Buzdolabı Kapaklarındaki Açık Vida Delikleri Ve Değişim Talebi


Vestel Forum mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldığım buzdolabının kapaklarının yanlarında vida deliklerinin açık olduğunu, ürün eve teslim edildiği gün fark ettim. Kapak yanlarındaki bu açık vida delikleri hem görüntü olarak rahatsız edici duruyor hem de zamanla kir birikmesine sebep oluyor.
Durumu fark eder etmez Vestel yetkili servise/mağazaya başvurdum ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım ve problem aynı şekilde devam ediyor. Yeni aldığım bir üründe böyle bir detayın gözden kaçması ve çözüm sunulmaması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünüm Ankara Keçiören’de bulunuyor. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu buzdolabının kapaklarındaki açık vida delikleri sorununun giderilmesi için, ürünü birebir yenisiyle değiştirmenizi talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri


















