to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor Ve Çizik Bırakıyor, Servis Çözüm Getirmedi, Değişim Talebi
Vestel’den aldığım 2026 model bulaşık makinesi, ilk günden beri bulaşıkları temiz yıkamıyor ve tabakları çiziyor. İki aydır her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum, bulaşıklar hem kirli çıkıyor hem de çiziliyor.
Makineyi yaklaşık iki ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Vestel mağazasından satın aldım. Ürün şu an garanti kapsamındayken yetkili servis tarafından iki kez alınıp tamire götürüldü, ancak her seferinde “onarım yapıldı” denilerek geri getirildi ve makine yine aynı sorunlarla çalışmaya devam etti. Hiçbir seferinde kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
Defalarca belirtmeme rağmen arızanın giderilememesi ve ürünün sorunsuz şekilde kullanılamaması nedeniyle, bu makinenin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Devam eden mağduriyetimin giderilmesi ve kalıcı bir çözüm üretilmesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.
