to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 yıldır kullanmakta olduğum Vestel çamaşır makinesinin kazan içindeki plastik kulp vidası yerinden çıkmıştı. Ü...rünü aldığım günden bu yana aynı makine için defalarca sorun yaşadım ve toplamda 6 defa Vestel yetkili servis çağırmak zorunda kaldım. Son yaşadığım sorunda yine servis çağırdım,
07 Şubat 2026 tarihinde Cevahir Vestel mağazasından Retro serisi kırmızı renkli bir bulaşık makinesi satın aldım. 13 Şub...at Cuma günü servis tarafından telefonla aranarak makinenin getirilip montajının yapılacağı bilgisi verildi. Eve yeni taşındığımı ve suyun henüz bağlanmadığını, bu nedenle makineni
Vestel inverter klima 122A++ klima ile ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Askeri personelim ve bir aylığına il dı...şı göreve gittim; klima ve ana şalteri kapalıydı. Görev dönüşü klimanın şalterini açıp çalıştırmak istediğimde cihaz çalışmadı. Vestel servisiyle görüştüğümde temizlenmesi gerektiğ
"Müşteri hizmetleri ve ilgililer ulaştılar, sorunumu giderdiler. Vestel'in garanti politikasının güvenilir olduğunu kanıtladılar"
Vestel marka inverter 12.000 BTU klimamın Bursa Nilüfer’den Bursa Mudanya Güzelyalı Mahallesi’ndeki yeni evime taşınması... ve yeniden montajı için yetkili servisten fiyat aldığımda, sökme için 2.000 TL, yeni eve montaj için 5.500 TL ve buna ek olarak çıkabilecek masrafların ayrıca yansıtılacağı söylen
Vestel Flora klima montajım bugün yapıldı ancak yapılan işçilikten hiç memnun kalmadım. Özellikle boruların gelişi güzel... bir şekilde dışarıdan götürülmesi görüntü olarak çok çirkin duruyor ve evin estetiğini ciddi şekilde bozuyor. Montaj sırasında herhangi bir servis formu ya da iş emri numarası da
Yaklaşık iki ay önce, 09.11.2025 tarihinde Hatay‑Antakya’da Vestel AD63330B model ankastre set satın aldım ve ürünlerin ...kurulumu tamamen Vestel yetkili servisi tarafından yapıldı. Montaj esnasında herhangi bir müdahalem ya da yönlendirmem olmadı; tüm süreç yetkili servis ekibi tarafından yönetildi.
2024 yılında aldığımız Vestel 55UA9540 model televizyonumuz 2025 Kasım ayında ekranda çizgiler oluşarak bozuldu. Ürün ga...ranti kapsamında olduğu için yetkili servise başvuru yaptık. Yapılan inceleme sonrasında televizyonun değişmesi gerektiği söylendi ve tarafımıza yeni ürünle birlikte bir de hediye
"Kısa süre içerisinde tarafıma telefon ile dönüş yaptıkları için teşekkürler Yenisi ile değişim olacağı bildirilmiştir Umarım bundan sonra benzer sorun ile karşılaşmayız"
Vestel’den sıfır olarak aldığımız 13.000 BTU Flora Doğa inverter model 14 adet klimamızın Nisan 2024’te Sinop Merkez’dek...i otelimizde montajı yapıldı. Ancak dış ünitelerin gider bağlantıları montaj sırasında hiç takılmadı, ayrıca 14 klima almamıza rağmen kumandalar eksik getirildi ve gelen bazı kuman
"Vestel markasına güvenerek TV aldım. Yerli ve milli gururumuzla yol yürümeye devam edeceğim."
Vestel 65qa9701 model televizyonumu Teknosa’dan satın aldım ve kurulumu içi...n duvara asma aparatıyla montaj talep ettim. Servis bu isteğimi kabul etti
"A** hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunumu ürünümü değiştirerek çözdüler. Teşekkürler Vestel."
Vestel nf 60012 e ıon Wi-Fi model buzdolabım 11 gündür arızalı ve sorun bir... türlü giderilemiyor. Arıza başladığında Vestel müşteri hizmetleriyle ileti
Vestel’den aldığımız Flora Doğa Multi inverter Plus 9+12 model klimanın montajı sırasında 12.000 BTU iç ünite küçük oday...a, 9.000 BTU iç ünite ise büyük salona takılmıştır. Bu durum cihazların verimsiz çalışmasına sebep olmuş, küçük odada aşırı soğutma ve buzlanma yaşanırken, büyük salon ise yeterinc
Vestel Flora klima satın aldım ve ürünü teslim aldığım ilk gün bozuk çıktı. Hemen değişim talebi oluşturdum ancak aradan... 7 gün geçmesine rağmen yeni ürün teslim edilmedi ve montaj işlemi de yapılmadı. Bu süreçte Ekinciler DTM mağazasıyla iletişime geçtim fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ür
30 Temmuz’da Vestel Metrogarden şubesinden Aqua Flora 18000 BTU klima satın aldım. Satış sırasında ürünün 5 gün içinde k...urulacağı belirtildi. Ancak kurulum için gece 11’de geldiler, bu saatte apartmanda montaj yapılamayacağı için kurulumu kabul edemedik ve ekipleri geri göndermek zorunda kaldık. Yak
Hi-Level 32HRT900 model televizyonumun kurulumu için Vestel WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde, 32 inç TV kurulumu iç...in ücretsiz hizmet verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bugün bana ulaşan teknik ekip temsilcisi, kurulumun ücretli olduğunu ve 1000 TL talep ettiklerini söyledi. Montaj tal
İlk kez bir Vestel ürünü aldım: buzdolabı. 26.07.2025 tarihinde montaj talebi ilettim, çağrı merkezi aracılığıyla. Dört ...gün sonrasına, 30.07.2025 tarihine randevu verildi. Bütün gün evde bekledim, ancak kimse gelmedi. Tekrar çağrı merkezini aradım, bilgi istedim; servis size dönecek dendi. Fakat ne
Trendyol Üzerinden 21 Temmuzda Vestel 12000 BTU klima siparişi verdim. Klima evime geldikten sonra kurulum talebi oluştu...rdum. Bana en yakın ağustos ayının 2 sinde randevu verdiler. 27 Temmuz Pazar günü akşam saat 7 civarı servis elemanları haber vermeden geldiler. Zorla onları getirmişiz gibi bize y
"Teşekkürler hızlıca halledildi."
14.07.2025 tarihinde Kayseri Vestel bayisinden Zamantı Ticaret Bayram Ö*** Flora Doğa Inventer 154 A++ model klima aldık... ve en geç 16.07.2025 tarihinde montaj için geleceklerini söylediler (15 Temmuz tatil olduğu için 1 gün içinde montaj yapılacağını belirttiler). 16 Temmuz akşamı klimayı getirdiler
A101 üzerinden 05/07/2025 fatura tarihli Toshiba marka 43UA2363DT model numaralı 43" /108 cm Android TV satın aldım. Sat...ın alma sürecinden sonra, 10/07/2025 tarihinde yetkili servisi arayıp SMS üzerinden servis kaydı oluşturdum. Ardından +90 (312) 939 11 41 numaralı telefondan aranarak tarih belirle
Vestel'den satın aldığım 18.000 BTU Wi-Fi inverter klimam yetkili servis tarafından 14 Haziran 2024 kuruldu. Montaj ücre...tsiz olmasına rağmen bakır boru ek yapılacak denip ek ücret de ödedim. Servis kurulumu tamamlayıp gitti ancak daha sonra klima soğutma yapmadı. Tekrar servis kaydı açtım ve 3 gün s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
