to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Steam Pro buharlı el ütüsünü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çalışmıyor ve buhar vermiyor. Defalarca tamire göndermeme rağmen sorun çözülmedi, ürün sürekli arıza verdi. Hiçbir zaman düzgün şekilde kullanamadım, çeyizim için almıştım ve yeni açtım, fakat ilk kullanımda da aynı sorunla karşılaştım.
Bu süreçte Vestel ve Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir sonuç alamadım. Ürün garanti kapsamında olmadığı için tamir ve servis ücreti olarak 300 TL ödemek zorunda kaldım. Buna rağmen ürün hala çalışmıyor.
Kullanılmamış ve sürekli arızalı olan bu ürünün farklı bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
En azından ürünüm düzeldi teşekkür ederim
2022 yılında Vestel kehribar 8000 ütü aldım. Ayda 1-2 kez ortalama yarım saat ürünü kullandım. 1 yıl sonra Nisan ayında buhar sistemi çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında onarım yaptılar. Bu onarımın üzerinden de 1 yıl geçti ve aynı sorun 2024 Haziran ayında tekrarladı. Garantisinin bitmesi üzeri...
2020 yılında Vestel Press 3000 pembe serisinden buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün geçen hafta buhar vermediği için servise götürdüm. Garantisi bittiği için ücretli şekilde tamir edilmesini istedim. Ürünümü hiçbir şekilde açıp kontrol etmeden Ankara genel merkeze bilgi verilip yedek parçasının olma...
Vestel marka ütü şikayetim; Yerli Türk malı diye almış olduğum Vestel marka ütüm arıza yaptı. (1. Ütüm) Servise gönderdim servis ürünün tamirat parçası olmadığı belli bir ücret karşılığı yeni bir ütü verelim denildi, bunun üzerine teklif ettikleri fiyata buhar kazanlı ürün aldım. Bu ürünümde belli ...
15 seneyi aşkındır Vestel marka ürünler kullanmaktayım. 3 haftayı geçkindir garanti süresi biten kazanlı Vestel marka ürünümü Bergama Vestel servisine bıraktım, bana 950 TL tamir ücreti çıkarıldı. Ben geri istedim ürünümü, ürün güzelce kutulanmış geri verildi. Açınca ne görsem, normal ütü kısmında ...
Vestel marka buhar kazanlı ütümün arızası için servise verdim. Servis, ürünü Ankara merkeze yolladı. Sonuç olarak değişim yapacaklarını Vestel genel merkezi söyledi. Ellerinde olmadığını ve fabrikanın deposunda bulunmadığını, malzeme geldiğinde bana haber vereceklerini belirttiler. Tam üç aydır bekl...
Akıllı Priz 10 
Akıllı Saat 81 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 9 
Ankastre Fırın 325 
Ankastre Ocak 117 
Ankastre Set 150 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 225 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 82 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.430 
Buzdolabı 6.423 
Çamaşır Makinesi 3.754 
Çay Makinesi 185 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 135 
Derin Dondurucu 617 
Dikey Süpürge 481 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 198 
Espresso Makinesi 36 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 197 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.884 
Kombi 6 
Kulaklık 68 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.241 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 332 
Mikrodalga 78 
Mikser 32 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 254 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 139 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 87 
Televizyon 7.409 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 82 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar