Garanti Kapsamındaki Televizyonda Panel İçine Giren Sinek Nedeniyle Ücretli Onarım Talebi

"İlgili sorun garanti kapsamında onarıldı. Teşekkür ediyorum."



"İlgili sorun garanti kapsamında onarıldı. Teşekkür ediyorum."



Vestel s9000 şarjlı süpürgeyi (ürün kodu 15013806) aldığım günden beri severek kullanıyordum, ancak garantisi biter bitm...ez bataryası bozuldu ve yaklaşık 1 yıldır yeni batarya bulamıyorum. Yetkili servislerde ve stoklarda batarya yok, üretilmediği söyleniyor. Cihazım çok yeni, diğer tüm parçaları ilk


Adana Cemal Paşa’daki Keskin Ticaret Vestel bayisinden yaklaşık 4 ay önce ankastre set satın aldık. Setin içinde özellik...le ad-6011 siyah model davlumbazı tercih ettik, ancak kutuyu açıp kurulumun yapılmasıyla birlikte bize daha düşük, eğimli ve farklı bir model davlumbaz gönderildiğini gördük. Ürün


Vestel’den yaz ayları gelmeden önce kullanmak üzere yaklaşık 40–50 bin tl bedelle, kredi kartıyla sıfır bir klima satın ...aldım. Klimayı yeni taktırdıktan sonra kullanmak istediğimde, iç ünitesinde bariz bir deformasyon olduğunu fark ettim. Sıfır ürün diye aldığım klimada böyle bir sorunla karşılaşmak

Vestel S35K şarjlı süpürgemi 2024 yılında Trendyol üzerinden online olarak satın aldım. Aldığım günden beri özellikle ye...r süpürme başlığı ve çekim gücüyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Başlık kısmı son derece dayanıksız, en küçük bir müdahalede dağılıyor ve bu nedenle ürünü defalarca servise gönde

"Müşteri hizmetleri tarafından arandım servis tarafından ise bana yardımcı oldular teşekkür ederim"
Vestel markasına ait Mix GO adlı küçük mutfak robotumu yaklaşık 4 yıldır ku...llanıyordum ve artık garantisi bulunmuyor. Çalışmayan bu ürünü 05.06.2026 t





Vestel marka kurutma makinem yaklaşık 18 Mart’tan beri sürekli arıza vermekte ve aynı arızayı 2–3 kez yaşadım. 03.04.202...6 tarihinde 8117497086 numaralı kayıt ile servis kaydı açtım. Makinem bayiye alındı ancak arızam 20 günü geçmesine rağmen hâlâ giderilmedi. Her aradığımda tarafıma “parça gelecek”

"Blenderımın bıçak kısmı arızalandı ve yedek parça bulamadım. Yetkili servis parçayı temin edemeyeceğini söyledi. Sonunda indirimli yeni bir ürün aldım ve sorunum çözüldü."
Vestel Mix GO 300 blenderımın bıçak kısmı arızalandı ve yaklaşık 4 aydır yedek bıçak parçasını temin etmeye çalışıyorum.... Bu süre içinde Vestel yetkili servise başvurdum ve çeşitli internet siteleri üzerinden de parça aradım ancak hiçbir yerde yedek parça bulamadım. Yetkili servise başvurduğumda ise

"Teslim edilme süresinden daha erken teslim edildiği için teşekkür ederim"
Yaklaşık 4,5 yıl önce aldığım Vestel NFK64012 EKX Gi Pro Wi‑Fi model buzdol...abı, yaklaşık 15 gün önce soğutmaya başladı. Yetkili servisin yönlendirmesi

Vestel BM4202 X Wi-Fi model bulaşık makinesini 2023 yılında Evkur üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3–4 haftadır cihaz sür...ekli f1 hatası veriyor, bu nedenle makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İlk aşamada yetkili teknik servise ulaştığımda, filtreyi temizlememi, makinenin fişini çekip 10 dakika

Vestel’den yeni aldığımız nfk52011 model buzdolabı teslimat sonrası kontrol ettiğimizde, sağ tarafında birden fazla darb...e olduğunu fark ettik. Teslimattan yaklaşık 15 dakika sonra bu durumu gördük ve üzerinden sadece bir gün geçmesine rağmen hâlâ net bir çözüm sunulmadı. Yaşadığımız bu sorunla ilgi


Vestel’den 14.02.2025 tarihinde Polatlı Vestel bayisinden aldığım kmı 97201 model kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıldır... kullanıyorum. Makineyi özellikle kıyafetlerime zarar vermesin diye çoğunlukla hassas programda çalıştırmama rağmen, çamaşırlarımda aşırı derecede yıpranma ve çekme sorunu yaşamaya






2022 yılında satın almış olduğum Vestel marka nf52101S model buzdolabı, garanti süresi içinde soğutma yapmamaya başladı.... Yetkili servisi çağırdığımızda ilk gelen ekip, üründe herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gitti; ancak soğutmama problemi devam etti. Tekrar servis çağırdığımızda bu kez gelen



Antalya Alanya’da bulunan Vestel bayisinden aldığım buzdolabı dün teslim edildi. Ürün eve getirildiğinde ambalajsız ve k...apak kısmında belirgin defo olduğunu gördüm. Teslimat görevlilerine bu şekilde bir ürünü teslim almak istemediğimi açıkça söyledim ancak ürünü geri götüremeyeceklerini, bu haliyle




"Daha önce belirttiğim gibi evimde Vestel marka dışında farklı herhangi bir marka kullanmıyorum. Yerli ürün olduğu için bu platforma yazmakta çok zorlandım ancak mecbur kaldım. Geldiğimiz aşamada müşteri temsilcisinin benim ve yetkili servis arasındaki iletişim kopukluğunu gidermiş olup yaşamış olduğum problemleri çözdü ürünüm yenisiyle değiştirildi. Firmaya teşekkür ederim."

Vestel marka nf480 model buzdolabım yaklaşık 1 yıl önce soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Vestel yetkili servisini çağı...rdım. Servis gelip inceledikten sonra buzdolabını tamir etmeyeceklerini, buzdolabını Vestel’in alacağını ve üstüne fark ödeyerek yeni bir buzdolabı almam gerektiğini söyledi. Özell

Vestel’den 2023 yılında nf60012 e model buzdolabı satın aldım. Alırken bana, yedek parça konusunda en geç 2–3 gün içinde... yardımcı olunacağı, parça temininde sıkıntı yaşanmayacağı söylendi. Ürüne 2 yıl standart, 1 yıl da ek garanti yapıldı. Garanti bittikten yaklaşık 1,5 ay sonra buzdolabının anakart


Vestel’den Bornova şubesinden almış olduğum v10786282 kodlu, BZD_T/sn482EAG...EIMD (F+) PKRDLWIFIIC-Vestel model buzdolabım, sadece 2 yıl içinde arıza ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100