to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel Flora Doğa inverter 126 A++ klimayı 9 Nisan tarihinde İstanbul Göztepe’den satın aldım. Klimayı aldığımızdan beri... yaklaşık 8 aydır sürekli ad-13 hatası veriyor ve bu süre içinde ürün 7–8 kez yetkili servis tarafından tamir gördü ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Yetkili servis
Mayıs ayı başında yeni evim için tüm eşyalarımı online olarak sipariş ettim. Normalde yıllardır tüm ürünlerimi Vestel’de...n alırken yaşadığım son hayal kırıklığından dolayı bu kez yalnızca çamaşır kurutma makinesini Vestel üzerinden, Hepsiburada aracılığıyla sipariş ettim. Ancak diğer tüm ürünler çokt
"Kayseri'de Zamantı tic. Merkez mağazanızda bulunan Mustafa Bey'in çabalarıyla sorun gideriliyor teşekkürler ederim şahsına ve çalışanlarına"
Kayseri'de Vestel firmasından ürün ödemesi yaptım, ürün gelmiyor. Kapalı kutu yerine teşhir teklif etti, hayır dedim. Öd...emesini aldıkları ürüne nasıl olur da böyle bir mağduriyet yaşatırlar, anlamış değilim. Müşteri hizmetleri hizmet vermiyor. Vestel'den uzak durulmalı; bayii sorunu çözmüyor. Birçok
"Dolabımı 3 bin TL'ye hallettim normal bir serviste çok şükür"
01.04.2026 tarihinde Vestel Zorlu Balgat bayisinden toplam 5 adet beyaz eşy...a satın aldım. Aldığım ürünlerden televizyon, derin dondurucu, fırın ve oca
Vestel marka nfk6002 ea++gı fifi model buzdolabımın dondurucu ve normal soğutma bölümlerinde 04.05.2026 tarihinde soğutm...ama sorunu olduğunu fark ettim. Yaklaşık 1,5 haftadır buzdolabını hiç kullanamıyorum. Yetkili servisi çağırdığımda yapılan inceleme sonucunda gaz kaçağı olduğu, kaçağın buzdolabını
4 aylık Vestel marka bulaşık makinesi aldığım günden beri temiz yıkamıyor ve içinde sürekli kötü koku var. Teknik servis... geldi, makineyi servise götürdü; teknik bir sorun olmadığını, bu konuda bize yardımcı olamayacaklarını söylediler. Denemediğim yöntem, program, deterjan kalmadı. Hala çözüm yok, m
Vestel’den aldığımız 80 litrelik termosifon 2 yıl garantili bir üründü, ancak satın aldıktan yaklaşık 2 yılı 4 ay geçtik...ten sonra ürün patladı ve kullanılamaz hale geldi. Manisa merkez fabrikaya bağlı servis geldi, termosifonun patladığını ve yenisinin takılması gerektiğini söyleyerek bizden 800 TL
Ocak 2026’da İzmir’de satın aldığım Vestel televizyonumda, teslimden sadece yaklaşık bir ay sonra ciddi bir arıza oluştu.... Şubat ayının sonuna doğru cihaz kendi kendine kırmızı, yeşil, mavi ve beyaz ekranlar göstermeye başladı, adeta test moduna geçiyor ve normal kullanım sağlanamıyordu. Bu durumla i
26.04.2026 tarihinde Maltepe Piazza Avm Vestel mağazasından kampanyalı olarak iki adet ürün satın aldım. Ürünler 30.04.2...026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak teslim edilen ürün ile internette ve mağazada gördüğüm ürün aynı değildi. Özellikle Vestel cdm501 Çekmeceli Dikey Derin Dondurucu’yu, gö
Vestel marka kurutma makinem için bugüne kadar defalarca servis kaydı oluşturuldu ve ekipler tarafından çeşitli işlemler... yapıldı. Buna rağmen cihazın düzgün kurutmama sorunu hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. Her seferinde geçici müdahaleler yapılarak sorun olmadığı söylendi ve bu süreçte sürekli
"Sorunumu çözeceğini söyledi"
05.05.2026 tarihinde Vestel’in kendi web sitesi üzerinden Halkbank kredi kartımla Vestel tarçın bordo stand mikser adlı ...ürünü satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile Ankara Sincan adresime gönderildi ve yaklaşık 10 gün boyunca kargoyu bekledim. Kargo takipte “dağıtıma çıktı” göründükten sonra, bana hiç
Vestel 50u9500 4K Android TV kullanıyorum ve cihazda yer alan App Store uygulamasına bir kez daha erişemiyorum. Bugün, 1...2.05.2026 tarihinde televizyonu açtığımda App Store’a girmek istediğimde ekranda “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor! Daha fazla bilgi için üreticinize başvurun”
"Vestel markayı teşekkür ediyorum çabuk çözüm için"
"Vestel Genel Müdürlüğü ne teşekkür ederim ilgilendikleri için şu an makinem tekrardan servisten geldi bütün bakımlarının yapıldığını söylediler tekrar kullanmaya devam edeceğim ancak makinem 7 kez servis gördü garantisi olmasına rağmen tekrardan bir sorun yasamazsam şikayetimi o zaman kaldıracağım sorun yasamak istemem ama olur da problem yasarsam bu sefer teknik servis değil direk Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım bu süreçte bizi yormayıp ilgilendiğiniz için Vestel çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum..."
Vestel nfk72022 ex model buzdolabını yaklaşık 4 yıl önce 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığımdan beri cihazda zaman z...aman “cf” arızası uyarısı çıkıyor, bir süre sonra kendi kendine düzeliyordu. Bu nedenle daha önce yetkili servise yaptırdık, üzerinden 1 yıl bile geçmeden aynı arıza tekrar ortaya
Garantisi devam eden Vestel a6470 indüksiyonlu ocağım, ateşleme yapmadığı için nisan ayı başında Bursa Yıldırım’daki yet...kili servis üzerinden kayıt açtırdım. Servis ocağı evden alırken ekranda görünen hata kodunun ne anlama geldiğini bana sormasıyla başlayan süreç, maalesef tamamen mağduriyetle sonu
"Arayarak bilgi verdiğiniz ve çözüm sağladığınız için teşekkür"
2022 yılında yaklaşık 9.750 TL ödeyerek Vestel 58 inç Android TV satın aldı...m. Ürünü aldıktan sonra 2023 yılında televizyon tamire gitti ve yeni takıla
Vestel marka 640 litre kombi tipi buzdolabımda yaklaşık bir hafta önce gövdeden kaynaklı gaz kaçağı meydana geldi ve o g...ünden beri buzdolabını kullanamıyorum. Soğutma tamamen durduğu için günlük hayatım ciddi şekilde aksadı ve tüm gıdalarım bozuldu. Yetkili servis çağırdığımda, buzdolabının gövdesi
Garanti kapsamında kullandığım Vestel nfk48001 X No Frost buzdolabımı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra buzluk kısmı bozuldu.... Servis gelip garanti kapsamında işlem yaptı ancak bu süreçte buzlukta sakladığım tüm ürünler bozulduğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Yaklaşık bir yıl sonra bu kez buzluk rafı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100