Vestel Kurutma Makinesi Isıtma Sorunu Çözülmedi, Servis İhmal Ediyor

"Teşekkürler"
Vestel km 9701 kurutma makinesini yaklaşık 2 hafta önce ısı vermediği için ...Denizli Pamukkale’deki yetkili servise verdim. Makineyi alıp götürdüler, pa

"Teşekkürler"
Vestel km 9701 kurutma makinesini yaklaşık 2 hafta önce ısı vermediği için ...Denizli Pamukkale’deki yetkili servise verdim. Makineyi alıp götürdüler, pa

Vestel’den aldığım nfk52102 Wi‑Fi model buzdolabı yaklaşık 1 ay oldu kurulmasına. Kurulumdan sonra Dolap silinir iken Do...lap’ın özellikle iki kapısında ciddi dalgalı ezikler fark ettim. Bu durumu Vestel’e ilettiğimde sadece kapı değişimi ve garanti uzatma teklif edildi, ürünün komple değişimi konusun

Vestel’den 1,5 yıl önce aldığım çamaşır makinesi yaklaşık 1 senedir yüksek ses ve aşırı hareket yapıyor. Bu süreçte maki...ne 3 defa değişime gitti, şu an ise 16 gündür atölyede bekliyor ve evimde çamaşır makinesi yok. Servis geldiğinde rulmanın bozuk olduğu söylendi ve cihaz atölyeye alındı. O günden

Vestel marka nf52101 model buzdolabını 2022 yılında yerli malı olduğu için güvenerek satın aldım. Aldığımdan beri buzdol...abının içinde yiyecekler üzerinde terleme oluyor, özellikle sebzeler 1 hafta bile olmadan bozulup çöpe gidiyordu. Bu nedenle defalarca ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep etti

Zonguldak Ereğli'deki Vestel mağazasından 2026 yılında satın almış olduğum Vestel cmı 109222 wıfı model çamaşır makinesi...nin kapağında kararmalar meydana gelmesi üzerine yetkili servis ile iletişime geçtim. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmuşken böyle bir sorunla karşılaşmam açıkçası beni hayal kırık




2021 yılında Vestel bayisinden Vestel nfk6402 e A++ sınıfı geniş hacimli bu...zdolabı satın aldım. Bu ürünü tercih etmemdeki en önemli sebeplerden biri,

Vestel Kurumsal Van mağazasından bir süre önce ankastre set satın aldım. Satın alırken Türkiye’nin 81 ilinde ücretsiz ku...rulum yapılabileceği, kutu açılmadığı sürece garantinin başlamayacağı, kutu açıldıktan sonra ise garanti süresinin o tarihten itibaren başlayacağı özellikle söylendi. Bugün Vestel

Vestel marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır düzgün şekilde soğutmuyor. İçerideki gıdalar kısa sürede bozulmaya başladı v...e bu durum hem sağlık açısından hem de maddi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor. Ürünün gerekli kontrollerinin yapılarak sorunun nedeninin tespit edilmesini ve buzdolabımın ü


18.06.2026 tarihinde sıfır olarak aldığım Vestel 42012 model bulaşık makinesi, sadece 2 yıkama sonunda alttan su kaçırma...ya başladı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam benim için hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucu oldu. Yetkili servise ulaşmaya çalışmama



2021 yılında satın aldığım Vestel marka bzd T/sn553EVMKIMD (e++) WIFI -FKF-BNDYINXI model buzdolabı, ilk günden itibaren... sebze bölümünü sürekli donduruyordu. Defalarca yetkili servis gelmesine rağmen sebebini bulamadılar ve bu süreçte kilolarca meyve sebzem dondu, çürüdü ve kullanılamaz hale geldi.

İstanbul Bağcılar Güneşli Vestel bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve derin dondurucu olma...k üzere tüm ürünleri tek seferde satın aldım. Çamaşır makinem Vestel cmı 128342 Wi-Fi modelidir. Çamaşır makinesinin kapağında paslanma oluştuğu için 25 Şubat tarihinde servis kayd
"22 Mayıs 2026 günü ürünlerim teslim edildi tam 2 ay gecikmeli olarak bu süreçte ilgi ve alakaları nedeniyle Vestel Genel Merkezinden Dilek hanım ve Rabia hanıma teşekkür ediyorum."
24 Mart 2026 tarihinde Vestel Yavuz DTM Niğde şubesinden toplam 8 parça ürün siparişi verdim ve bu alışveriş için 107.00...0 TL ödeme yaptım. Bugün tarih 18 Mayıs olmasına rağmen siparişini verdiğim ürünlerin bir kısmı hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve Vestel tarafıyla defalarca görüştüm anca

"Yetkili servis tarafından ulaşım sağlandı. Teknik servis personeli sebahhatin taşkıran parça değişimini ve arıza tamirini profesyonel olarak giderdi. Kendisinden çok memnun kaldık. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Firmanızda bu şekilde kaliteli personeller çalıştırmanız gerçekten Vestel markasına çok yakışıyor. Vestel'i herkese tavsiye ediyorum."


Ben değişim istiyorum. Onlar, aldığım fiyat üzerinden para iadesi teklif ettiler. Ben para iadesi istemiyorum. Ürün üret...ilmediği için para teklifinde bulundular. 12.000 TL aldığım fiyat üzerinden. Şu anda o fiyata buzdolabı alamıyorsunuz. Bu yüzden, Vestel'in herhangi bir modeliyle birebir değişim i

Ağustos 2023’te uzatılmış garantisi ile birlikte aldığımız Vestel kmı 9701 g İnverter+ kurutma makinesi, kurulum yapıldı...ğı günden itibaren inverter olmasına rağmen aşırı yüksek sesle çalışıyor. Bu ses problemi için daha önce 2–3 kez servis geldi, yan saçta problem olduğu söylendi ve parça değişimi y

Aydın Efeler’de iş yerimde kullandığım Vestel 15.000 BTU inverter klimayla ilgili 6 Mayıs’tan bu yana ciddi mağduriyet y...aşıyorum. Klima arızalandıktan sonra yetkili servisi çağırdım, ancak önce yanlış parçayı değiştirdiler ve işi bilmeyen eleman yüzünden gereksiz yere bekletildim. Sonrasında iç ünit

Mardin Dargeçit Vestel bayisinden yaklaşık 9 ay önce 58 inç bir Vestel televizyon aldım. Aldığım günden beri televizyon ...son derece yavaş çalışıyor, sürekli donuyor, görüntü takılıyor ve zaman zaman ekran hiç gelmiyor. Normal bir televizyon kullanımı yapamıyorum. Defalarca Vestel servisini aradım, h
Vestel markalı km10701G model kurutma makinesini aldığım günden beri neredeyse bir yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Makine ...elbiseleri tam olarak kurutmuyor, program bitmesine rağmen çamaşırlar ıslak veya nemli kalıyor ve ürünün temel işlevini yerine getiremediğini düşünüyorum. Bu süreçte Vestel yetkil

"Teşekkürlerimi iletiyorum"
Vestel marka buzdolabım 15 günden fazla süredir soğutmuyor ve ekranda sürek...li ünlem hatası veriyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu süre bo

"Vestel'e, ürünümün ücretsiz yeni bir cihazla değiştirilmesi ve sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesi için teşekkür ederim."

Vestel markalı 75u9520 model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce 18.000 TL ödeyerek satın aldım. İlk aldığım televizyon, d...aha 1. Yılında ekran tozlanması sorunu yaşadığı için değişim yapıldı ve şu an kullandığım televizyonu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür bu televizyonun ekranı açı

Vestel cmı 86301 model çamaşır makinesini aldığımız ilk günden beri aynı sorunu yaşıyoruz. Makine sıkmaya geçtiği anda y...erinden oynuyor, yürümeye başlıyor ve aşırı derecede ses yapıyor. Sıkmanın başında çok yüksek ses geliyor, sıkmanın bitmesine yakın yine aynı sesi veriyor ve ne yaptıysak bu yürüme

2020 yılında satın aldığım Vestel marka 43 inç televizyon, 2023 yılında panel arızası nedeniyle bozuldu. Yetkili servis ...incelemesi sonucunda ürünün yedek parçasının bulunmadığı tarafıma bildirildi. Bunun üzerine firma tarafından, panel ücreti olan 7.500 TL karşılığında 55 inç Vestel marka televizyon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100