to read complaints and reviews, or file yours.Vanilya 2500 B El Blender Setinde Basma Tuşu Çalışmıyor: İade Talebi
Vestel’den İstanbul Sultanbeyli Vestel mağazasından yaklaşık 2 ay önce Vanilya 2500 b el blender seti satın aldım. Ürünü aldığım ilk andan itibaren basma tuşuna bastıktan bir süre sonra çalışmamaya başladı. Özellikle kek çırpma gibi tam işin en önemli yerinde tuş tepki vermiyor, blender ve mikseri sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu şikayetle birlikte ürünü hemen yetkili servise götürdük. Serviste ürünü ellerine alıp çalıştırdılar ve bize sadece “daha hafif, nazik basın” dendi, herhangi bir işlem yapılmadı. Ancak bu ürün bir el blender seti ve normal kullanımda zaten sürekli, tam basarak kullanılması gerekiyor. Bir kek çırparken ya da karışım hazırlarken tuşa nazik basarak kullanmak pratikte mümkün değil, bu yüzden sorun aynen devam ediyor ve ürün işime yaramıyor.
Yaklaşık 2000 TL ödeyerek aldığım bu üründen, ilk günden beri yaşadığım bu problem nedeniyle hiçbir şekilde verim alamadım. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Vanilya 2500 b el blender setimin iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
