to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Doldurulmuş Yoğurt Paketi İçin İade Talebi
14.01.2026 tarihinde Trump Towers Migros’tan Danone Activia markalı, 3’lü paket yoğurdu 155 TL ödeyerek satın aldım. Evde ürünü tüketmek için jelatinini açtığımda, içindeki yoğurdun yarısından fazlasının boş olduğunu gördüm. Ambalaj üzerinde yaklaşık 186 gram civarında bir gramaj belirtilmesine rağmen, içindeki ürün miktarı bunun yarısına bile yaklaşmıyordu.
Ürünü Migros üzerinden değil, doğrudan üretici sorumluluğu kapsamında Danone Activia markasının muhatap olması gerektiğini düşünüyorum. Satın aldığım ürünün eksik dolumlu olması hem hijyen hem de tüketici açısından güven sarsıcı bir durumdur ve böyle bir şeyin yaşanmasını kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ödediğim ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca önümüzdeki hafta bu durumla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulunmayı planlıyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
0541*******53 numaradan arayarak ya da WhatsApp üzerinden ulaşabilir
Merhaba, İrtibat bilgileriniz firmamız tarafından görüntülememektedir. Şikayetinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için hafta içi 08:30-17:00 arasında tüketici hattımızdan bize ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Danone Tikveşli
