Vestel çözüm

İstanbul Ümraniye Vestel Atatürk Alemdağ Caddesi No: 42 şubesine aslında blender seti almak için girmiştim. Oradaki çalışanlar bana, çamaşır makinesi alanlara blender setinin hediye olduğunu söylediler. Bunun üzerine ben de kardeşime ev hediyesi olarak çamaşır makinesi almaya karar verdim, blender s...

Vestel BM 5312 model bulaşık makinesini aldıktan sadece 15 gün sonra ciddi bir arıza yaşadım. Makine suyu boşaltırken motor kısmına su aldığı için motor arızalandı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Yeni alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanması beni hem mağdur etti hem de ürünün...

Vestel s70 g model süpürgemin teleskobik hortumunun süpürge başlığına takılan kısmı kırıldığı için Çanakkale Gelibolu’daki yetkili servise götürdüm. Serviste bir süre bekledikten sonra ürünün yapıldığı söylenerek tarafıma teslim edildi. Kırık parçanın neden değişmediğini sorduğumda, bu parçanın yede...

Vestel marka bir kurutma makinesi satın aldım ancak ürün henüz evime teslim edilmeden iade etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen yedi günlük iade hakkım olmasına karşın mağaza iademi kabul etmedi. Ürünü ayrıca piyasadaki fiyatların üzerinde ve taksitle sattılar. H****** G*** şubesindeki çalışanla...

Vestel marka 20 GT/sn483EGIDERA/02 Vestel/20 TR A++ model buzdolabımın soğutucu kısmı, yiyecek ve içecekleri aşırı soğuttuğu, hatta dondurduğu için 28 Ekim 2025 tarihinde Vestel yetkili servisine bizzat giderek servis kaydı açtırdım. Bu süreçte çağrı merkezini aradığımda ise her seferinde sadece ür...

Vestel nfk72022 model buzdolabımda yaklaşık 1 hafta önce ciddi bir arıza ortaya çıktı. Yetkili servis gelip incelediğinde gaz kaçağı olduğunu ve motorun bozuk olduğunu, yani sorunun tamamen ürün kaynaklı olduğunu belirtti. Buna rağmen garanti süresi dolduğu için ürünün arızasını sahiplenmek yerine b...

Vestel ankastre set aldım, ocağın gözü yanmıyor. Aylardır talep oluşturdum, aradım, hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Servis çağırıp baktırmak istiyorum, cevap verilmiyor. Acil çözüm bulunması gerekiyor. Aldığım mağaza ile iletişime geçtim, onlar da yardımcı olmuyor. Yetkili servisin talebime cevap ...

Vestel nf600 e model buzdolabını 2021 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz daha ilk günden itibaren sr hatası vermeye başladı. Defalarca kez yetkili servis çağırmama rağmen, her seferinde bu hatanın normal olduğu, cihazda bir sorun bulunmadığı söylendi. Servisin “normal” dediği bu hata ...

Vestel’den Temmuz 2026 tarihine kadar garantisi devam eden bir buzdolabı satın aldım. Bayrampaşa’da kullanmakta olduğum buzdolabı 6 Kasım 2025 tarihinden beri soğutmuyor ve bu problemi uzun süredir yaşamaya devam ediyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vestel müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve...

İlk olarak Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Kısa süre sonra ekranda özellikle siyah kısımlarda belirgin şekilde beyazlamalar oluştu. Bu sorun nedeniyle yaklaşık 7–8 kez yetkili servis geldi, panel değişimi yapıldı ancak görüntü kalitesindeki bozulma ve beyazlama sorunu hiçbir şekilde düzelm...

Vestel nfk5202 e model buzdolabını 31.03.2021 tarihinde satın aldım. Buzdolabı bir süredir düzgün soğutmuyor, yiyecekleri gerektiği gibi muhafaza edemiyorum. Servis geldiğinde önce “bu kadar soğutması normal” diyerek herhangi bir işlem yapmadı. Daha sonra yapılan incelemede ise gövde içerisinde, ona...

Vestel markalı BM-500 RS model bulaşık makinesini aldığımız günden bu yana sürekli sorunlar yaşamaktayız. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen makinenin neredeyse mekanik olarak değişmeyen parçası kalmadı. Ana kart, ekran kartı, motor ve daha birçok parça değişmesine rağmen sorun bir türlü gideri...

Vestel marka set üstü fırınımda yaklaşık 5 yıldır sorunsuz şekilde yemek pişiriyorduk. Yaklaşık 20 gün kadar önce, ocakta tencerede yemek pişerken cam yüzey bir anda bomba gibi patladı ve cam tamamen tuz buz olarak etrafa saçıldı. O sırada çocuğum ocağın başındaydı; ne yazık ki çok ciddi bir tehlike...

Vestel marka buzdolabım yaklaşık 2 aydır sürekli arıza yapıyor ve doğru düzgün soğutmuyor. Defalarca servis yönlendirildi, her gelişlerinde işlem yaptıklarını söylediler ancak sorun hiç düzelmedi, buzdolabı hâlâ düzgün çalışmıyor. Bu süreçte genel merkezi aradık, onlar servise yönlendirdi. Servis b...

Vestel 65UA9631 model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır kumanda ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda ile televizyon arasında iletişim problemi oluyor, komutları algılamıyor ya da kendi kendine komut dışı işlemler yapıyormuş gibi davranıyor. Bu durum televizyonu kullanmayı oldukça zorlaştırıy...

Yaklaşık 2 ay önce aldığım Vestel cmı106321 model çamaşır makinesinde ilk günden beri her yıkamada aynı sorunu yaşıyorum. Makine çamaşırları asla düzgün durulamıyor, sürekli köpüklü bırakıyor ve program bitse bile deterjan kalıntıları çamaşırlarda kalıyor. Bu durum üzerine defalarca Vestel yetkili ...

Adıyaman Kahta’da, Akedaş aboneliğimin bulunduğu evimde uzun süredir her gün düşük voltaj sorunu yaşıyorum. Sürekli yaşanan bu düşük voltaj sebebiyle evimdeki Vestel UH 590 FCE A+ NF model buzdolabının kartı Kasım 2025 tarihinde yandı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Bu durumla ilgili olarak Akeda...

31 Ağustos 2025 tarihinde Esenyurt Gülen Mobilya Vestel bayisinden Vestel 4 program 4212 model bulaşık makinesini kredi kartımla peşin olarak satın aldım. Cihazı aldığım günden beri bulaşıkları sürekli köpüklü ve deterjanlı bırakıyor, durulama yapmıyor. Bu durumla ilgili çekilmiş fotoğraflarım ve so...

+1

Vestel 65O9900 O LED televizyonumu 13.09.2024 tarihinde Aksaray’dan satın aldım, şu an Şanlıurfa’da ikamet ediyorum. Televizyonun montajı yaklaşık 10 ay sonra yapıldı ve 1 ay sonra ekranda gidip gelme sorunu başladı. Bunun üzerine Vestel servisini çağırdım, televizyon servis tarafından alınarak götü...

Eylül ayında Vestel’den aldığım tezgah üstü ocağın kurulumu yapıldıktan sonra, ertesi gün hem yanlış ürün gönderildiğini hem de faturaya yanlış ürün girildiğini fark edip bayiyi aradım. Bana bu konuda müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiği söylendi. O günden beri aylar geçti ve hâlâ çözüm sağlanm...

Vestel’den aldığım Vestel af-6682 ys ankastre fırını ilk günden beri hiç kullanamıyorum. Fırının alt rafına tepsiler girmiyor, sadece üst rafa girebiliyor. Ayrıca ürünün tuşları kullanım sırasında aşırı derecede ısınıyor. Ürünü alalı 17 gün oldu ve bu süre boyunca fırını bir kez bile sağlıklı şekild...