to read complaints and reviews, or file yours.
08.05.2024 tarihinde Babaeski / Kırklareli’nde bulunan Vestel bayisinden Vestel cmi 89242 model çamaşır makinesi satın a...ldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır yıkama sonrasında kazan ağzından su damlama sorunu yaşıyorum ve bu bölgede belirgin şekilde paslanma ol
2018 yılında aldığım Vestel marka buzdolabı, yaklaşık iki yıl sorunsuz çalıştıktan sonra arızalandı. Yetkili servis geli...p cihazda kaçak olduğunu, bu nedenle değişim yapılacağını söyledi ve ürün yenisiyle değiştirildi. Gelen bu yeni, üst model buzdolabını da yaklaşık üç yıl kullandıktan sonra aynı ar
Vestel Flora Doğa inverter 126 A++ klimayı 9 Nisan tarihinde İstanbul Göztepe’den satın aldım. Klimayı aldığımızdan beri... yaklaşık 8 aydır sürekli ad-13 hatası veriyor ve bu süre içinde ürün 7–8 kez yetkili servis tarafından tamir gördü ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Yetkili servis
Vestel’den aldığımız bulaşık makinesi yetkili servis tarafından hatalı şekilde bağlandı. Makine ergonomik kullanım amacı...yla biraz yukarıda monte edildi ancak yapılan bu yanlış bağlantı nedeniyle cihazın alt kısmından su sızıntısı oluştu ve mutfak dolaplarımızda şişme ve hasar meydana geldi. Hepsi öz
Ankara Acity AVM’deki Vestel bayisine 7 Mayıs’ta giderek 65 inç 65ug9750 model televizyon satın aldım. Satış sırasında ö...zellikle çocuğuma hitap ederek televizyonun ertesi gün, yani 8 Mayıs’ta mutlaka kurulacağını söyleyip güven verdiler. Bu sözlere inanarak ürünü aldık, çocuğum da buna göre heyecanl
Vestel marka 55u9501 model 55 inç televizyonu aldığımız günden beri özellikle Netflix uygulamasında sürekli donma sorunu... yaşıyoruz. Cihaz garanti kapsamındayken Sincan Vestel yetkili servisi defalarca gelip sadece yazılım yükleyip gitti, ancak garanti süresi boyunca sorun hiç düzelmedi ve aynı şekil
Vestel cmı108242 g gı Pro Wi-Fi çamaşır makinem için 22 Nisan’da gelen yetkili servis, makinenin ana kartının bozuk oldu...ğunu söyleyerek 2 güne halledileceğini belirtti. Ana kart için benden ücret talep edildi ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen “parça yolda, sipariş verildi” denilerek sürekli oyala
Vestel marka televizyonumda yaklaşık üç yıldır kullanımım sırasında aylık periyotlarla tekrar eden bir yazılım sorunu ya...şıyorum. Televizyonda sık sık “Üzgünüz, App Store şu an bu cihazda kullanılamıyor” şeklinde bir hata alıyorum ve bu durum düzenli olarak ayda bir kez ortaya çıkıyor. Bu sorunların
Vestel’den yaklaşık 4–5 yıl önce satın aldığımız termosifon, Vestel yetkili servisi tarafından duvara monte edildi. Mont...aj sırasında duvarın yapısı, fayans ya da taşıyıcı yüzey gerekliliği ile ilgili bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sonradan anladığımız üzere son derece ince ve yetersiz dübel
2023 yılının Haziran ayında evime Vestel NFK52102E model buzdolabı kuruldu. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra buzdo...labının kapakları paslandığı için değiştirildi. Kapak değişiminden sonra ise bu kez buzdolabından “DIT DIT” şeklinde sürekli bir uyarı sesi gelmeye başladı ve bu ses kendi kendine
Vestel marka XL model, hâlâ garanti kapsamındaki buzdolabımız 23 Nisan sabahı tamamen çalışmaz hale geldi. Sabah kalktığ...ımızda buzdolabının hiç çalışmadığını fark ettik, yetkili servisin yaptığı incelemede voltaj düşüklüğünden dolayı ana kartta problem olduğu söylendi. Aynı gün yetkili servisi aradı
Vestel marka bulaşık makinem uzun süredir bardakları, tabakları ve diğer bulaşıkları düzgün yıkamıyor, her yıkamada kötü... temizleme sorunu yaşıyorum. Makineyi çalıştırmama rağmen bulaşıklar kirli, lekeli ve beklediğim gibi temiz çıkmıyor. Bu modeli alan kullanan herkes bu sorundan şikayetçi hatalı ür
2020 yılı Mayıs ayında aldığım Vestel cm8710 çamaşır makinesinin üzerinden 5 yıl geçmiş olmasına rağmen ürünün her yerin...de paslanmalar oluştu ve yüzeylerde kabarmalar başladı. Ürünü düzenli ve özenli kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu seviyede bir paslanma yaşamak beni hayal kırıklığına uğrat
"Emre Bey'e hızlı ve yardımcı tutumu için teşekkür ederim. Sorunumun çözümü için gösterdiği çabayı takdir ediyorum."
Yaklaşık 4 ay önce Antalya Kepez’deki Özdilek Vestel mağazasından bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabından ol...uşan üçlü set satın aldım. Vestel markasına güvenerek aldığım bu ürünler, çok kısa sürede ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Bulaşık makinem yaklaşık 2 aydır sorunlu şekilde çalışı
Vestel marka televizyonum arızalandığı için Nisan ayında Büyükçekmece Vestel yetkili servisine teslim ettim. Servis arız...a tespiti yaptı, bana bir ücret bilgisi verildi ve ben de onayladım. 6.000 TL ödemeyi hem nakit hem de havale yoluyla gerçekleştirdim. Servisten ürünü teslim aldıktan yaklaşık 25
"Genel müdürlükten motor garanti kapsamımda değiştirilecek diye arandım. Kendilerine teşekkürler. Süreci buradan paylaşacağım."
2022 yılında satın aldığım Vestel marka buzdolabımın motoru yaklaşık bir ha...fta önce arıza yaptı. Ürün üzerinde 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen,
2023 Ocak ayında Ankara Çankaya Dikmen’deki selcan Vestel bayisinden Vestel km 9701 model kurutma makinesi satın aldım. ...2026 Nisan ayında makine arıza yaptı ve Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis, makinenin gövdesinde gaz kaçırma problemi olduğunu, bunun tamiri olmayan bir arıza olduğunu ve ür
Vestel’den 2020 yılında 1.899 TL ödeyerek aldığım sp 113_s model su pınarım 26 Ocak 2026 tarihinde arızalandı ve yetkili... servis tarafından adresimden alınarak onarıma götürüldü. Soğuk su sensörü arızası olduğu söylenerek 4.500 TL tahsil edildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş
Vestel marka bulaşık makinemde yaklaşık üç aydır boya korozyonu sorunu yaşıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma ...gelmesini ayıplı mal kapsamında değerlendiriyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vestel yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Defalarca geri dönüş yapılacağı söylendi
Vestel marka BM5302 Wi-Fi model, 5 programlı bulaşık makinem f7 hata kodu, su akıtma ve iç küvette paslanma şikayetleri ...nedeniyle 16.11.2025 tarihinde garanti kapsamında servise teslim edilmiştir. Ürüne ait servis hizmet numarası 8115261800, servis fiş numarası 9105347619, seri numarası ise 01765311
Vestel’den 55qa9700 55'' QLED 4K Android model televizyon satın aldım. Cihazım hâlâ garanti kapsamındayken panel kırılma...sı sebebiyle servis kaydı oluşturdum. Yetkili servis, panel değişimi yapılacağını, bunun için yaklaşık 20.000 TL ödeyebileceğimi, panel tedarik edilemez ise televizyonun aynı ya da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100