to read complaints and reviews, or file yours.Adana Optimum AVM Vestel Mağazası’ndan kampanya olduğundan bahsedilerek televizyon ve klima ikili paket olarak satın ald...ım. Aldığım televizyonun sesli komut özelliği en başından beri bir çalışıp bir bozuluyor, şu anda da hiç kullanılamıyor. Bu durumu çok büyütmedim ancak asıl sorun satın aldığım kli
"Şikayetim üzerine Vestel Çözüm Merkezi tarafından benimle iletişime geçildi. Süreç boyunca özellikle Nadire Hanım konuyla yakından ilgilendi ve çözüm sürecini titizlikle takip etti. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, boruda oluşan çatlak nedeniyle gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Yapılan işlem kapsamında boru değişimi ve gaz dolumu gerçekleştirildi. Ayrıca klimanın daha önce uygun şekilde monte edilmediği belirlenerek montajı da gerekli şekilde düzeltildi. İşlemlerin toplam maliyeti 12.947 TL olarak hesaplanmasına rağmen, müşteri memnuniyeti kapsamında montaj ve işçilik ücretleri alınmadı. Tarafımdan yalnızca boru değişimi ve gaz dolumu için yaklaşık 7.000 TL tahsil edildi. Başta Nadire Hanım olmak üzere, sürecin çözümü için emek veren Vestel Çözüm Merkezi'ne ve yetkili servise teşekkür ederim. Gösterilen ilgi ve sağlanan destek sayesinde mağduriyetim önemli ölçüde giderildi."
29.04.2023 tarihinde satın aldığım Vestel Flora Doğa 18.000 BTU klimamın ga...ranti süresi yaklaşık 1 ay önce sona erdi. Ürün geçen yaz ve kış döneminde
Vestel markalı klimam 2025 yazında kendi kendine açılıp kapanmaya başladı, araya kış girdiği için de hemen servis çağırm...adım. Soğutmayla ilgili hiçbir sorun yoktu, klimam gayet güzel soğutuyor ve tüm evi soğutabiliyordum, sadece kendi kendine açılıp kapanma problemi vardı. Üstelik 2025 yılında klima
Vestel’den Çorum ili Osmancık ilçesindeki Vestel bayisinden 2022 yılında aldığımız Vestel ndk54002 e gı Pro Wi-Fi buzdol...abı, 3 yıllık garanti süresi biter bitmez yaklaşık 1 aydır soğutmamaya başladı. Bir buzdolabının garanti biter bitmez arıza yapması, ürünün kalitesi ve Vestel’in dayanıklılık iddia
Vestel marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutma sorunu yaşıyor. Konu ile ilgili yetkili servise başvurdum ve cihazın... değişiminin yapılacağı belirtildi. Değişim onayından bu yana 5 gündür yeni buzdolabının gelmesini bekliyorum. Vestel tarafı, cihazın aynısının stokta olmadığını ve ancak 1 ay son
Vestel v10757482 model buzdolabım bir süredir ne soğutuyor ne de donduruyor. Ürünü bu şekilde yaklaşık 24 gündür kullanm...ak zorunda kaldım ve bu süreçte hem gıdalarım bozuldu hem de günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Yaşadığım sorun için defalarca Vestel yetkili servise ve müşteri hizmetlerine baş
Yaklaşık 6 yıl önce Vestel’den nfk640 ex A++ gı model inox renk buzdolabı s...atın aldım. Ürünüm 2 hafta önce soğutmamaya ve çok sesli çalışmaya başladı.
"Batman Vestel servisinden atölye şefi lokman beye çok teşekkür ediyorum, İlgisi ve çözüm odaklı anlayışından dolayı."
Vestel’den yaklaşık 1 ay önce online olarak 12.000 BTU bir klima satın aldı...k. Ürün montajı yapıldıktan sonra klimayı çalıştırdığımızda soğutmadığını f
17 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmek üzere Vestel’den toplamda 3 adet beyaz eşya satın aldık, bu ürünlerden çamaşır ma...kinesi ve buzdolabı ile ciddi sorunlar yaşamamıza rağmen bir aydır sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Ürünleri Hatay ili Antakya ilçesindeki bayiden, toplamda yaklaşık 90.000 TL bede
Vestel marka nfk60012 Ex gı buzdolabını 2022 yılında evlenirken, tüm beyaz eşyalarımızı Vestel’den toplu alım yaparken s...atın aldık. Geçen hafta buzdolabı bir anda soğutmamaya başladı. Vestel servisini çağırdık, geldiklerinde elektrik kaçağı ya da motorda sıkıntı olabileceğini söylediler, kabul eders
Vestel nofrost buzdolabımı yaklaşık 5 aydır kullanırken soğutmama ve aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Aynı hanede farklı m...arkalara ait beyaz eşyalarımız da bulunuyor ve onlarda hiçbir sorun yokken yalnızca Vestel buzdolabında problem olması beni hem mağdur ediyor hem de endişelendiriyor. Sorunla ilgi
Vestel Flora 12.000 BTU klimamda daha önce de yaşadığım soğutmama sorunu tekrar etti. Aynı marka ve model klimayı başka ...bir odada sorunsuz kullanmama rağmen, son aldığım bu klima özellikle bu sıcak havalarda bizi mağdur ediyor. Daha önce aynı arızadan dolayı servis çağırdık, dış ünite değişimi yapı
22 Mayıs 2026 tarihinde Vestel nf640 model buzdolabı satın alıp İzmir Menemen Egekent 2’deki evime kurulum yaptırdım. Ar...aya bayram tatili girdiği için bu süre içinde dolabı kullanarak soğutma performansını gözlemleme fırsatım oldu ve alt bölmenin yeterince soğutmadığını fark ettim. Yaklaşık 25 gündü
"Şikayetten sonra yetkili hanımefendi beni aradı; başından sonuna kibar ve ilgili davrandı, garantimize istinaden değişim yapıldı teşekkürler 🌸"
Yaklaşık iki yıl önce aldığımız Vestel marka buzdolabından en başından beri... memnun değiliz. Performansı hep zayıftı, bu yıl içinde de sayısını hatırla
Vestel marka T/sn643EVMKIMD (E++) prdfı UVC_UC model buzdolabım 26.05.2026 tarihinde arızalandı ve o günden bu yana ürün... kesinlikle soğutmuyor. Arızanın başladığı tarihten itibaren bu sorun hiç düzelmedi. Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yetkili servis yönlendirildi, kontroller yapıldı ve
Yaklaşık bir ay önce sıfır olarak aldığım 580 litrelik Vestel buzdolabı, teslimden yaklaşık 15 gün sonra aniden soğutmam...aya başladı. Yaz döneminde olduğumuz için buzdolabının içi tamamen doluydu ve bayramdan kalan, yaklaşık 20 kiloya yakın et bulunuyordu. Etlerin kilosunun oldukça yüksek olması nede
Vestel’den yaklaşık 22 ay önce aldığım buzdolabı son 2 gündür soğutmuyor ve ürün şu an doğru düzgün çalışmıyor. Evdeki g...ıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. Yaşadığım sorunu bildirmek ve servis talep etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda hattım üzerinden doğrudan müşteri temsilcisine b
Vestel marka nfk52112 ex wıfı model buzdolabım 27.05.2026 tarihinde e10 arızası vererek soğutmamaya başladı. Aynı gün ar...ıza kaydı oluşturdum ve 01.06.2026 tarihinde gelen servis, buzdolabının kartının yandığını söyledi. Ürünün garantisi bittiği için kartın ücretli değişimi teklif edildi, ben de mecb
22.06.2025 tarihinde yerli üretimi desteklemek amacıyla İstanbul Bağcılar’daki 212 AVM Vestel bayisinden Vestel Flora Do...ğa inverter A++ 18.000 BTU klima ve aynı anda ikinci bir klima olmak üzere toplam iki adet klima satın aldım. Ancak satın alma ve montaj sürecinden bu yana ciddi mağduriyet yaşıyor
"Vestel müşteri hizmetleri yetkilisi Embiye hanım çok ilgili ve işini takip eden bir personel. İşlemlerin hızlı ilerlemesinde kendisinin etkisi büyük. Sorunum halledildi ve buzdolabımı şimdilik sorunsuz kullanmaya başladım. Embiye hanım'a ve Vestel'e teşekkür ederim."
Çalışan Buzdolabını Serviste Bozdular, Üstüne 8 Bin tl Aldılar! 8118741556... servis numaralı Vestel No-Frost buzdolabımın sadece ara sıra sesli sinyal
Vestel marka çift kapılı, üzerinde dijital göstergesi olan buzdolabımızla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıy...oruz. Geçen yıl yetkili servis gelip kompresörü değiştirdi ve bu işlem için 9.000 TL ücret alındı. Aradan yaklaşık bir yıl geçti ve buzdolabı tekrar arızalandı. Bu defa yetkili ser
Yaklaşık 8 yıl önce 5.500 TL ödeyerek aldığımız Vestel nfk640 model buzdolabının üst kısmı bir süre önce tamamen soğutma...maya ve çalışmamaya başladı. Soğutma fonksiyonunu yerine getirmediği için Vestel servisini çağırmak zorunda kaldık. 06.06.2026 tarihinde gelen yetkili servis, inceleme sonrasında
Vestel marka STK 35020 model buzdolabını Mart 2025’ten beri kullanıyorum. Henüz 1 yıllık bir ürün olmasına rağmen buzdol...abının soğutucu bölümü, içindeki ürünleri dondurup terleme yaparak çürütüyor ve dolap çok yoğun bir koku yapıyor. Şişe içerisindeki su bile bu kokudan dolayı içilemez hale geliyor.
Vestel marka buzdolabım yaklaşık 1 hafta önce önce yoğun buzlanma yapmaya başladı, ardından tamamen soğutmayı kesti. Bun...un üzerine yetkili servisi aradık, gelip buzdolabını evden alıp götürdüler. Aradan bir hafta geçmesine rağmen bu süre içinde sadece gaz testi yapıldığı ve ona da ancak 2 gün önce
