Stok Yok Deyen Yetkili, Buzdolabımı Bekletiyor

Vestel marka nfk540 ex A++ Ion model buzdolabımı 13.09.2019 tarihinde satın aldım. 13 Şubat’ta buzdolabı tamamen arızalandı ve 16 Şubat’ta yetkili ser...

Vestel marka nfk540 ex A++ Ion model buzdolabımı 13.09.2019 tarihinde satın aldım. 13 Şubat’ta buzdolabı tamamen arızalandı ve 16 Şubat’ta yetkili ser...
2020 yılında Vestel’den nfk640 model buzdolabı satın aldık. 2023 yılında garanti süresi bitti, 2024 Haziran ayında buzdolabı arıza verdi. Yetkili servisi çağırdığımızda ana kart arızası denilerek yaklaşık 4.000 TL ücret karşılığında ana kart değişimi yapıldı. 2026 Şubat ayında buzdolabı yeniden arı...
Vestel firmasından 2019 yılında aldığımız nfk540 ex A++ ıon model nofrost buzdolabımız 29.01.2026 tarihinde ani bir şekilde soğutmama hatası verdi. Ertesi gün 30.01.2026 tarihinde gelen yetkili servis gövdede gaz kaçağı olduğu ve dolabın fabrika tarafından değiştirileceği ancak garanti süresi dolduğ...

Garanti kapsamında olan Vestel marka buzdolabımız, hiçbir neden yokken aniden bozuldu. Bugün saat 13.00 civarında yetkili servis gelip kontrol etti ve ürünün ana kartının arızalı olduğunu, kartın Manisa’dan geleceğini ve bunun için en az 3 gün beklememiz gerektiğini söyledi. Bu süre zarfında kullan...

Hepsiburada üzerinden Vestel 64012 model buzdolabı satın aldım ve satıcı O******** Vestel yetkili online satıcı olarak görünüyordu. Yaklaşık 2 haftadır buzdolabım yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü getiren firma buzdolabını yerinden çıkaramadı ve yetkili servisi aramam gerektiğini ...

Vestel marka buzdolabımı yaklaşık 3 yıl 3 aydır kullanıyorum ve 2 gündür buzdolabı soğutma yapmıyor. Servis kontrolü sonucunda arızanın gaz kaçağı kay...
Vestel XL buzdolabım için yaklaşık iki hafta önce arıza kaydı açtırdım. Servis bir gün sonra gelip cihazı kontrol etti ve ana kart arızası olduğunu söyledi. Bu süreçte beni 3–4 gün beklettiler, ancak getirilen yeni anakartın da hatalı olduğu ortaya çıktı ve bu nedenle buzdolabım hiç onarım görmedi, ...

5 Şubat itibarıyla buzdolabımın soğutmama sorunu çözmek için servisten kayıt oluşturdum. 9 Şubat itibarıyla yetkili servisin ürün değişiminin Garanti'den yapılacağı söylendi; sistemsel bir sıkıntının olduğunu, tamir edilemediğini ve bu nedenle eşdeğer bir değişim gerektiğini belirttiler. Bundan sonr...
2023 yılında satın aldığım Vestel marka buzdolabımın garanti süresi kısa süre önce doldu ve garanti bitiminden hemen sonra, 17 Şubat 2026 tarihinde cihaz motor arızası verdi. Vestel yetkili servisi tarafından yapılan incelemede, motorun yanma sebebinin ilk kurulum sırasında buzdolabının gazsız şekil...

Yaklaşık 6 ay önce Tekirdağ Çorlu’daki Vestel fabrika satış mağazasından bir adet buzdolabı ve bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Buzdolabı daha g...

Yaklaşık 7–8 yıl önce aldığım Vestel buzdolabım yaklaşık 7 ay önce arıza yaptı ve yetkili servisi çağırdım. Servis, motorun arızalı olduğunu söyleyerek motor değişimi yaptı ve bu işlem için ücret ödedim. Kısa süre sonra aynı arızayı tekrar yaşadım ve yeniden servis çağırdım. İkinci gelişlerinde bu ...

Vestel marka buzdolabımızın arızası için Kuşadası'nda bulunan yetkili servisten aldığımız "hizmeti" ve sonrasında olanları anlatacağım. Buzdolabında kart arızası olduğu ve değişim sağlandığında mevcut sorunun çözüleceği bilgisiyle servis kaydı oluşturduk ve kart siparişimiz verildi. Bu arada Vestel'...
Aralık ayında Vestel Karşıyaka Girne bayisinden inox buzdolabı satın aldım. Ancak bayi ile aramızda nasıl olduğunu anlayamadığım bir yanlışlık sonucu, inox yerine beyaz renk buzdolabı faturalandırılmış. Cumartesi günü servis kurulum için geldiğinde evde bulunmuyordum, teslim almadan kurulumu yapıp ü...
Vestel marka NFK52011 model buzdolabımız 2024 yılından beri sorun çıkarıyor; 1 Ocak 2026 tarihinden itibaren üç kez kompresör değişimi yapıldı. Her seferinde ürün evimize geri getirildi, ancak kısa süre sonra yeniden arıza verdi. Son durumda cihaz E10 uyarısı veriyor; önce çok yüksek gürültü ile çal...

Yaklaşık 3 ay önce 21 Kasım 2025 tarihinde Vestel’in kendi internet sitesi üzerinden nfk54112 e wıfı model buzdolabını satın aldım. Ürün geldiği günden beri buzdolabının çok gürültülü çalıştığını fark ettim ancak o dönemdeki iş yoğunluğum sebebiyle hemen servis çağıramadım. Yaklaşık 2 ay sonra daya...
Vestel marka buzdolabımda yaklaşık 2 yıldır bitmeyen arızalar yaşıyorum. Bu süre içinde ürünün anakartı 2 defa, motoru 2 defa, dijital ekranı ise 3 defa değişti. Tüm işlemler garanti kapsamında yapılmasına rağmen buzdolabının motorundan hâlâ rahatsız edici şekilde ses geliyor ve sorun kalıcı olarak ...

Vestel buzdolabı 1,5 yıl içinde ikinci kez arızalandı. İlk kez yaz ayında ne kadar buzluğumda dondurulmuş gıdam varsa bozuldu; tamiri 1 ay sürdü ancak yapılabildi. İkinci kez buzdolabımın soğutucu tarafı arızalı olduğundan soğutmuyordu; tamiri yapılamadığından yeni buzdolabı ile değiştirileceği tele...

Vestel nf60012 model buzdolabım e10 hatası verdiği için Vestel müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Özellikle acelem olduğunu, bu durumun benim için acil olduğunu belirttim. Buna rağmen servis için 15.00’a randevu verildi ve tam 1 gündür beklememe rağmen belirtilen saatte hiçbir ...

2020 yılında Vestel nfk 540 model buzdolabı satın aldık. Ürünü 6 yıldır kullanıyoruz. Buzdolabının kartı, garanti bittikten kısa bir süre sonra arızalandı ve o dönem için yeni kart taktırmak zorunda kaldık. Yıl 2026 oldu ve buzdolabı tekrar arızalandı, soğutma yapmadığı için bugün servis talebinde ...

Vestel marka buzdolabım için 06.01.2026’da yetkili servisi dolaptaki ses şikayetiyle aradım, 10.01.2026’da gelen servis kompresör arızası olduğunu söyledi. O günden beri, 30 günü aşkın süredir “yedek parça bekliyoruz, bugün–yarın gelir, haftaya gelir, kargo sürecinde” gibi söylemlerle sadece oyalanı...

Vestel’den satın almış olduğum Vestel 4 kapaklı gardırop tipi buzdolabını yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyordum. Ocak ayının ilk haftasında ürünün motoru arızalandı ve Vestel servisi İstanbul Avcılar’da cihazı teslim alarak değişim yapılacağını bildirdi. Ancak bu tarihten itibaren süreç ciddi bir mağdur...
Vestel’den aldığım vakum gardırop tipi buzdolabını yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyordum. Ocak ayı başında buzdolabının motoru bozuldu ve Vestel servisi ürünü alıp değişim yapılacağını söyledi. Ancak o günden bu yana süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Bu, ürünle ilgili yaşadığım ikinci değişim süreci o...
Vestel’den almış olduğum buzdolabı yaklaşık 2 aydır sürekli şalteri attırıyor. Ev elektriğinde herhangi bir sorun olmamasına rağmen buzdolabı çalıştığında elektrikler kesiliyor ve evdeki düzenimiz ciddi anlamda bozuluyor. Yaşadığım sorun üzerine Vestel yetkili servisine başvurdum, ürün evden alındı...