Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Televizyon Patladı Evimde Yangın Çıktı Ciddi Maddi Zarar Oluştu

Televizyon Patladı Evimde Yangın Çıktı Ciddi Maddi Zarar Oluştu
Televizyon Patladı Evimde Yangın Çıktı Ciddi Maddi Zarar Oluştu
Televizyon Patladı Evimde Yangın Çıktı Ciddi Maddi Zarar Oluştu
Televizyon Patladı Evimde Yangın Çıktı Ciddi Maddi Zarar Oluştu
+3
profile
Uğur
26 Eylül 2025 23:48
478

29 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Toshiba 55uv3463DT 55'' 139 Ekran televizyonun kurulumu, Aksaray Merkez Vestel Yetkili Servisi tarafından evimde gerçekleştirildi. Ancak 25.09.2025 tarihinde cihazın güç beslemesi patlayarak evimde yangına sebep oldu. Bu olay sonucunda eşyalarım ve evimde ciddi maddi hasar oluştu. Neyse ki herhangi bir can kaybı veya yaralanma yaşanmadı. Olay sonrası itfaiye tarafından resmi rapor tutuldu.

Yaklaşık 600 bin tl tutarında maddi zarar oluştu ve iki gündür mağduriyetim devam ediyor. Cihaz hâlâ garanti kapsamında olup, fatura numaram HD42025000246733 ve sipariş numaram 4321385297’dir. Şu ana kadar Hepsiburada veya Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü konuyu üstlenmeyeceklerini düşündüm.

Markadan beklentim; oluşan tüm maddi zararımın karşılanması, cihazın tazmin edilmesi ve yaşanan bu ciddi olay nedeniyle resmi bir özür talep ediyorum.

29 Eylül 2025 10:47 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Naman sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Toshiba TV'de Düşük Performans Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Naman
06 Ağustos 2025 11:25
919
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan TV İçin Fahiş Kurulum Ücreti Mağduriyeti

profile
Mahmut
02 Ekim 2025 10:15
1.929

profile
Abdurrahman
21 Kasım 2023 19:47
230
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

profile
Caner
20 Kasım 2024 15:46
4.905
Vestel Servis Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Vestel Servis Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar
vestel-servis-ve-garanti-surecinde-yasanan-sorunlar-2.pdf
5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cengiz
12 Aralık 2023 14:13
889
Vestel Toshiba Televizyon Kırık Ekran
Vestel Toshiba Televizyon Kırık Ekran
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri