to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumla ilgilenerek ürün değişimini sağladığınız için teşekkür ederim. Süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmiş olmasından memnuniyet duydum. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Merhaba, Daha önce Vestel'den televizyon satın almış ve satış sonrası hiz...metlerden duyduğum memnuniyet nedeniyle markanıza güvenerek evimde kullandı
Yozgat Merkez Lise Caddesi’nde bulunan Vestel bayinizden kısa süre önce çamaşır makinesi, buzdolabı ve mikser seti satın... aldım. Çamaşır makinesi ise daha ikinci kullanımda arıza verdi ve cihazı kullanamaz hale geldik. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle ciddi bir mağd
Vestel’den 2 hafta önce aldığım buzdolabı daha 14. Günde e-10 arızası vererek gaz kaçağı yaptı ve yetkili servis tarafın...dan arızalı olduğu tespit edildi. Servis raporuna istinaden ürün değişimine onay verildiği söylendi ancak 14 gündür bu değişim bir türlü gerçekleştirilmiyor, süreç adeta sahipsiz b
Vestel nfk64012 e wıfı 588 litre No-Frost buzdolabını 2021 yılında satın aldım. 1 Temmuz tarihinde motor arızası nedeniy...le Vestel servisini çağırdım. Servis, motorun gaz kaçırdığını, bu nedenle elektrik kaçağı olduğunu ve buzdolabının alınarak servise götürülmesi gerektiğini söyledi. Cihaz alındıkta
2021 yılında satın aldığım Vestel nfk48001 model buzdolabı, daha 5 yıl dolmadan gövde gaz kaçağı arızası verdi. Vestel y...etkili servis arıza tespiti için geldi ve keşif ücreti olarak 800 TL talep etti, ödemesini yaptım. Ardından buzdolabının atölyeye götürülmesi gerektiği söylendi ve bu konuda da ona
Vestel NF64012E lon Wi-Fi No-frost model buzdolabımı 2022 yılında satın aldım. 2 Temmuz 2026 tarihinde ürün arızalandı v...e yetkili servis tarafından yapılan incelemede buzdolabının gövdesinde gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Servis, bu arızanın üretim kaynaklı olduğunu belirtmesine rağmen, bana ürün
Vestel nfk480001 model nofrost buzdolabını 2022 yılında satın aldım. Mayıs 2025'te buzdolabının üst kısmı soğutmamaya ba...şladı ve Kocaeli Körfez Vestel yetkili servisine götürüldü. Servis gazı değiştirip gaz sibobu ekleyerek sorunu çözdüğünü söyleyip ürünü geri teslim etti. Haziran 2026'da aynı soru
Vestel marka buzdolabımın garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Buzdolabının ...üst bölümü soğutmuyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Arıza için buzdolabı servise gönderildi ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir net dönü
01.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel nfk5201***71 litre No-Frost buzdolabı satın aldım ve ürün İzmir Mender...es’te bulunan adresime teslim edildi. Buzdolabı ilk günden beri sesli çalışıyordu ancak başta önemsemedim. Zamanla ses belirgin şekilde arttı ve özellikle geceleri uykumu bölecek k
Vestel’den aldığım buzdolabı yüzünden uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Buzdolabının içi komple buz tutuyor, ardı...ndan 2–3 saat içinde bu buzlar eriyerek suya dönüşüyor. İçeride biriken su kapaklardan ve ön kısımlardan dışarı akıyor, bu sebeple dolabın dış kısmında paslanmalar oluştu. Yetkili
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Mart 2020’de Vestel’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım yaklaş...ık 533 litrelik alttan donduruculu buzdolabım, yaklaşık bir yıl kadar önce
Gaziantep Şehitkamil Beykent Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Vestel’den aldığım çamaşır makinesi ile buzdolabı nedeniyl...e uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2023 yılında aldığım 9 kilogramlık çamaşır makinesi, ilk günden beri en basit, temel lekeleri bile çıkarmıyor. Servisten gelen teknik eki
Vestel marka buzdolabı ve çamaşır makinemiz için 3 yıllık garanti süremizin dolmasına yaklaşık 1 ay kala Vestel tarafınd...an aranarak garanti uzatma teklifi aldık. Garanti süresi bitmeden çok kısa bir süre önce bu teklifin gelmesi dikkatimi çekmişti ancak yine de kabul ettik. Buna rağmen garantinin bi
Vestel yetkili servisinden 14.07.2026 tarihinde saat 15:25 civarında Antalya Konyaaltı Pınarbaşı Mahallesi’indeki evime ...buzdolabı arızası için ekip geldi. Ancak gelen çalışanlar buzdolabının arızasını incelemeden, herhangi bir tespit ya da tamir işlemi yapmadan evden ayrıldı. Ziyaret sırasında kısa
Vestel markalı nfk5202 e model buzdolabım 7 Temmuz 2026 tarihinde arızalandı ve aynı gün servis başvurusu yaptım. 9 Temm...uz 2026 tarihinde gelen servis, buzdolabının tamir edilemeyeceğini, değişim işlemi oluşturduklarını söyledi. Buna rağmen çözüm merkezi tarafından hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma
"Teşekkür ederim"
Vestel’den aldığım, dondurucusu aşağıda olan dijital ekranlı buzdolabını he...nüz 6 ay bile olmadan sorun yaşamaya başladım. Sebze ve kahvaltılık koyma b
Vestel marka bzd T/sn553EVMKIMD (e++) PK-WIFIUVC-IC/VES model buzdolabımız yaklaşık 2-3 haftadır yeterince soğutmuyor, i...çindeki tüm gıdalar bozuldu ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk. Bunun üzerine 8 Temmuz tarihinde Vestel yetkili servisini arıza için eve çağırdık. 3.5 yıldır kullandığımız V
Yaklaşık iki buçuk yıl önce evlilik hazırlığı yaparken Vestel’den tüm beyaz eşyalarımı ve televizyonumu aldım. Ancak ald...ığım günden beri özellikle buzdolabı sürekli sorun çıkardı, doğru düzgün hiç soğutmadı. Farklı zamanlarda birkaç kez bozuldu, son bir yıldır da soğutmama problemi devam ediyor. Ser
Vestel marka buzdolabımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve son 5 aydır aynı... ürün için tam 5 kez servis gelmesine rağmen yaşadığım sorunlar bir türlü k
Vestel nf 640 model buzdolabımız 27.06.2026 tarihinde yazın ortasında kart yanması nedeniyle arızalandı. Arıza kaydı olu...şturmamızın ardından yetkili servis ancak 02.07.2026 tarihinde arıza tespiti için gelebildi ve kart değişimi yapılacağını, parçanın en geç 1 hafta içinde geleceğini söyledi. Bugün
Vestel nfk600 Buzdolabı e10 Hatası ve Mağduriyet 2021 yılında satın almış ...olduğum Vestel nfk600 model buzdolabım, 30 Haziran tarihinde "e10" arıza ko
2021 yılında satın aldığım Vestel marka buzdolabım, daha 5 yılı dolmadan gövde gaz kaçağı arızası verdi. Bugün Aydın Efe...ler’deki yetkili servis eve gelerek inceleme yapmış, ben evde olmadığım için kiracım üzerinden kontrol sağlandı ve ben de servisle telefonla görüştüm. Servis, buzdolabında gövde g
Vestel markalı no frost buzdolabımı Nisan 2024’te satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. 29 Haziran 2026 tarihinde... buzdolabı soğutma yapmadığı için Vestel yetkili servisini aradım. Aynı gün gelen servis, yaptığı inceleme sonucunda cihazda azot kaçağı olduğunu belirledi ve benim adıma değişim t
N11 üzerinden Vestel nfk520 X A+ 520 litre No-Frost kombi tipi buzdolabı satın aldım. Ürün 10.07.2026 tarihinde adresime... teslim edildi. 11.07.2026 tarihinde ise yetkili servis olarak gelen Gürbüz Teknik İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti. üzerinden randevu alarak montaj için evime gelmelerini sağladım. Ser
