to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel 70 inç Android televizyonumuz vardı ve bu ürünü uzun süredir kullanıyorduk. LED arızası yaşadığımız için, garanti... kapsamında LED'lerinin değiştirilmesi amacıyla yetkili servise verdik. Ancak yetkili servis, işlem sırasında televizyonun panelini kırmış. Panel ve televizyon bize ait olduğu için
Vestel’den aldığım 65 litre termosifonun garantisi devam ederken kazanında delik tespit edildi ve servis değişim yapılac...ağını söyledi. Yaklaşık 10 gün sonra ürün geldi ve Çankaya Vestel servisi hem ürünü getirmek hem de kurulum yapmak için 14.02.2026 tarihinde 10:00–13:00 saatleri arasında randevu v
Yıllardır yerli marka olarak güvendiğim için tüm beyaz eşyalarımı Vestel’den aldım. Yaklaşık bir buçuk sene önce aldığım... Vestel cmı 96321 model çamaşır makinesi sıkma esnasında anormal sesler çıkarmaya başladı. Salı günü servis geldi, bir parça değişimi yapıldı ancak aynı sesler hiçbir şekilde düzel
Perilikaya şubesindeki mağazanızda Vestel sandık tipi derin dondurucu almak istedim, ancak aynı ürün için aynı anda üç f...arklı fiyatla karşılaştım. Bir çalışan 29.000 TL, başka bir çalışan 26.600 TL, diğer bir çalışan ise 26.000 TL fiyat verdi. Aynı mağazada, aynı saatte, aynı ürün için bu kadar fark
Vestel Twinjet teknolojisine sahip 12 kiloluk çamaşır makinesini Uşak Merkez Eroğlu Vestel bayisinden yaklaşık 25 Aralık... 2025 tarihinde taksitle satın aldık ve ilk taksitini ödedik. Fatura eşimin üzerine kayıtlıdır. Makineyi aldığımız ilk günden beri her yıkama sonrası çamaşırlar, makineden çıkarır
Vestel’den aldığım bulaşık makinesi ve Google TV ile kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bulaşık makinemi...n üst pervanesi yerinden çıktı, makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Google TV’de ise kanallar kendiliğinden silindi ve 3 gündür normal TV yayını izleyemiyorum. Televizyondak
Kullanmakta olduğum Vestel nfk6002e A++ gı wi-fi model buzdolabım, soğutma performansını tamamen bitmiştir. Gaz kaçağı, ...soğutma sisteminin kapalı devre bir mekanizma olması sebebiyle tamiri oldukça güç ve tekrarlama riski yüksek bir arızadır. Sadece yeni satış yapmaya odaklanmış ve ezberletilmiş cüm
Gaziantep Şehitkamil ilçesindeki Vestel bayisinden 20.10 tarihinde bir televizyon satın aldık, keşke almaz olsaydık. Cih...az henüz 1–2 aylıkken ekranda kararmalar, donmalar ve kasmalar başladı; şu an hâlâ aynı sorunlar devam ediyor. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak Vestel müşteri hizmetlerini üç kez
Vestel markalı NFK640 E A++ model buzdolabımın motoru arızalandı ve ürün, 2026 Şubat ayının ilk haftasında servis tarafı...ndan fabrikaya gönderildi. Ardından Vestel müşteri hizmetleri tarafından arandım ve buzdolabımın tamir edilemeyeceği, yerine NFK52011 model buzdolabını teklif edebilecekleri söylen
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Vestel KM 9701 model kurutma makinem bir süredir çamaşırları kurutmadan programı bitir...ip alarm veriyor. Program tamamlanmış gibi görünmesine rağmen çamaşırları çıkardığımda tamamen ıslak olduklarını fark ediyorum ve günlük kullanımda önemli bir ürün olduğu için bu d
Vestel’den yaklaşık bir hafta önce 15.000 TL ödeyerek satın aldığım bulaşık makinesine ek olarak, 2.900 TL de garanti uz...atması için ödeme yaptım. Buna rağmen makine, daha ilk haftasında kurutma sorunu çıkardı. Makine programı bitmiş olmasına rağmen bulaşıklar ıslak ve tam kurumuş şekilde çıkmıyor.
"Vestel ekibine, sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde aynı model TV ile değiştirildiği için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
"Vestel den Hemen dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü. Makinemin değişimine karar verildi. Umarım teslimatı da hızlı gerçekleştirirler. Teşekkür ederim."
"Vestel yetkili servisine ücretsiz kurulum ve sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim. İlgi ve alakanıza minnettarım."
05.07.2024 tarihinde aldığımız ve 06.07.2027 tarihine kadar garantisi devam eden Vestel KMİ 97201 kurutma makinesinden 1...0.02.2026 tarihinde alışık olmadığımız bir ses gelmesi üzerine 11.02.2026’da Vestel servisini çağırdık ve cihaz servis tarafından teslim alındı. 13.02.2026 tarihinde servis tarafın
Vestel’den aldığım çamaşır makinesini 15 aydır kullanıyorum. Makineyi bayiden satın aldım. Cihaz daha 5. Ayından itibare...n çalışırken yerinden yürümeye, adeta zıplayarak yer değiştirmeye başladı. Bu şikayet üzerine birkaç kez servis geldi, 2 defa da parça değişimi yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde k
11.02.2026 tarihinde Vestel Sultangazi Akkaya AVM şubesinden ankastre ocak ve fırın aldım. Fırın zamanında teslim edildi..., ancak ocak o tarihte getirilmedi; daha sonra geldiğinde ise kutusunda değil, streç filmle sarılmış şekilde teslim edilmeye çalışıldı ve üzerinde barkod olmadığı için şu ana kadar
Nevşehir Nissara önü Vestel bayisinden 30.10.2025 tarihinde bir televizyon ve bir de süpürge satın aldım. Televizyon kıs...a sürede teslim edildi ancak süpürge için “1–2 haftaya teslim olur” denmesine rağmen aradan dört ay geçmesine karşın hâlâ ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Vestel’den alışv
Vestel marka Smart TV kullanmaktayım. Cihazımda App Store uygulamasına erişmek istediğimde “App Store şu anda cihazınızd...a kullanılamıyor” uyarısı alıyor ve uygulama mağazasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle televizyonu aldığım gündeki gibi akıllı televizyon özelliklerinden faydalanamıy
Toshiba 50UA2363DT model televizyonumu yaklaşık 14 ay önce İstanbul Silivri Yenimahalle’deki A101 şubesinden satın aldım.... Televizyonu normal şekilde kullanırken bir anda görüntü gitti ve bunun üzerine Vestel servisini çağırdık. Cihazı servise götürdüler, LED'lerinin patladığını ve onarım gerektiğini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100