacağını belirtip gittiler. Bir hafta sonra izin dönüşü geldiğimde dolabımın halen daha soğutmadığını gördüm ve tekrar servisi çağırdığımda be...
Şubat ayının 15'inde evimdeki buzdolabı bozuldu. Vestel müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek servis talep ettim. Aradan geçen 2 günün ardından servis evime gelerek buzdolabının sensörünün bozulduğunu, sipariş edeceklerini söyleyip evimden ayrıldılar. Onlar gidince buzdolabımı kontrol ettiğimde, ...
Vestel marka buzdolabım soğutmuyordu, bu nedenle servis çağırdım. Gelen teknik servis, gerekli kontrolleri yaptı ve buzdolabının soğutmadığını doğrula...
Vestel marka buzdolabımız arızalandı ve soğutmamaya başladı. Bunun üzerine servis talep edildi. 07.06.2024 Haziran da servis ürünü bizden aldı ve problemi anlayıp size bilgi vereceğiz dediler. 22 Haziran da hiçbir bilgi verilmeden ürününüzü tamir ettik deyip ürünü getirdiler 3,800 TL ücret talep edi...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 79 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 118 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.436 
Buzdolabı 6.417 
Çamaşır Makinesi 3.755 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 615 
Dikey Süpürge 481 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 198 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.871 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 122 Kurutma Makinesi 1.239 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 76 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 256 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 141 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 89 
Televizyon 7.442 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar