Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Konet Logo

Konet

Konet Logo
Konet

AiVarile Marka Karnesi

Konet için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 57/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Şikayetlerin %98'ine ortalama 18 saatte dönüş yapılırken, çözümlerde en sık ürün veya hizmet değişimine gidilmesi (%57) izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla et ürünlerinin bozuk çıkmasını, daha az sayıda da içerik ve kalite uyumsuzluklarını bildiriyor.

%98
Yanıt Oranı (49/50)
57/100
Çözüm Başarısı
17Çözülen Şikayet
17saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%57
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%21
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%14
  • Telafi sağlandı%7

Müşteri Teşekkürleri

  • Muratbengü

    Firma geri dönüş sağlayarak hediye ürün gönderdi. İlgileri için teşekkür ederiz.

  • Levent

    Mağduriyetimi çok kısa zamanda çözdüler gerçekten. Teşekkürler

  • Yagmur

    Merhaba geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Et Ürünlerinde Bozulma ve Koku Sorunları

  • Bozulmuş ürün: 34 şikayette ürünlerin SKT geçmeden 'dayanılmaz ağır koku' ve 'püre kıvamı' ile bozuk çıktığı belirtiliyor.

Ürün İçeriği ve Lezzet Uyumsuzlukları

  • Tarif değişimi: 5 şikayette kavurma ürünlerinin 'kıyma kıvamında' olduğu ve yoğun sinir/kıkırdak içerdiği aktarılıyor.
  • Kimyasal tat: 4 şikayette ürünlerin 'yanık yağ gibi' koktuğu ve dokusunun lastik gibi olduğu ifade ediliyor.
  • Görsel ile içerik uyumsuzluğu: 3 şikayette 'yaprak döner' olarak satılan ürünün içerikten kıyma döner çıktığı belirtiliyor.

Ürün Güvenliği ve Yabancı Madde Bildirimleri

  • Sert cisim çıkması: 3 şikayette ürünlerin içinden plastik ve lastik benzeri yabancı maddeler çıktığı bildiriliyor.
  • Zehirlenme belirtisi: 2 şikayette tüketim sonrası mide bulantısı, kusma ve zehirlenme şüphesi yaşandığı aktarılıyor.

Satış Sonrası ve İade Süreçleri

  • İade veya değişim reddi: 3 şikayette bozuk ürünlere rağmen 'fiş eksikliği' gibi nedenlerle iadenin reddedildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 26 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

58 şikayet
Sonuçlarda ara...

Konet İzmir Köfte Konservesinde Böcek Bulunması Ve İade Talebi

26 Ekim 2026 saat 13:05 civarında Konet marka İzmir Köfte konservenizi açıp ısıtırken, yemeğin içinden kaşığa aldığım sı...

Konet İzmir Köfte Konservesinde Böcek Bulunması Ve İade Talebi
Konet İzmir Köfte Konservesinde Böcek Bulunması Ve İade Talebi

Yeni Açılmış Konet Kangal Sucukta Yoğun Kötü Koku Ve Bozulmuş Tat

55

Konet markalı dana ısıl işlem görmüş kangal sucuğunuzla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Konya Karatay A...

Bin Liraya Kalitesiz Kuşbaşı Kavurma

69

Konet’ten geçen hafta Tatlıcak Merkez’in önündeki satış ofisinizden kuşbaşı kavurma aldım. Ödediğim tutar bin küsur lira...

Dönerde Kurt Görülmesi Sağlık Ve Hijyen Şikayeti

259

"Komnet çok ilgiliydi teşekkür ediyorum"

Tarım Kredi Kooperatif Market Eyüp şubesinden bugün Konet 250 gr donmuş pişmiş dana döner satın aldım. Ürünü evde tavaya...

Düşük Et Oranı Nedeniyle Konet Kavurması Şikayeti

177

Aralık ayında Ankara Keçiören Osmangazi Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Konet marka kavurma satın aldım. Ürünü açıp ...

Düşük Et Oranı Nedeniyle Konet Kavurması Şikayeti

Kokusu Ve Kıyması Bozulmuş Döner Ürününde Sağlık Endişesi Ve Maddi Kayıp

138

Sakarya Bahçelievler’de bulunan Tarım Kredi Kooperatifi şubesinden bugün Konet et döner ürünü satın aldım. Ürünü eve gel...

Çözüldü
251

"Müşteri temsilcisi çok ilgilendi telafisi için elinden geleni yaptı teşekkür ederim"

Süleyman şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Konet Dana Döner Bozuk

553

"Çeşitli ürünlerini gönderip ürünleri denediğimde memnun kaldım. Daha önceden Tarım Kredi'den almış olduğum ürün soğuk zincir kaynaklı olduğu, çözülüp tekrar donduğu için bozulma olmuş. Konet markalı ürün bundan sonra tercihim olacaktır. Teşekkürler."

Öne ÇıkanKonular

Donmuş Dönerde Zehirli Koku Ve Sağlık Riski

1.316

Tarım Kredi Kooperatifi İzmit Plajyolu şubesinden konet marka iki paket dana döner satın aldık. Eve gelip iki paketi de ...

Donmuş Dönerde Zehirli Koku Ve Sağlık Riski
Donmuş Dönerde Zehirli Koku Ve Sağlık Riski

Yanıltıcı Ambalajlı Döner Ürünü İçin Fiş Olmadan İade Reddi

671

17 Mart günü saat 17.00 civarında Tarım Kredi marketten Konet marka, ambalajında yaprak döner olarak görünen bir et döne...

Yanıltıcı Ambalajlı Döner Ürünü İçin Fiş Olmadan İade Reddi
Çözüldü

Konet Dana Kavurma'da Kötü Koku Ve Tat İade Talebi

611

"Şikayetimden 1 gün sonra marka temsilcisi bana hızlıca ulaştı yaşanan mağduriyet için üzgün olduklarını belirtip üründe ki sorunun aldığım marketin saklama koşullarıyla olmuş olabileceği söylendi, samimi bir özürle birlikte yeni ürün gönderimi yaptılar ve gelen ürün taptaze ve çok lezzetliydi, buradan memleketim olan Konya'nın konet firmasına ürünlerinin arkasında durup müşteri memnuniyeti odaklı çaba ve davranışları için gerçekten çok teşekkür ediyorum"

Konet Dana Kavurma'da Kötü Koku Ve Tat İade Talebi
Konet Dana Kavurma'da Kötü Koku Ve Tat İade Talebi
Konet Dana Kavurma'da Kötü Koku Ve Tat İade Talebi
Konet Dana Kavurma'da Kötü Koku Ve Tat İade Talebi

Kötü Koku Ve Tatla Satılan Döner Ürünü İçin Şikayet Ve İade Talebi

809

12 Mart 2026 tarihinde Ankara Polatlı’da Gençlik Merkezi karşısındaki Tarım Kredi Market şubesinden Konet marka 250 gram...

Kötü Koku Ve Tatla Satılan Döner Ürünü İçin Şikayet Ve İade Talebi
Çözüldü

Aşırı Kötü Koku Ve Yenilemez Donuk Döner Ürünü

715

"Bu markanın bu kadar çabuk iletişime geçip ciddiye almaları çok güzel, ayrıca kendi ürünlerinden birkaç şey gönderdiler onları deneyip bu marka ürünlerini alıp almamaya öyle karar vereceğim. Teşekkürler Konet."

Tarım Kredi Kooperatif Market Serhat Mahallesi Yenimahalle şubesinden 26 Şu...

Konet Döner Ürününün Aşırı Yağ Kokusu Ve Kalitesiz Yapısı

1.654

Tarım Kredi Antalya şubesinden Konet marka 250 gramlık dana döner ürününden iki adet satın aldım. Ambalaj üzerindeki piş...

Konet Döner Ürününün Aşırı Yağ Kokusu Ve Kalitesiz Yapısı

BİM Şubesinde Konet Dana Kavurmanın Balık Kokusu Ve İade Reddi

792

08.03.2026 tarihinde Muğla ili Milas ilçesi Boğaziçi Mahallesi’indeki BİM şubesinden Konet Dana Baton Kavurma ürünü satı...

Kötü Koku Ve Dağılmış Döner Ürünü İçin İade Talebi

1.676

28.02.2026 tarihinde Tarım Kredi Siirt şubesinden Konet marka 250 gramlık dana döner ürünü satın aldım. Ürünü eve gelip ...

Kötü Koku Ve Dağılmış Döner Ürünü İçin İade Talebi

Konet Dönerinde Kötü Koku Ve Bozuk Tat İade Talebi

906

"Konet döner ile ilgili yaşadığım soruna ilgili ve çözüm odaklı şekilde geri dönüş yapıldı. Bunun için konete teşekkür ederim. Sorunun aracı mağazalarda saklama koşullarına dikkat edilmediğinden kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Tarafıma konetten gönderilen numune de böyle bir sorun olmadığını şahhit oldum Tarım kredi bu konuda daha dikkatli olursa kimse bozuk döner sıkıntısı ile karşılaşmaz diye düşünüyorum."

01.03.2026 tarihinde Konya Selçuklu Adapark şubesindeki Tarım Kredi Kooperatifi Market''’ten Konet marka döner aldım ve ...

Çözüldü
158

"Firma geri dönüş sağlayarak hediye ürün gönderdi. İlgileri için teşekkür ederiz."

Muratbengü şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Ramazan İftarında Konet Baton Kavurması Kokusundan Yaşanan Mağduriyet

902

"Duyarlılıkları, Süreci takip etmeleri, Gerekli bilgilendirmeleri yapmaları, Firmalarının ürünlerinin arkasında durmaları ziyadesiyle bizi mutlu etti. Böyle firmalardan alışveriş yapmak gerekiyor"

25.01.2026 tarihinde İzmir Tire’deki bir BİM mağazasından Konet marka baton...

Çözüldü

Rize BİM’den Alınan Konet Et Ürününün Bozulmuş Ve Kötü Kokulu Olması

1.051

"Firmaya teşekkürler sorunumu çözdüler."

Konet marka et ürününü bugün Rize’de bir BİM şubesinden satın aldım. Akşam ...

Konet Kavrulmuş Kıyma'da Şiddetli Koku Ve Zehirlenme Şüphesi

877

14.02.2026 tarihinde Konya Karatay’daki Çelikkayalar marketten Konet marka kavrulmuş kıyma satın aldım. Ürünü aldıktan y...

İletişim