Vestel Müşteri Hizmetleri yetkili

Mayıs 2025’te Vestel marka bir çamaşır makinesi ve kurutma makinesini birlikte satın aldım. Ürünleri alalı henüz 5 ay bi...le olmamışken, Ocak 2026’da kurutma makinesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle servis çağırmak zorunda kaldım. Kurutma esnasında yeleğin fermuarı kırılarak içeri kaçtı ve tambura sı...

Uzun süredir kullandığım Vestel 49u model Android TV’den dolayı büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Televizyonda Google Play ...Store bulunmasına rağmen Chrome uygulaması mağazada yok ve hiçbir şekilde indirilemiyor. Bunun yerine sunulan tarayıcı uygulamaları hem çok yetersiz hem de son derece yavaş çalışıy...

2025 yılı başında 9.500 TL ödeyerek bir adet Vestel V-Bot Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre so...nra cihazda haritalandırma ve bağlantı sorunları yaşamaya başladım. 2025 Mart ayı gibi fark ettiğim bu arızalar, iki üç ayda bir düzenli olarak tekrarladı. Ürünü her seferinde yet...

Vestel marka cmı 97102 model çamaşır makinem arızalandı, Ankara Çankaya Aşağıayrancı’da bulunan yetkili servis defalarca... gelmesine ve makineyi alıp götürmesine rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. Makine çalışmıyor, yıkama yapmıyor, kapak açılmıyor ve ekranda e03, e01 hataları çıkıyordu. Bana kartın ve mo...

Samsun Atakum Yenimahalle Atakent Bulvarı üzerinde bulunan Vestel yetkili satıcısı Adalılar Dayanıklı Tüketim Malları ma...ğazasından 20 Şubat 2026 tarihinde 27.500 TL ödeyerek bir kurutma makinesi satın aldım. Satış esnasında mağazadaki satış temsilcisi, cihazın inverter motor teknolojisine sahip oldu...

Uzun süredir kullandığım Vestel Krema Multi Blender Seti’nin kavrama yedek parçasını, ürün kodu 15012097 olan parçayı ya...klaşık bir yıldır hiçbir yerde bulamıyorum. Vestel yetkili servisi ve çeşitli internet siteleri üzerinden defalarca kez temin etmeye çalıştım ancak sonuç alamadım. Daha önce Veste...

15.02.2025 tarihinde İzmir Bayraklı Westpark AVM’de bulunan Vestel Eycem ba...yisinden NFK 60011 model buzdolabı satın aldım. Ertesi gün yapılan kurulumd...

Vestel’den yaklaşık üç ay önce almış olduğum CMI 108332 model çamaşır makinesinde, fabrika kaynaklı olduğu teknik servis... tarafından da açıkça belirtilen ciddi bir problem yaşıyorum. Makinenin hortumu delik bir şekilde geldi ve bu nedenle iç kısma su akıyor; suyun motorun olduğu bölgeye inmesi de mot...

2020 yılında aldığım Vestel kcmi 9914 g 1400 devir 9 kg / 6 kg kurutmalı çamaşır makinem 22.01.2026 tarihinde arıza yapt...ı. Telefon üzerinden yetkili servisi arayarak 8116565871 numaralı kayıt açtırdım. Servis elemanları 23.01.2026 tarihinde gelip makinenin ana kartının arızalı olduğunu ve kapağın de...

Vestel’den almış olduğumuz su pınarı bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra suyu soğutmamaya başladı ve yaklaşık 2–3 aydır ...bu nedenle cihazı kullanamıyoruz. Ürünümüzün garantisi hâlâ devam ediyor. İlk etapta onarım için Vestel müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturduk. Ürünün küçük olduğu gerekçes...

Vestel 55U970055 4K Smart TV’de bulunan App Store uygulaması yaklaşık 2 haftadır hiç açılmıyor. Uygulamaya girmeye çalış...tığımda herhangi bir şekilde açılma olmuyor ve bu nedenle televizyondaki Akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyorum. Şu ana kadar televizyona yazılım güncellemesi yapmak, fabrika ...

Vestel’den yaklaşık iki ay önce aldığım 55 inç televizyonumla satın aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Ürün... sadece iki aylık olmasına rağmen şimdiye kadar 6 kez arızalandı. Televizyonda ses gitmesi, görüntünün kaybolması, kendi kendine kapanma, ekranın donması ve ekranda tuş algılamama ...

Yaklaşık 5 yıllık Vestel ürünlerimle yaşadığım arıza sürecinde, özellikle Karabağlar’daki Vestel yetkili servisi “Sena K...lima Soğutma Elk. San.” içinde bulunan müşteri hizmetleri bölümünün tutumundan son derece rahatsız oldum. Söz konusu yetkili servis, İzmir Karabağlar Sevgi Mahallesi 4651 Sokak No:...

Vestel marka KM 9710 model kurutma makinem, 11.01.2026 tarihinde yetkili servis tarafından onarıma alındı ve o günden be...ri ürünüm bende değil. 20 iş gününü geçen bu sürenin sonunda tüketici olarak yeni ürünle değişim talebinde bulundum; ancak bu talebim kabul edilmedi, sadece parça değişimi yapılıp ...

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Vestel KM 9701 model kurutma makinem bir süredir çamaşırları kurutmadan programı bitir...ip alarm veriyor. Program tamamlanmış gibi görünmesine rağmen çamaşırları çıkardığımda tamamen ıslak olduklarını fark ediyorum ve günlük kullanımda önemli bir ürün olduğu için bu d...

Vestel 55u9730 4K Smart televizyonumda bulunan App Store özelliğini uzun süredir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uy...gulamayı açmaya çalıştığımda “Bu cihazınızda kullanılamıyor” uyarısı alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun ara ara sürekli tekrarlanıyor ve her arıza döne...

Vestel marka kurutma makinem yaklaşık üç haftadır arızalı durumda ve kullanamıyorum. Yetkili servis nem sensörü ve ana k...art arızası olduğunu, bu parçaların tedarik edilemediğini söyledi. Bu süre içinde gerek servis gerekse müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, parçaların hâlâ beklendiği dışında hiçb...

Vestel 50u9631_50 model televizyonumda yaklaşık 4–5 gündür uygulama mağazası açılmıyor ve bu yüzden herhangi bir uygulam...a indiremiyorum. Televizyonun internete bağlı olmasına rağmen App Store hiç açılmıyor ve yeni uygulama yükleyemiyorum. Ayrıca televizyonun menülerinde daha önce görünen Smart TV uy...

Vestel 43u8400 model Smart TV’de yaklaşık bir haftaya yakındır cihazın kendi uygulamalarını açmak istediğimde “Cihazda k...ullanılamıyor” hatası alıyorum. Bu nedenle televizyonun akıllı özelliklerinden faydalanamıyor, uygulamaları verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun ücretli bir işlemden kaynakland...

Vestel 50u9600 50" 4K Smart TV’de yüklü olan App Store uygulaması çalışmıyor. Uygulamanın çalışmadığını yeni fark ettim,... bu nedenle sorunun tam olarak ne zamandır devam ettiğini bilmiyorum. Vestel müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile henüz görüşme yapmadım. Vestel’den beklentim, gerekli yazıl...