Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzmir Agora AVM'de Ki Vestel Den Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır.

İzmir Agora AVM'de Ki Vestel Den Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır.
İzmir Agora AVM'de Ki Vestel Den Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır.
İzmir Agora AVM'de Ki Vestel Den Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır.
İzmir Agora AVM'de Ki Vestel Den Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır.
11 Aralık 2023 01:24819
İnanç'nin Teşekkür Mesajı
Yaklaşık olarak 10 gün sonrasında ürün değiştirilmiş olarak tarafıma gönderildi. Müşteri temsilcilerine ve SMS ile bilgilendirmelere teşekkür ederim. 1 personelinizin davranışı nedeniyle aynı mağazaya asla geri gitmem alışveriş yapmam.

İzmir Agora AVM'de bulunan Vestel satış mağazasından aldığımız retro filtre kahve makinesinde kutudan açılır açılmaz kapağının üstünde kırık olduğunu fark edip, aldığımız yere bir gün sonra geri götürdük. Ancak, ürünü değiştirmede bize yardımcı olmadılar, servise yönlendirdiler. Sıfır kullanılmamış ürünü ikinci günde servise teslim ettik. Serviste Ankara'ya gideceğini söyleyip bizden ürünü aldılar ama bir hafta geçmesine rağmen ne arayan var ne de geri dönüş yapan. 2600 TL veriyorsunuz ama sonuç hüsran. İzmir Balçova Agora AVM'deki Vestel'den alışveriş yapmak pişmanlıktır. Özellikle bir satış danışmanının tutumu, size karşı konuşma şekli ve soru sorduğunuzda 'Neden bana soruyorsun?' demesi, böylesine büyük bir marka olan Vestel firması için kötü bir reklam oluşturmaktadır. Bir daha asla Agora AVM'deki Vestel mağazasına adımımı atmayacağım gibi, yaşadığım bu kötü ve olumsuz tecrübeyi çevremdeki herkese anlatacağım.

12 Aralık 2023 13:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

İnanç
17 Aralık 2023 11:21

,

İnanç
17 Aralık 2023 11:24

Yaklaşık olarak 10 gün sonrasında ürün değiştirilmiş olarak tarafıma gönderildi. Müşteri temsilcilerine ve SMS ile bilgilendirmelere teşekkür ederim. 1 personelinizin davranışı nedeniyle aynı mağazaya asla geri gitmem alışveriş yapmam.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onarımı Tamamlanıp Teslim Edilemeyen Vestel Filtre Kahve Makinesi

7 Mart 2024 19:051.834

Vestel Taze Filtre makinemde yer alan arıza nedeniyle ürünümü İzmir Gaziemir gts Teknik Servis'e teslim ettim. Yetkili s...

Vestel Filtre Kahve Makinesi

19 Aralık 2023 15:571.052

2,5 yıl önce almış olduğumuz Vestel taze filtre kahve makinesini (öğütücülü) bir sabah su haznesinden su gelmediği için ...

Vestel Taze Filtre Kahve Makinesi sorunu

13 Eylül 2023 11:241.324

7 Kasım 2020 yılında aldığım Vestel taze filtre kahve makinesi yaklaşık 1 ay önce çalışmamaya başladı, cihaza artık elek...

Vestel Taze Filtre Kahve Makinesi sorunu
1 Destek
1

Vestel Taze Filtre Kahve Makinesi Alma. Parça Tedariği Yapmıyor.

26 Nisan 2024 15:081.189

Asla hataya düşüp Vestel ürünü alayım demeyin! Ben o hataya düştüm aldım bin pişmanım. 15 Ocak 2021 tarihinde Vestel Taz...

Vestel Taze Filtre Kahve Makinesi Alma. Parça Tedariği Yapmıyor.
Vestel Taze Filtre Kahve Makinesi Alma. Parça Tedariği Yapmıyor.
1

Vestel Taze Filtre Kahve Makinesi

2 Aralık 2023 16:572.217

Vestel taze filtre kahve makinesi. Bundan 2,5 yıl önce bir kahve makinesi aldık. Çok fazla kullanılmamasına rağmen tezg...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Retro Logo
Vestel
Retro
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri