to read complaints and reviews, or file yours.
8 Mayıs Pazar günü Esenler Vestel şubesinden Ş***** Hanım aracılığıyla Vestel S55K model dikey süpürge satın aldım. Ürün... 9 Mayıs’ta adrese teslim edildi ancak ürünü kullanır kullanmaz memnun kalmadım ve 10 Mayıs’ta iade için Esenler Vestel şubesine başvurdum. Mağazaya gittiğimde iade talebim kabul
"Teşekkürler"
Vestel marka, 9 kg kapasiteli Wi-Fi özellikli cm197402 model çamaşır makinesini 16.03.2026 tarihinde Vestel mağazasından... satın aldım. Farklı bir marka tercih etmek yerine yerli üretim olduğu için Vestel’i özellikle tercih etmiştim ancak yaşadıklarımdan dolayı bu tercihimden pişman oldum. Makineyi al
Vestel’den aldığım Vestel CMI 108322 model çamaşır makinem 20.04.2026 tarihinde kurulmasına rağmen, sıfır ürün olmasına ...karşın üç kez teknik servis gelmek zorunda kaldı. Servis, son olarak anakartın yandığını söyledi ve 14.05.2026 tarihine kadar ürün hiç çalışmadı; üründen hiç verim alamadım. Bu sü
2019 yılının dokuzuncu ayında sıfır olarak satın aldığım Vestel çamaşır makinem bir hafta önce aniden bozuldu ve hiçbir ...şekilde çalışmaz hale geldi. Antalya Muratpaşa’da kullanmakta olduğum bu makinenin garanti süresi bittiği için, servis ve müşteri hizmetleri tarafıma sadece garanti dışı işlem yapı
Vestel marka 4212 Wi-Fi model bulaşık makinesini yaklaşık 7–8 ay önce satın aldık ve ürünü aldığımız günden beri üst raf... bardaklık bölümünde bardakları yıkamada sorun yaşıyoruz. Bardaklar temiz çıkmıyor ve makine üst rafı düzgün yıkamıyor. Bu durum üzerine Vestel müşteri hizmetlerini aradığımızda b
Vestel’den aldığım 65ug9750 model televizyon nedeniyle üçüncü kez mağdur ediliyorum. Daha önce iki kez sorun yaşamama ra...ğmen bu süreçte gerekli özen gösterilmediği gibi, son yaşanan durumda da güvenimi tamamen sarsan bir uygulama ile karşılaştım. Değişim cihazı için özellikle kutusunun yan olmamasın
Uzun yıllardır kullandığım Vestel v Press Serisi 3000 buharlı ütümün alt kısmındaki kireç temizleme kapağını bir türlü a...çamıyorum. Kireç çözdürmek için tasarlanan bu kapak, kendi aparatıyla bile kesinlikle dönmüyor. Her kireç temizliği gerektiğinde aynı sorunla uğraşıyorum ve kapağı açamadığım için
15 Mart 2026 tarihinde İzmir Çiğli Vestel şubesinden kcm 99442 wi-fi özellikli kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. İ...lk iki hafta herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak sonrasında makineyle siyah çamaşırları yıkayıp kuruttuktan sonra beyaz çamaşır yıkayıp kurutma yaptığımda açık renk çamaşırlarda si
Vestel marka km 107202 g model çamaşır kurutma makinem 22/04/2026 tarihinde kurutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine 23/...04/2026 tarihinde servis randevusu oluşturdum, gelen servis makineyi alıp götürdü ve 06/05/2026 tarihinde geri getirdi. Ancak bu 10 günlük süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirm
Vestel bayisinden 2024 sonu ya da 2025 başında bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün ilk eve teslim edildiğinde üst kap...ağında sorun vardı, bu nedenle değişim yapıldı. Değişimden sonra bir süre kullandığım üründe bu kez e-04 hatası oluşmaya başladı. Yetkili servisi aradım, gelip baktılar ve makinemi
2022 yılında satın aldığım Vestel nfk54002 ex Gı Pro Wi‑Fi model buzdolabım (Seri No: 1177614773025703450099), 12.05.202...6 tarihinde arızalandı. Yetkili servis kontrolü sonrasında ürünün gövde kaçağı/gaz kaçağı olduğu, bu nedenle onarımının mümkün olmadığı tarafıma bildirildi. Ürünün garantisi 02.10
2018 yılında aldığım Vestel marka buzdolabı, yaklaşık iki yıl sorunsuz çalıştıktan sonra arızalandı. Yetkili servis geli...p cihazda kaçak olduğunu, bu nedenle değişim yapılacağını söyledi ve ürün yenisiyle değiştirildi. Gelen bu yeni, üst model buzdolabını da yaklaşık üç yıl kullandıktan sonra aynı ar
Yaklaşık iki ay önce Gaziemir Vestel Outlet mağazasından bir kurutma makinesi satın aldım. Aldığımız günden beri makine ...çamaşırları tertemiz ve kullanıma hazır çıkarması gerekirken, tam tersine neredeyse her kurutmada çamaşırları lekeli hale getiriyor. Özellikle son bir aydır tüm kurutmalarda bu dur
55o9900 oled TV kullanıcısıyım. Televizyonu aldığımda yetkili servis eve gelerek kurulumu yaptı ve ürünü duvara astı. Ku...rulum sırasında televizyonun kendi ayak standını hiç kullanmadığımız için standın kutusunu hiç açmadım, kutu uzun süre olduğu gibi durdu. Yakın zamanda televizyonun yerini değişti
12 Mart 2026 tarihinde Vestel 4501 salon tipi klima satın almak için Burhaniye mağazasına gittim. Ürünü mağazada olmadığ...ı halde satıp, aynı gün havale ile ödememi aldılar. Satış işlemi sırasında benimle S*** Hanım ilgilendi ve ürünün en kısa sürede teslim edileceği söylendi. Aradan geçen yaklaşık 6
Vestel cmı 106221 model çamaşır makinemle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Nisan’ın olduğu hafta evde yaşan...an elektrik kesintisi ve ani voltaj değişimi sonrası makinenin ana kartı yandı. 29 Nisan’da servis gelerek ana kartı değiştirdi ve bu işlem için 4.000 TL ödeme yaptık. Garanti süre
Vestel cmı 9710 model çamaşır makinemin kazanı aniden yerinden çıkıp kırıldı ve makine tamamen kullanılamaz hale geldi. ...Ürünüm garantili olduğu için Vestel teknik ekip gelip kazanı garanti kapsamında değiştireceklerini söylediler ve Vestel’in Manisa’daki fabrikasından yeni kazan sipariş edildi, anca
4 yıllık buzdolabında gövde içi gaz kaçağı nedeniyle ürün tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. Yetkili servis tarafından... onarımın mümkün olmadığı belirtilmiştir. Kullanıcı hatası tespit edilmemesine rağmen yalnızca ücretli değişim önerilmiştir. Tarafıma aynı özelliklerde ürün için yaklaşık 36.000 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100