to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel cmıp 118422 wıfı model çamaşır makinesini İzmir Karabağlar’daki yetkili Vestel bayisinden satın aldım ve 29.01.20...26 tarihinde kurulumu yapıldı. Aynı gün makineyi pamuklu 60 derece programında çalıştırdığımda, makinenin yıkama sonuna kadar suyu ısıtmadığını, programın sonuna doğru suyu boşaltı
Vestel bayisinden aldığım hamur yoğurma makinesinin kayışı koptu ve yaklaşık 3 gündür cihazı kullanamıyorum. Ürünü yetki...li servise gösterdiğimde, yedek parça temin edemediklerini, tamir edemeyeceklerini ve bunun yerine bana yeni cihaz satabileceklerini söylediler. Ürünün kendi parçalarını tedarik e
Vestel’den aldığım eko nf480 buzdolabının garantisi biter bitmez çalışma sesi değişti ve zaman zaman marşa basar gibi gü...rültülü bir ses ve titreme yapmaya başladı. Asıl canımı sıkan konu ise buzdolabının kapı raflarının kırılması ve bu kadar basit bir yedek parçaya dahi ulaşamıyor olmam oldu. Şişeli
Vestel marka kcm 9 kg 1400 devir kurutmalı çamaşır makinem 30 Aralık’tan beri çalışmıyor, makine hiçbir programa giremiy...or. Ürünüm garantili olmasına rağmen o tarihten bu yana sorun bir türlü çözülemedi. Vestel yetkili servisleri bu süreçte iki kez evime gelerek yerinde müdahale etmeye çalıştı anca
Vestel marka çM 10 kg A+++ 1200 DVR çamaşır makinem, garanti kapsamındayken tamamen arızalandı ve şu an hiçbir şekilde ç...alışmıyor, su almıyor. Servis geldiğinde elektriğin düşük olduğunu, sorunun bundan kaynaklandığını söyleyip “bizlik bir şey yok” diyerek makineye herhangi bir onarım yapmadan gitti
06.05.2023 tarihinde satın aldığım Vestel 50U9600 model televizyonumun ekranında yaklaşık son 5 aydır dikey çizgiler olu...şmaya başladı ve zamanla bu çizgiler çoğalarak kullanımı ciddi şekilde etkileyecek duruma geldi. Cihazımın garantisi devam ettiği için Vestel Amasya Merkez FMA Teknik Servisine göt
Geçen ay Şanlıurfa merkezden spot olarak sıfır Vestel 18 inverter klima satın aldım. Ancak ürünün dış ünitesine ait hort...um kutunun içinden hiç çıkmadı. Montaj aşamasında bu eksik parça nedeniyle sorun yaşadım. Durumu önce Vestel müşteri hizmetlerine ilettim, ardından beni yetkili servise yönlendird
Vestel marka NFK64012 model buzdolabımda gaz eksikliği olduğu belirtilerek yeni ürün verileceği, bu işlemin de ücretli y...apılacağı söylendi ve ben de 23.01.2026 tarihinde kredi kartı ile 29.167 TL ödeme yaptım. Ödeme alınmasına rağmen o günden bu yana tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Yakla
Vestel buzdolabı (1 yıl önce aldığım) cam raflarında çizilmeler oluştu. Vestel servisi ve müşteri temsilcisiyle görüştüm.... Vestel merkez kullanıcı hatası olarak belirlemiş sorunu. Çünkü buzdolabına koyulan hiçbir kap türü sürtünme yapmaması gerekiyormuş. Buzdolabına herhangi bir kap türü koyarken vey
Vestel Taze Mini filtre kahve makinemin sadece cam demliği talihsiz bir şekilde kırıldı ve yaklaşık 3 aydır yeni bir dem...lik temin edemiyorum. Yenisini satın almak için acil destek talep etmeme rağmen, görüştüğüm tüm şubeler stok olmadığını söylemekle yetindi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım,
Mardin Kızıltepe’deki evimizde kullandığımız Vestel set üstü ocak, aynı evde iki kez patlama yaşattı. İlk patlama yaklaş...ık 4 ay önce, ikincisi ise 2 hafta kadar önce oldu. Bu patlamalar sırasında evde tırnak ve vücut yaralanmaları meydana geldi ve bu durum hem güvenliğimizi hem de psikolojik olarak
Vestel markalı 55 ug9750 55 4K Smart Google TV model televizyonumla ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bu televizyon 3 Oca...k’ta tarafıma teslim edildi ve cihazda ilk günden beri sorun vardı. 2 Şubat’ta resmi olarak arıza tespiti yapıldı. Ondan önce kullandığımız t*** marka televizyonda da kasma ve donm
Vestel marka kurutma makinem yaklaşık üç haftadır arızalı durumda ve kullanamıyorum. Yetkili servis nem sensörü ve ana k...art arızası olduğunu, bu parçaların tedarik edilemediğini söyledi. Bu süre içinde gerek servis gerekse müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, parçaların hâlâ beklendiği dışında hiçb
07.02.2026 tarihinde servis gelen, yaklaşık 1 ay önce İzmir Karabağlar’daki Zar Kurumsal Vestel bayisinden 17.000 TL öde...yerek aldığım Vestel af 7841 g ankastre fırın, her iki kullanımımda da kapı altından su akıttı. Ürünü sadece iki kez kullandım ve her ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. Çağırdı
Vestel tarçın stand mikser aldık. 29/04/2021’de 2025 sonunda arızalandı. Motor çalışıyor ama mikser dönmüyordu. Vestel s...ervise götürdüm; garanti süresi geçtiği için ücretli olarak yaptırmak istedim. 2 gün sonra aradılar, bozuk parçanın bulunmadığını, tamir edilemeyeceğini söylediler. Firmanın aynı ü
Vestel markalı ürünüm için daha önce arıza kaydı oluşturdum ve servis tarafından ücretli şekilde kompresör değişimi yapı...ldı. Yapılan işlem karşılığında tarafımdan ücret alınmıştır. Cihaz bugün saat 11:00 civarında servis tarafından teslim edilerek kurulumu yapıldı ve çalışır durumda olduğu belirtil
"Vestel'e göstermiş oldukları duyarlı ve ilgili davranışlarından dolayı teşekkürlerimi sunarım."
İki günlük aldığım cihaz programın bitmesine 1,5 saat kala kapağını açıyordu ve içi kopukluk kalıyordu. Bunu servise bil...dirdik; geldi, aldılar bize yeni makine, kurulumu yaptılar, o da aynı arızayı yaptı. 1,5 saat kala da kapağı açıyordu. Onu da geldi, aldılar; fabrikada kontrol edeceklerini söyledi
Vestel’den aldığım Vestel Tarçın mutfak şefim, garanti süresi dolmuş olmasına rağmen 0 ayarında, çok sık kullanılmayan b...ir üründü. Normal kullanım sırasında çırpıcı teli bir anda durdu ve cihaz çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine 22.01.2026 tarihinde ürünü Kocaeli Gölcük’teki Vestel yetkili servisine
Vestel inverter klima 122A++ klima ile ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Askeri personelim ve bir aylığına il dı...şı göreve gittim; klima ve ana şalteri kapalıydı. Görev dönüşü klimanın şalterini açıp çalıştırmak istediğimde cihaz çalışmadı. Vestel servisiyle görüştüğümde temizlenmesi gerektiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100