to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabı E10 Hatası Ve TV Donma Sorunları Müşteri Güvenini Zedeliyor
2022 yılında yerli olduğu için tercih ederek Vestel marka nfk52002 ex model buzdolabı satın aldık. Ürün 2025 yılında garantisi bittikten kısa süre sonra bozuldu ve ekranda e10 hatası vermeye başladı. 07.04.2026 tarihinde gelen servis, eğer gaz kaçağı varsa cihazın çöpe gideceğini, tıkanıklık varsa da onarım bedelinin 13-14 bin tl civarında olacağını söyledi. Bu kadar kısa sürede buzdolabının bu derece masraf çıkarması ve neredeyse kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle yaptırmamayı tercih ettim.
Ayrıca 2023 yılında aldığımız Vestel televizyon da üç kez aynı arızayı verdi. Televizyon donup kalıyor, kumandadan ya da üzerindeki tuşlardan hiçbir şekilde kontrol edilemiyordu. Her seferinde servis gelip müdahale etmek zorunda kaldı.
Hem buzdolabında garanti biter bitmez yaşadığım ciddi arıza hem de televizyonun üç kez aynı sorunu çıkarması nedeniyle Vestel ürünlerine olan güvenimi tamamen kaybettim. Yerli marka diye tercih ettiğimiz Vestel’i bir daha ne alırım ne de çevreme aldırırım. Potansiyel alıcıların bu yaşadıklarımı dikkate almasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel Müşteri Hizmetleri
