to read complaints and reviews, or file yours. 
Biscolata Mood 125 gram çikolata krema dolgulu bisküvi ürününden satın aldım. Ürünün üzerinde gitar görseli bulunuyor ve kutunun arkasındaki açıklamada gitar görseli için “daha önce duymadığın bir şarkı dinle” ifadesi yer alıyor. Ancak bu yazıya rağmen herhangi bir QR kod, link veya yönlendirme olma...
"Marka benimle hemen iletişime geçti ve yeni ürün ücretsiz gönderildi. Zaten yıllardır severek kullandığımız bir markaydı. Yine kullanmaya devam edeceğiz. İlginizden dolayı teşekkür ederiz"
Yıllardır severek tükettiğimiz Ekici beyaz peyniri bugün Ankara Yenikent Menderes Mahallesi’indeki BİM şubesinden satın aldım. Normalde lokum kıvamınd...
Hepsiburada üzerinden Derby Amber 500 ml tıraş kolonyası satın aldım. 3 Ocak tarihinde aldığım ürünün bayat olduğunu fark ederek iade ettim ve aynı ürünü 12 Ocak tarihinde tekrar sipariş ettim. Ancak bu gönderilen üründe de son kullanma tarihine sadece 2 ay kalmıştı. Daha da vahimi, son gelen ürünü...
10.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sharkninja Ev Aletleri tic. A. Ş. Satıcısından Shark PX200EUT (stainstriker Pet) model bir cihaz satın aldım. Satın alma kararımı verirken ürünün kutu üzerindeki görsellerinde ve satış sayfasında yer alan “aralık aparatı başlığına ait plastik parça” yı da p...
Eti firmasından aldığım çoklu paket Eticin ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Normalde bisküvisi hafif kahverengi ve gevrek olurken, bu sefer aldığım ürünlerdeki bisküviler bembeyaz renkteydi, parçalanmıyor, yumuşak ve adeta çiğ hamur kıvamındaydı. Ürünü yaklaşık bir hafta önce A101 marketten...
14 Ocak günü saat yaklaşık 17.45’te Ankara Coffee lab Kızılay Bulvar şubesinde çok ciddi bulduğum bir durumla karşılaştım. Şubede satılan “yulaf Cookie” ürününün fiyat etiketinin üzerinde slogan gibi “glutensiz” ibaresi yer alıyordu. Ancak ürünün içeriğinde normal un ve yulaf bulunduğunu, ambalaj üz...
İstanbul’da bir Kiko mağazasından aldığım bir gloss ürünle ilgili sorun yaşadım. Ürünü neredeyse hiç kullanmama rağmen gloss adeta kendi kendine uçtu ya da ambalaj kaynaklı olarak aktı, tam olarak hangi sebeple olduğunu anlayamadım. Sonuç olarak ürünü kullanamadım ve çöpe gitmiş oldu. 2025 Kasım ay...
Pazarama uygulaması üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde, toplam 1.330 TL ödeyerek Celimax Retinol Shot Serum ve Retinal Shot Krem olmak üzere iki adet cilt bakım ürünü satın aldım. Sipariş numaram 145903563'tir. Ürünleri İstanbul Bahçelievler’de teslim aldım; ancak hediyelik oldukları için hemen açmad...
Instagram’da karşıma çıkan “Sırma Ambalaj” isimli hesap üzerinden, devlet onaylı kurumsal firma oldukları söylenerek sabun paketleme işi vaadiyle bana ulaşıldı. WhatsApp üzerinden başvuru yaptım, işletme hesabı gibi görünen bu hesapta a*** k*** adına benim adım, soyadım ve adres bilgilerim istendi v...
Sephora online mağazasından 13 Ocak’ta 8005220227 numaralı siparişimle Jean Paul Gaultier Skandal Le parfümünü satın aldım. Siparişim 14 Ocak’ta teslim edildi; büyük bir heyecanla kutuyu açtığımda ise tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Ambalaj ve kutu Skandal Le’ye ait görünmesine rağmen, kutunun için...
Ekici markasına ait lokum kıvamında tam yağlı peynirinizi 12 Ocak akşam saatlerinde İstanbul Ümraniye’deki Hakmar marketten satın aldım. Ürünü eve gelir gelmez buzdolabına koydum ve 14 Ocak sabahı açtığımda peynirin kıvamının tamamen bozulduğunu, adeta tutmamış gibi eriyip gittiğini gördüm. Daha önc...
"Sorunum Amazon Türkiye müşteri odaklı yaklaşımı sayesinde çözüldü para iadesi yapıldı. Amazon'a desteği için teşekkür ederim."
"Telafi ürünleri gönderildl ve para iadesi yapılacak. Hızlı geri dönüş için firmaya teşekkürler"
Nestle Damak fıstıklı 60 g tablet çikolatanın ambalajındaki görsel ile ürünün içeriği arasında ciddi bir fark olması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Ambalajda bol fıstıklı bir çikolata gösterilirken, paketi bugün gece saat 11 civarında açtığımda çikolatanın içinde neredeyse görünmeyecek kadar az ...
11.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Goldsun 4.000 watt infrared kumandalı ısıtıcı siparişi verdim, ürün 14.01.2026 tarihinde Ankara’daki adresime teslim edildi. Kutuyu açıp kumanda ve montaj aparatlarını çıkardığım esnada cam kısmının kırık olduğunu fark ettim, cihazı tamamen çıkardığımda ise rezi...
11.12.2025 tarihinde Tchibo uygulaması üzerinden 689704934 sipariş numarası ve 1oz2025000000149 fatura numarası ile ikincisi %25 indirimli kampanyasından 2 adet 1 kg Barista Espresso (492882 kodlu) satın aldım. Dün sabah paketlerden birini açtığımda, ürünün üzerinde %100 Arabica yazmasına rağmen içe...
10 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Çağrı Market Kurtköy şubesinden Muratbey tam yağlı taze kaşar peyniri satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 06/05/2026 14:32, parti numarası ise 01/FF/0908/KZ120 olarak yer almaktadır. Ürünü açıp çiğ olarak tattığımda bozuk sütü an...
14.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Konya Karatay İş Galama’da bulunan Bircan Market’ten Ülker marka çikolata satın aldık. Eve geldiğimizde ürünü açtığımızda çikolatanın beyazladığını fark ettik ve son kullanma tarihine baktığımızda ambalaj üzerinde 20.10.2025 yazdığını gördük. Yani son kullan...
14.01.2026 tarihinde Trump Towers Migros’tan Danone Activia markalı, 3’lü paket yoğurdu 155 TL ödeyerek satın aldım. Evde ürünü tüketmek için jelatinini açtığımda, içindeki yoğurdun yarısından fazlasının boş olduğunu gördüm. Ambalaj üzerinde yaklaşık 186 gram civarında bir gramaj belirtilmesine rağm...
"Teşekkürler."
Sakarya Karasu’daki Migros’tan Duru marka 2 litrelik ayçiçek yağı satın aldım. Ürünün plastik ambalajının altında 3/7 kodunun yazdığını ve bu tür plas...
"Yaptığım şikayetim sonucunda konet müşteri temsilcisi tarafıma ulaştı ürün hakkında bilgi aldı ve yaptığı araştırma sonucunda ürünün numunelerinde herhangi bir sorun olmadığını ve saklama koşullarının çok önemli olduğunu söyledi. Tarafıma hediye olarak aynı üründen gönderildi. Gerçekten gelen kargo soğuk paket koruması ve muhafaza edilmesi takdire şayan. Maalesef marketlerin bu konuda çok dikkat etmediğini gördüm ve sürekli fiyat değiştirmekten ve ürünlerin yerini değiştirmekten buna vakit ayirmadikalarini gördüm. Konet markasına ilgileri ve müşterileri düşünmeleri yardımcı olmaları çok güzel bir davranış. Teşekkür ediyorum."
11 Ocak’ta Dermo Eczanem’in online sitesi üzerinden toplam 3000 TL tutarında cilt ve kişisel bakım ürünü siparişi verdim, ürünler bugün elime ulaştı. Fatura numaram 049254 olup, ürünleri teslim aldıktan sonra ambalaj, koku, doku ve genel görünüm olarak orijinal ürünlerden tamamen farklı olduklarını ...
Ankara Deha Nakliyat firması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Telefonda firma sahibi olduğunu söyleyen Z***isimli kişiyle görüştüm. Taşınma öncesinde özellikle IKEA marka dolaplarım olduğunu ve zarar görmeden taşınmasının benim için çok önemli olduğunu defalarca belirttim. Firma sahibi bana ...
MR. Oxy yüzey temizlik havlusunu Migros’tan 24 Aralık tarihinde satın aldım. Ürünü bir süredir kullanıyordum ve paket yarısına gelene kadar herhangi bir olumsuzlukla karşılaşmadım. Ancak bir kullanım esnasında havluyu çektiğimde iki havlu birden geldi ve ikisinin de kahverengi bir leke ile birbirine...
Son Şikayetler