to read complaints and reviews, or file yours.19 Aralık 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel s70 g dikey süpürge satın aldım. Ürünün bükülebilir borusu daha ön...ce garanti süresi içerisinde ilk kez kırıldı. Bu durumda tüm süpürgeyi yetkili servise götürmem istendi, ürünü teslim ettim ve yaklaşık 15 gün sonra yenisi ile değişim yapıldı. An
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Vestel marka ankastre set aldım, içindeki ocağın ölçüsü 65 cm çıktı. Ancak mutfak tezgahımın kesim yeri 60 cm olduğundan..., bu ocak yerine kesinlikle uymuyor ve ürünü kullanamıyorum. Ürünü geçen sene kasım ayında Batman’daki bir Vestel şubesinden satın aldım. Yaşadığım sorunu fark edince önce aldığım
Yaklaşık altı yıldır sorunsuz kullandığım Vestel Kehribar 5100 buharlı ütüm arızalandığı için 1 Temmuz 2026 tarihinde Es...kişehir Odunpazarı’ndaki yetkili servise teslim ettim. Ürün satılırken ve ürünün garanti belgesi ile kullanım kılavuzunda Vestel’in 10 yıl yedek parça sunma garantisi olduğu özelli
Mardin ili Artuklu ilçesinde bulunan Dirî Lojistik isimli Vestel yetkili servisine, 15 Haziran 2026 tarihinde kullanımım...da bulunan su sebilini su kaçırması şikayetiyle teslim ettim. İşlemin 1 gün süreceği ve tamir bittiğinde tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak 3 gün sonra servisin kullandığı +
Vestel’den satın aldığım bulaşık makinesi ayıplı çıktı. Değişim talebim kabul edilmedi ve para iadesi yapılacağı söylend...i. Geçen hafta ürünü teslim almalarına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem hesabıma yatırılmadı. Ürünü iade almak için de geç gelmeleri nedeniyle süreç boyunca
Vestel’den aldığımız bulaşık makineleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Bir yıl içinde aynı müşteri adına toplam 4 ...adet bulaşık makinesi gönderildi ve hepsinin depolu ürün olduğunu öğrendik. Makinelerin iç ve dış kısımlarında paslanmalar oluştu, ayrıca kapağın çapraz durması gibi fiziksel sorun
Yaklaşık 4 sene önce aldığım Vestel marka buzdolabım için 12 Haziran’da Vestel’i arayarak arıza kaydı açtım. Arıza kaydı...ndan sonraki ilk pazartesi günü servis geldi, buzdolabımın fişi çekik olmasına rağmen içindeki buzlar hala erimemişti. 3–4 gün sonra yeniden geldiler ve parça siparişi vereceklerin
Vestel’den almış olduğum v10728525 model buzdolabımın soğutma sistemi arızalandı. 19 Haziran’da yetkili servis eve gelip... ürünü inceledi, 25 Haziran’da ise ürün değişimi için onay mesajı geldi. Ancak aradan geçen onca zamana rağmen yeni buzdolabı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 19 Haziran’dan beri ev
Vestel’den yaklaşık 8 ay önce evlenirken buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Aldığımdan beri üç üründ...e de sürekli sorun yaşıyorum ve sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Buzdolabım sebzeleri donduruyor, ayrıca buzluk kısmından dışarı su veriyor. Servis geldi ve buzdolabın
Hatay’da yaşayan, 6 Şubat depreminde enkaz altında kalmış ve sol kolunu kullanamayan bir depremzede olarak günlük işleri...mi büyük zorlukla yapabiliyorum. Bu nedenle annemin yaklaşık iki yıl önce aldığı Vestel BM4212 bulaşık makinesi benim için lüks değil, gerçekten ihtiyaç duyduğum bir ürün. Makine
Konu: Hatalı Arıza Tespiti, Servis Personeli Davranışı ve İade Talebi Merhaba, Ben Emel Ç****. Yaklaşık 3 ay önce ma...ğazanızdan buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldık. Yaklaşık 3 hafta önce çamaşır makinemiz e02 hata kodu vererek arızalandı. Bunun üzerine yetkili servisinizi
2018 yılında satın aldığım Vestel nfk64012 model buzdolabım, 17 Haziran 2026 tarihinde soğutmamaya başladı ve Vestel ser...visine başvurdum. Yaklaşık 15 gün boyunca beni sürekli oyaladılar, net bir bilgi verilmedi. Sonunda dolabın gazının bittiğini, tamir edilemeyeceğini ve değişim yapılması gerektiğin
Vestel marka H30M model süpürgemi, Antalya Kepez ilçesi Yeni Emek Mahallesi Aliya İzzet Begoviç Caddesi No:134 adresinde... bulunan yetkili servise aynı götürdüm. Süpürgem yaklaşık 1 aydır 2026 Mayıs ayından bu yana aynı sorunu tekrarlıyor. Servise gittiğimde cihazın yapıldığını söyleyip teslim etmeler
Vestel nf52101 model buzdolabımda yaklaşık 2 ay önce fark ettiğim paslanma ve deformasyon sorunu yaşamaktayım. Ürünün he...m iç kısmında hem de dış yüzeyinde genel olarak pek çok noktada paslanmalar ve deformasyonlar oluştu, bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesi ve sağlığı a
17.09.2022 tarihinde Vestel’den nf52101 model buzdolabı satın aldım. 02.07.2026 tarihinde buzdolabı aniden bozuldu, bunu...n üzerine Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma servis yönlendirildi. Gelen servis, buzdolabında gövde içi kaçak olduğunu, bu nedenle ürünün tamir edilemeyeceğini belirtti
"Şikayetim giderildi"
Vestel BM5302X model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce Ankara Mamak Natoyolu’ndaki bayiden aldım. Aldığımdan beri c...ihazın ekranı ve tuşları defalarca arıza yaptı, ayrıca hiçbir zaman düzgün şekilde temiz yıkamadı. Bu şikayetlerim üzerine servis önerilerde bulundu, birkaç kez gelip onarım yaptı
Mayıs ayında yazlık evim için Kuşadası Ceylanlar Çarşı Mağazası’ndan bir adet Vestel marka bulaşık makinesi satın aldım ...ve ürünü Haziran ayında kullanmaya başladım. Makineyi ilk günden itibaren ne kadar program denediysem, tabak ve bardakları lekeli, bulanık ve hijyen açısından kabul edilemez şekil
Vestel marka 55u9500 serisi bir televizyonumda dün aniden ekranın ortasında soldan sağa, enine bir çizgi oluştu. Bu tele...vizyonda daha önce de ölü piksel sorunu yaşamıştım; ürün ilk geldiğinde ekranda siyah bir nokta vardı. Şimdi de bu çizgi problemiyle karşılaşmış olmam, panel arızasının kronik bir
Yaklaşık 4 yıl önce Hatay Kırıkhan’da bulunan Vestel bayisinden aldığım buzdolabı bir süredir soğutmuyor. Geçen sene ayn...ı sorun nedeniyle Vestel servis ile görüştüm, ana kartın arızalı olduğu söylendi ve değiştirdiler. Ancak aradan çok geçmeden yine aynı problemle karşılaştım ve buzdolabı tekrar soğ
Vestel markalı mikrodalga fırınımda yaklaşık 1 aydır yanık kokusu ve sararma sorunu yaşıyorum. Ürünü geçen yıl Anneler G...ünü döneminde almıştık, ilk başta normal çalışıyordu, sonradan bu sorunlar ortaya çıktı. Cihazı her zamanki gibi, olağan şekilde kullanmamıza rağmen iç kısımda sararma oluştu ve ça
Vestel marka buzdolabını alalı 1 yıl bile olmadan dondurucu kapağının boyası dökülmeye başladı. Yeni sayılabilecek bir ü...ründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum ve Vestel gibi bir markaya bu kaliteyi yakıştıramıyorum. Üründe oluşan bu boya dökülmesi probleminin Vestel taraf
Vestel marka taze filtre kahve makinemin cam demliği kırıldı. En doğal hakkım olan yedek parça talebimde ise cam demliği...n yedek parçasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünümü kullanamaz hale gelmiş durumdayım. Yedek parça temin edi
