to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den aldığım bulaşık makinesi yaklaşık 9 aydır sürekli arıza yapıyor. İlk başlarda birkaç kez su kaçırma problemi yaşadım, sonrasında ise makine tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunlarımın çözümü için defalarca Vestel servisiyle iletişime geçtim. Servis ekipleri gelip tamir ediyor, ancak bir iki hafta geçmeden aynı arızalar tekrar ediyor. Bu süreçte önce Mardin Kızıltepe Tepemar servisi, ardından da adL servisi geldi fakat hiçbirinden kalıcı bir çözüm alamadım.
Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorunlar bir türlü giderilmiyor ve sürekli mağdur oluyorum. Ürünün peşin olarak satın alındığını da belirtmek isterim. Vestel’den beklentim, ya ürünümün değiştirilmesi ya da bana kalıcı bir çözüm sunulmasıdır. Artık tekrar eden arızalar ve yetersiz servis hizmeti nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını talep ediyorum.
Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım buzdolabı, daha ilk yılını doldurmadan sürekli arıza yapmaya başladı. Özellikle son 5 aydır buzdolabı sürekli su akıtıyor ve bu sorunu bir türlü çözüme kavuşturamadık. Şimdiye kadar 7-8 defa yetkili servis geldi, parça değişimi dahil çeşitli işlemler yapıldı an...
Vestel'den aldığım sıfır ürünlerden ikisi hasarlı geldi; buzdolabı ve bulaşık makinesi. Buzdolabı için oluşan hataya karşı iki yıl garanti verileceği söylendi ancak bu gerçekleşmedi. Bir haftadır her görüştüğüm kişi farklı bilgiler vererek beni oyalıyor. Bulaşık makinesi için yetkili servisteki pers...
Vestel marka derin dondurucum 9 gündür soğutmama arızası nedeniyle çalışmıyor. Arıza başladığında Balıkesir Bandırma Vestel Yetkili Servisi ile iletişime geçtim. Servis, kompresör arızası olduğunu belirtti ve parçanın bir hafta içinde geleceğini söyledi. Ancak parça 2 gün sonra gelmesine rağmen, bul...
Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki yetkili servis, kurulumdan bu yana sürekli olarak mağduriyet yaşamamıza neden oluyor. Kurulum için verilen randevu günü ve saati, üst üste beş gün boyunca ertelendi. İşimiz olmasına rağmen, beş gün süresince her gün evde servisin gelmesini beklemek zorunda kaldık...
Vestel Puzzle model buzdolabını yaklaşık 8 ay önce Isparta’da satın aldım ve garanti kapsamında kullanıyorum. Ancak buzdolabı soğutma yapmıyor. 13 Ağustos’ta aynı arıza nedeniyle tamire gitti, onarım sonrası tekrar kullanmaya başladım fakat bugün, 3 Eylül’de yine aynı sorunla karşılaştım. Sorun her ...
Yorumlar