to read complaints and reviews, or file yours.Vestel 24 Flora Klimada Tekrarlayan Soğutmama Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
Vestel’den aldığım 24 Flora model klimam yaklaşık 1 aydır doğru düzgün soğutma yapmıyor, soğuk üflemiyor. Sürekli sıcak havada bunalmamıza rağmen cihazdan beklediğimiz performansı alamıyoruz.
Bu süreçte Vestel servisi bir kez geldi, kontrol edip sorunun çözüldüğünü ve bir daha bozulmayacağını söylediler. Ancak aradan sadece bir hafta geçmeden aynı sorun tekrar etti ve yine soğutmamaya başladı. Sıcakta mağdur olmaktan gerçekten bıkmış durumdayım.
Ürünü alırken ödediğim paranın karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Klimamın aynı arızayı tekrar tekrar yaşatması nedeniyle Vestel’den 24 Flora model klimamın ürün değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.
Yalan dolan Vestel'in isi aynı sorunu ben yaşıyorum değişim kabul etmiyorlar bozuk kusurlu urunu satıp duruyor