Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vestel Buzdolabı Bir Şeyi Yok Deyip Geri Getirdiler Soğutmuyor

Vestel Buzdolabı Bir Şeyi Yok Deyip Geri Getirdiler Soğutmuyor
Vestel Buzdolabı Bir Şeyi Yok Deyip Geri Getirdiler Soğutmuyor

Vestel marka buzdolabım soğutmuyordu, bu nedenle servis çağırdım. Gelen teknik servis, gerekli kontrolleri yaptı ve buzdolabının soğutmadığını doğruladı. Buzdolabının servise götürülmesi gerektiğini ve 2 gün test süresi olduğunu, sonrasında bilgi vereceklerini belirttiler. Bu durumu kabul ederek, buzdolabını servise göndermelerine izin verdim. Yaklaşık 10 gün serviste kaldı ve 'test sürüyor' diyerek sürekli oyaladılar. Sonrasında herhangi bir problem görmediklerini söyleyerek buzdolabını geri getirdiler. Buzdolabını götürdüklerinde az da olsa soğutuyordu ve yiyecekler bozuluyordu; şimdi ise hiç soğutmuyor ve dolabın içi oda sıcaklığında seyrediyor. Buzluk bölmesinde ise herhangi bir problem yok.

8 Mart 2024 11:17 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Buzdolabı Bozukluğu Ve Çözüm Üretememeleri

1 aydır mağdur durumdayım. Vestel buzdolabımın kartı bozuk, buz dolabımı soğutmuyor. Teknik servis geldi, kart taktılar ...

1 Destek
Çözüldü

Vestel Markasıyla Yaşadığımız Beyaz Eşya Serüveni :(

"Uzun bir zaman diliminde de olsa problemimizi çözdüğünüz ve mağduriyetliğimizi sonlandırdığınız için teşekkürler."

Vestel Markasıyla Yaşadığımız Beyaz Eşya Serüveni :(
Vestel Markasıyla Yaşadığımız Beyaz Eşya Serüveni :(
Vestel Markasıyla Yaşadığımız Beyaz Eşya Serüveni :(
Vestel Markasıyla Yaşadığımız Beyaz Eşya Serüveni :(
+3
1 Destek2 Yorum

Vestel Buzdolabı Yetkili Servis Sorunu

Vestel buzdolabı servis sorunumuz vardır. Sorun buzdolabı soğutmuyor diye servis çağırdım servis bunda ezik olduğunu kul...

Vestel Buzdolabı Yetkili Servis Sorunu
Vestel Buzdolabı Yetkili Servis Sorunu
Vestel Buzdolabı Yetkili Servis Sorunu
Vestel Buzdolabı Yetkili Servis Sorunu
1 Destek
Çözüldü

Vestel Buzdolabı Arızası Bıktırdı

"Bugün değişim sürecim sonuçlandı ve yeni buzdolabım teslim edildi. Vestel'e, müşteri hizmetlerindeki Gamze Hanım'a, eve gelen tüm teknik servis elemanlarına güler yüzleri ve anlayışları için çok teşekkür ediyorum."

Vestel Buzdolabı Arızası Bıktırdı
Vestel Buzdolabı Arızası Bıktırdı
Vestel Buzdolabı Arızası Bıktırdı
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Buzdolabında Ses Sorunu Var!

VestelBuzdolabında Ses Sorunu Var!

Profil fotoğrafı
Gonul
Vestel Servis Buzdolabının Kapak Açılma Yönünü Değiştirmedi

Vestel ServisBuzdolabının Kapak Açılma Yönünü Değiştirmedi

Profil fotoğrafı
Umut
Vestel Buzdolabı Buzluk İçten Buz Yapıyor Arkadaki Ürünler Donmuyor!

Vestel BuzdolabıBuzluk İçten Buz Yapıyor Arkadaki Ürünler Donmuyor!

Profil fotoğrafı
Deniz
Vestel Buzdolabımda Gövde Kaçağı Arızası

VestelBuzdolabımda Gövde Kaçağı Arızası

Profil fotoğrafı
Tahir

Öne ÇıkanKonular

NFK52002 E WIFI Logo
Vestel
NFK52002 E WIFI
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri