to read complaints and reviews, or file yours.15 Haziran 2026 tarihinde evimde kullanmakta olduğum Vestel marka buzdolabı arızalandı. Yetkili servis 16 Haziran’da gel...erek motor garantisi kapsamında işlem yapılacağını belirtti ve 1.750 TL servis/atölye ücreti tahsil ederek cihazı götürdü. 22 Haziran’da arayan servis, cihazda tamiri mümkün olmaya
"Mağduriyetimizi giderip hediye yolladıkları için teşekkür ederiz."
Yaklaşık 6 ay önce Vestel Kırklareli Lüleburgaz bayisinden 3’lü ankastre set ve kurutma makinesi satın aldık. Ürünlerimi...z düğün tarihimize kadar Vestel’in deposunda bekletildi. Teslimat zamanı geldiğinde davlumbaz, ocak ve kurutma makinesi sorunsuz gelirken, fırınımız diğer ürünlerle birlikte teslim
Vestel’den aldığım Wi-Fi’li buzdolabım yaklaşık bir yıldır sürekli arıza veriyor. Toplamda 8 kez aynı arızadan dolayı se...rvis kaydı açıldı ve onarım yapıldı, buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Defalarca arıza yaşayınca sonunda ürün için değişim onayı verildi ve bana bu ayın sonu v
Vestel’den satın aldığım klimayı aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Klima hiçbir şekilde soğutmuyor ve ald...ığım ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Senede sadece bir defa kullanmama rağmen her kullanım döneminde aynı problemlerle karşılaşıyorum. Her arıza yaşadığımda Vestel yet
Yaklaşık bir yıl önce Vestel nfk54112 model bir buzdolabı satın aldım. İki – iki buçuk ay önce cihaz aşırı gürültülü çal...ışmaya başladı, bunun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini aradım. Servis gelip buzdolabını evimden alıp götürdü, inceleme sonrası ise herhangi bir arıza olmadığını söyleyerek tekra
2022 yılı Ağustos ayında Vestel BM 10502 X gi Pro 10 programlı bulaşık makinesini satın aldım. Ürünü aldığım günden itib...aren sürekli arızalar yaşadım, makine 20 iş günü dolmadan servise alınıp tamir edilerek tekrar teslim edildi ancak kısa süre içinde yeniden sorun çıkarmaya devam etti. Defalarca a
Vestel marka yeni aldığım buzdolabı, ilk günden itibaren iç kısmında yoğun bir şekilde karlanma yapmaya başladı. Ürün dü...n tarafıma teslim edildiği anda kullanılmaya başlandı ancak daha ilk gününde bu sorunla karşılaştım. Sıfır alınan bir buzdolabında bu durumun yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağ
Vestel Flora Doğa Inverter 126++ 12000 BTU Wi‑Fi duvar tipi klimamın 22.06.2026 tarihinde yapılan montajından beri, yani... yaklaşık bir haftadır, klima dizel araç misali son derece sesli ve gürültülü çalışıyor. Henüz yeni takılmış bir cihazın bu kadar gürültülü çalışmasının kesinlikle normal olmadığın
Vestel marka 27 GT/N5661EGIDERA/07 Vestel/18 TR A+ model buzdolabımın dolap kısmı bozuldu, sürekli arıza verip soğutmama...ya başladı. 15 Haziran’da arıza kaydı oluşturdum, 16 Haziran’da Ankara Çankaya’da gelen yetkili servis buzdolabını alıp götürdü. Bu sırada ürünü incelemeye alacaklarını, ücretin 80
Vestel yetkili servisinden aldığım hizmet nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 10 yıllık Vestel BM Odysseus bulaşı...k makinem “su akıtıyor” arızası nedeniyle yetkili servise başvurdum. İlk incelemede arızanın kapı grubundan kaynaklandığı söylenerek parça değişimi yapıldı ve bu işlem için 5.100 T
Vestel Turkuaz buhar kazanlı ütümü iki gün önce Vestel Sincan Ata Grup servisine götürdüm. Ürünü inceleyip parçası olmad...ığı gerekçesiyle herhangi bir onarım yapmadan geri teslim ettiler ve buna rağmen benden 400 TL servis ücreti aldılar. Daha sonra ütüyü başka bir servise götürdüğümde, ürünün hiç a
Vestel marka km_A4B3113VT200/TÜR-Vestel (km 95301) model kurutma makinesini 23.10.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nd...aki evime, kilere çevrilmiş alaturka tuvalette çamaşır makinesinin üzerine kurulacak şekilde sıfır olarak aldım. Ürün hâlen garanti kapsamında olmasına rağmen birkaç ay içinde e03
"Çözüm sağlandı"
31.08.2025 tarihinde Y**** DTM’den Vestel marka bir çamaşır makinesi aldık. Ürün çeyizlik olduğu için yaklaşık 1 ay önce... teslim edildi ve sadece iki haftadır düzenli olarak kullanıyoruz. Ancak makineyi kullanmaya başladığımız andan itibaren hiçbir programda düzgün şekilde sıkma yapmadığını fark etti
Vestel marka BM3111 model bulaşık makinemin ışığı yanıp sönmeye ve makine çalışmamaya başlayınca yetkili servise ulaştım.... 03.06.2026 tarihinde eve gelen servis, elektrikle ilgili ana kartın yandığını, parça sipariş edeceklerini söyleyip ayrıldı. Bir haftadan fazla süre geçtikten sonra geldiklerinde
Vestel markasına ait BZD_T/sn492EAGEIMD (F+) PK-WIFI-UVC-IC/VES modelli ve 1177614673026847010040 seri numaralı, 05.07.2...029 tarihine kadar garantisi devam eden no-frost buzdolabım cooling/soğutma işlevini yerine getirmediği için 09.06.2026 tarihinde yetkili servis çağırdım. G**** Y******* Last Tekni
Vestel servisinden yeni bir buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında buzdolabının en geç 10 gün içinde teslim edilece...ği bilgisi verildi ve ödememi buna göre yaptım. Ancak ödemenin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen buzdolabım hâlâ kargoya bile verilmedi, hangi bayiden gönderileceği bile tarafıma b
1 Mayıs 2026 tarihinde Erzurum Aygenç Vestel bayisinden Vestel cdl711 e nf model derin dondurucu satın aldım. Satın alır...ken ürünün kurban bayramından önce, yaklaşık 15 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak ürünüm 13 Haziran 2026 saat 17:15’te, yani 40 günden fazla bir süre sonra te
Konu: Vestel Buzdolabı Değişim Sürecinde Yaşatılan Mağduriyet Vestel marka... nf60012 e gı Pro Wi-Fi model buzdolabım, herhangi bir kullanıcı hatası olm
Vestel’den aldığım nfk64022 exwifi model buzdolabı 26 Mart’ta teslim edildi, 5 Haziran’da ise servis kurulum için geldi.... Kurulum sırasında ürünün buzluk kapağının ezik olduğunu, yani buzdolabının defolu olduğunu servis fark etti. Ayrıca benim satın aldığım ürün ile teslim edilen ürünün seri numarala
Vestel marka nfk 540 ex model buzdolabımın motoru yandığı için Ankara Sincan’da yetkili servis olarak yönlendirilen Ata ...Grup servisi ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Cihazımın garantisi olmadığını bildiğim için servisi arayıp özellikle ücret konusunu sordum. Tarafıma, buzdolabımın motorunun 10 yıl
Vestel nfk 54002 model buzdolabımızın motoru 30 Mayıs’ta kurban bayramından hemen sonra yandı ve bu sırada dolapta bulun...an tüm etlerim ve diğer ürünlerim bozulup çöpe gitmek zorunda kaldı. Buzdolabının hâlâ 1 yıldan fazla garantisi olmasına rağmen yaşadığımız bu durum hem maddi hem manevi olarak biz
Yıllardır büyük bir memnuniyetle Vestel markalı beyaz eşyalar kullanıyoruz. Evimizi yenilerken yine güvenilirlik, Tüketi...ci Hakları'na verdiği önem, ürün kalitesi ve yaygın servis ağı nedeniyle tüm elektronik eşyalarımızı tekrar Vestel marka olarak aldık. Ancak en son aldığımız af-8685 b kodlu ankast
Vestel markasına ait buzdolabım 12 Haziran tarihinde servis tarafından incelendi ve ürünün tamir edilemeyeceği, değişim ...yapılması gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine Vestel marka nfk48011 buzdolabı modelini seçerek 15 Haziran tarihinde 20.519 TL ödeyip değişim işlemimi başlattım. Telefonda,
