Paslanmaz Çelik Blenderda Kısa Sürede Paslanma Ve Garanti Sonrası Ücretli Parça Teklifi

Vestel’in kendi internet sitesinden satın aldığım Mix And GO Active model blenderı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürün, paslanmaz çelik olarak satılmasına rağmen kısa süre önce paslanma sorunu yaşadım. Garanti süresi bittikten sadece 1 ay sonra bu sorun ortaya çıktı ve Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana yalnızca ücretli parça değişimi teklif edildi.
Ürünün paslanmaz çelik olarak satılması ve bu kadar kısa sürede paslanması kabul edilemez. Garanti süresi çok kısa bir süre önce sona ermiş olsa da, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram: g012023000309582.
Vestel’den beklentim, paslanan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Sizin çözüm öneriniz fiyat farkıyla yeni Ürün satmak mı? Çözüm bu şekilde sunuldu. Gıdayla temas edip ne malzeme kullanılarak üretildiği belli olmayan ürünü yenisiyle değiştirmeyi ücretli olarak yani Yine kendi çıkarlarına uygun olarak değiştirip kendilerini aklamaya çalışıyorlar. Alkışlıyorum












